2020 թվականը հիմնովին փոխեց սոցիալական մեդիայի դերը սպառողների կյանքում: Այն դարձավ փրկօղակ ընկերների, ընտանիքի և գործընկերների համար, քաղաքական ակտիվության ֆորում և ինքնաբուխ և պլանավորված վիրտուալ միջոցառումների և հավաքների կենտրոն: Այդ փոփոխությունները հիմք դրեցին միտումների համար, որոնք կվերակազմավորեն սոցիալական մեդիա մարքեթինգային աշխարհը 2021 թվականին և դրանից հետո, որտեղ կօգտագործվեն…