Անցյալ տարին անհասկանալի ճանապարհ էր շուկայավարների համար, որը ստիպեց բիզնեսներին գրեթե բոլոր ոլորտներում շրջել կամ նույնիսկ փոխարինել ամբողջ ռազմավարություններն անհասկանալի հանգամանքներում: Շատերի համար ամենաուշագրավ փոփոխությունը սոցիալական հեռավորության և տեղում ապաստանի ազդեցությունն էր, որը հսկայական աճ ստեղծեց առցանց գնումների ակտիվության մեջ, նույնիսկ այն ոլորտներում, որտեղ էլեկտրոնային առևտուրը նախկինում չէր…