Inmoment
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ իշխում:
-
CRM և տվյալների պլատֆորմներ
InMoment ուսումնասիրությունը բացահայտում է անհատականացման 6 անսպասելի բանալիներ
Շուկայավարները կապում են անհատականացված փորձը լավ նպատակային գովազդի հետ, մինչդեռ սպառողները իրենց հաճախորդների փորձը (CX) կապում են աջակցության և գնումների հետ: Փաստորեն, սպառողների 45%-ը առաջնահերթություն է տալիս ունենալ անհատականացված փորձ աջակցության փոխազդեցությունների համար, քան նրանք, ովքեր զբաղվում են շուկայավարման կամ գնման գործընթացի անհատականացման հետ: Բացը բացահայտվել և ամբողջությամբ փաստագրվել է InMoment, The Power of Emotion և…