Հաճախորդի առաջին էլեկտրոնային առևտուր. Խելացի լուծումներ այն բանի համար, որը դուք չեք կարող թույլ տալ սխալվել

Էլեկտրոնային առևտրի նկատմամբ համաճարակի դարաշրջանի առանցքը սպառողի սպասելիքների փոփոխության հետ է կապված: Onceամանակին ավելացված արժեքի ավելացում, առցանց առաջարկներն այժմ դարձել են հաճախորդների հիմնական հպման կետ մանրածախ ապրանքանիշերի մեծ մասի համար: Եվ որպես հաճախորդների փոխհարաբերությունների հիմնական ձագար, հաճախորդների վիրտուալ աջակցության կարևորությունը բոլոր ժամանակներում բարձր է: Էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների սպասարկումը գալիս է նոր մարտահրավերների և ճնշումների հետ: Նախ ՝ տանը հաճախորդները ավելի շատ ժամանակ են ծախսում առցանց ՝ մինչ գնման որոշումներ կայացնելը: Հարցվածների 81% -ը հետազոտել է իրենց կարծիքը

Կոմպոզիցիոն. Անհատականացման խոստման կատարում

Անհատականացման խոստումը ձախողվեց: Տարիներ շարունակ մենք լսում ենք դրա անհավատալի օգուտների մասին, և այն շահութաբեր օգտագործող շուկայավարողները գնեցին գների և տեխնիկապես բարդ լուծումների, բայց շատ ուշ հայտնաբերեցին, որ շատերի համար անհատականացման խոստումը ծխից և հայելուց ավելին չէ: Խնդիրը սկսվում է նրանից, թե ինչպես է դիտվել անհատականացումը: Տեղադրվելով որպես բիզնես լուծում ՝ այն շրջանակված է բիզնեսի կարիքները իսկապես լուծելու ոսպնյակի միջոցով

Հրապարակիչների լավագույն 3 տեխնիկական ռազմավարությունները 2021 թվականին

Վերջին տարին դժվար էր հրատարակիչների համար: Հաշվի առնելով COVID-19- ի քաոսը, ընտրությունները և սոցիալական խառնաշփոթությունը, վերջին մեկ տարվա ընթացքում ավելի շատ մարդ է սպառել ավելի շատ նորություններ և զվարճանքներ, քան երբևէ նախկինում: Բայց այդ տեղեկատվությունը տրամադրող աղբյուրների նկատմամբ նրանց թերահավատությունը նույնպես հասել է բոլոր ժամանակների գագաթնակետին, քանի որ ապատեղեկատվության աճող ալիքը սոցիալական լրատվամիջոցների և նույնիսկ որոնիչների համար վստահությունը մղեց ցածր ցուցանիշներ: Երկընտրանքի մեջ կան հրատարակիչները, որոնք պայքարում են բովանդակության բոլոր ժանրերում

Cheetah Digital. Ինչպես ներգրավել հաճախորդներին վստահության տնտեսության մեջ

Սպառողները պատ են կառուցել վատ դերասաններից պաշտպանվելու համար և բարձրացրել են իրենց չափանիշները այն ապրանքանիշերի համար, որոնց հետ ծախսում են իրենց փողերը: Սպառողները ցանկանում են գնել ապրանքանիշերից, որոնք ոչ միայն ցույց են տալիս սոցիալական պատասխանատվություն, այլ նաև լսում են, համաձայնություն են հայցում և լրջորեն վերաբերվում են իրենց գաղտնիությանը: Սա այն է, ինչը կոչվում է վստահության տնտեսություն, և դա այն է, ինչ բոլոր ապրանքանիշերը պետք է ունենան իրենց ռազմավարության առաջին պլանում: Արժեքի փոխանակում ավելի քան ենթարկված անձանց հետ

Շուկայավարման տվյալներ. 2021-ին և դրանից դուրս առանձնանալու բանալին

Ներկայիս դարաշրջանում ոչ մի արդարացում չկա այն բանի համար, որ չիմանալ, թե ում վաճառել ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները, և ինչ են ուզում ձեր հաճախորդները: Շուկայավարման շտեմարանների և տվյալների վրա հիմնված այլ տեխնոլոգիաների ի հայտ գալուն պես անցել են աննպատակային, չընտրված և ընդհանուր մարկետինգի օրերը: Կարճ պատմական հեռանկար Մինչև 1995 թվականը շուկայավարումը հիմնականում իրականացվում էր փոստի և գովազդի միջոցով: 1995-ից հետո, էլ. Փոստի տեխնոլոգիայի ի հայտ գալով, շուկայավարումը մի փոքր ավելի առանձնահատուկ դարձավ: Այն

Ի՞նչ է աճի հակերությունը: Ահա 15 տեխնիկա

Հակերություն տերմինը հաճախ դրա հետ կապված բացասական երանգ ունի, քանի որ վերաբերում է ծրագրավորմանը: Բայց նույնիսկ այն մարդիկ, ովքեր կոտրում են ծրագրերը, միշտ չէ, որ անօրինական են անում կամ վնաս չեն պատճառում: Հակերացումը երբեմն լուծում է կամ դյուրանցում: Նույն տրամաբանության կիրառումը գործում է նաև շուկայավարման գործում: Դա աճի հակերություն է: Աճի հակերությունը ի սկզբանե կիրառվել է այն նորաստեղծ ընկերությունների համար, ովքեր կարիք ունեն իրազեկման և որդեգրման բայց չունեին շուկայավարման բյուջե կամ ռեսուրսներ դա անելու համար:

ActionIQ. Հաջորդ սերնդի հաճախորդների տվյալների պլատֆորմ ՝ մարդկանց, տեխնոլոգիաները և գործընթացները հարթեցնելու համար

Եթե ​​դուք ձեռնարկության ընկերություն եք, որտեղ տվյալների բաշխում եք բազմաթիվ համակարգերում, Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմը (CDP) գրեթե անհրաժեշտություն է: Համակարգերը հաճախ նախագծված են ներքին կորպորատիվ գործընթացի կամ ավտոմատացման ուղղությամբ, ոչ թե հաճախորդի ճանապարհորդության ընթացքում գործողությունները կամ տվյալները դիտելու ունակության: Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմների շուկա դուրս գալուց առաջ, այլ պլատֆորմների ինտեգրման համար անհրաժեշտ ռեսուրսները խանգարեցին ճշմարտության մեկ գրառմանը, երբ կազմակերպության ցանկացած կազմակերպություն կարող է տեսնել այդ գործունեության շուրջը: