Ինչու Walmart- ը պետք է գրավ գրավի Hyperlocal Social- ի համար
Recommend.ly- ն ավարտել է ան Walmart- ի ձախողված ռազմավարության վերլուծություն ՝ տեղական ֆեյսբուքյան էջեր մշակելու համար իր 3500 վայրերից յուրաքանչյուրի համար: Ահա այն եզրակացությունը, որ արել է Recommend.ly- ն ՝
Walmart- ը, կարծես, ունի բովանդակության ռազմավարություն, ներառյալ տեղադրման քաղաքականությունը: Այնուամենայնիվ, ակնհայտ չէ, որ դրանք խանութի մակարդակի թիրախներ ունեն երկրպագուներին ձեռք բերելու կամ ներգրավելու համար: Համենայն դեպս, կարծես թե դեռ չի գործում: Հատուկ դիտարկումներից մեկը կենտրոնացված բովանդակության ռազմավարության օգտագործումն է: Սա, հավանաբար, հակասում է երկրպագուների համար Facebook- ը տեղայնացնելու փիլիսոփայությանը: Փորձը ամբողջությամբ տեղայնացնելու համար նույնիսկ Էջի կառավարումը պետք է հիմնականում տեղայնացված լինի:
Recommend.ly- ն շարունակում է տրամադրել չորս քայլ `ջանքերը շրջելու համար, բայց ես վախենում եմ, որ նրանք սխալվում են: Walmart- ը չի պատրաստվում շրջել այս ռազմավարությունը, նույնիսկ եթե նրանք մեծ ջանքեր գործադրեն: Իմ խորհուրդը երբեք չէր լինի սկզբից ջանքեր գործադրել:
Ինչո՞ւ պետք է Ուոլմարտը գրավադրի հիպերլոկալ, սոցիալական ռազմավարությունը:
- Կա առանց տարածաշրջանային տարբերակման Walmarts- ի միջև: Նույն կապույտ պատյանները, նույն դասավորությունը և նույն առաջարկները: Walmart- ի ապրանքանիշի և կայքի նպատակներն են `յուրաքանչյուր Walmart- ը միմյանցից անտարբեր դարձնել ... ինչու՞ կունենաք հակառակ ռազմավարություն ունեցող սոցիալական ռազմավարություն:
- Givenանկացած բնակեցված տարածաշրջանում մեքենա վարելու հեռավորության վրա կա երկու -երեք Walmarts: Մարդիկ իրենք իրենց չեն մտածում. «Այդ Walmart- ը իմ ամենասիրելին է»: Նրանք, փոխարենը, քշում են դեպի ամենահարմար դիրքը. Սա կապված է նաև տարածաշրջանային տարբերակման հետ: Բնակեցված տարածաշրջանը կարող է ունենալ բավականաչափ այցելուներ Facebook- ում ՝ էջերին աջակցելու համար, բայց նրանք հավատարմություն չունեն որոշակի վայրին: Գյուղական շրջանները չունեն բավականաչափ այցելուներ Facebook- ում ՝ անկախ վայրերին աջակցելու համար:
- Walmart- ի ապրանքանիշի միակ տարբերակումը և արժեքը սպառողի համար գինն է ... ուրիշ ոչինչ: Երբ դուք կատարում եք ձեր հիմնական տարբերակման գինը, ոչ ոք դա չէ ընտրելով ձեր ապրանքանիշը, քանի որ նրանք սիրում են ձեզ: Նրանք գուցե սիրում են ցածր գներ ... բայց այդ գները կարելի է գտնել ցանկացած վայրում: Walmart- ի երկրպագուներն իրականում ամենևին էլ երկրպագու չեն, այլ ցածր գների երկրպագուներ:
Այլ կերպ ասած, Facebook- ի ռազմավարությունը չի համապատասխանում և չի կարող համընկնել նրանց մանրածախ վաճառքի ռազմավարության հետ: Այս երկուսն իրականում բախվում են միմյանց հետ:
Իմ առաջարկությունը կլինի գնալ տարածաշրջանային. Կան երկրպագու դրսում. Ես ճանաչում եմ մի ընտանիքի, ով ամեն շաբաթ մեկնում է Wallyworld և դա ոչ այլ ինչ է, քան տոնակատարություն: Բայց այդ մարդիկ (ակնհայտորեն) սակավաթիվ են: Հիպերլոկալ չանցնելու փոխարեն, ես կընտրեի DMA (շուկայական նշանակված տարածք) մոտեցումը, և Walmarts- ից յուրաքանչյուրի մենեջերները մրցելու էին նույն էջում `ուշադրության համար:
DMA մոտեցումը թույլ կտար գովազդի, առաջարկների և կտրոնների հեշտ և կենտրոնական բաշխումը, ինչպես նաև Walmart-ի երկրպագուներին կառաջարկեր դառնալ տարածաշրջանային երկրպագու և այցելել ցանկացած խանութ, որը նրանք ցանկանում էին, ավելի շուտ, ստիպված կլինեն ընտրել մեկ կամ մի քանիսը Facebook-ից: Ես դեռ կարծում եմ, որ Walmart-ի համար դժվարին պայքար կլիներ Facebook-ի տարածաշրջանային էջում երկրպագուներ ձեռք բերելու համար, բայց դա այնքան էլ անհնարին չէր լինի, որքան տեղական խանութի էջի հետ աշխատելը: