Ինչու են մուտքային զանգերը կարևոր ձեր հաճախորդի ճանապարհորդության համար

Պետք է խոստովանեմ, որ ահավոր եմ զանգերի կապակցությամբ և բացարձակապես գիտեմ, որ սեղանին գումար եմ թողնում իմ բիզնեսի հետ միասին: Իմ հեռախոսը հաճախ զանգում է ամբողջ օրվա ընթացքում, և մարդիկ չեն խանգարում հաղորդագրություն թողնել, նրանք պարզապես առաջ են շարժվում: Իմ ենթադրությունն այն է, որ նրանք պարզապես չեն ցանկանում աշխատել անպատասխանատու ընկերության հետ, և որ հեռախոսին պատասխանելը դրա ցուցիչն է: Հակառակը ճիշտ է. Մենք շատ ընկալունակ ենք

Արշավի չափման համար լծակների զանգի հետևում

Google- ի հետազոտությունը պարզում է, որ հաճախորդների 80% -ը, ովքեր այցելում են կայք ՝ անկախ համակարգչից, խելացի հեռախոսից կամ պլանշետից, նախընտրում են հեռախոսազանգը, քան էլփոստը կամ առցանց ձևը ՝ որպես գործողությունների հաջորդ ուղի: Նմանապես, սմարթֆոն օգտագործողների 65% -ը ամեն օր ինտերնետ է մուտք գործում, և նրանց 94% -ը դա անում է արտադրանք կամ ծառայություն ուսումնասիրելու համար, բայց միայն 28% -ն է գնում գնում կատարելու միջոցով

Robocalls- Մենք նրանց չենք կարոտի:

Մենք բոլորս ստանում ենք դրանք, և գրեթե համընդհանուրորեն ատում ենք նրանց, այն նյարդայնացնող զանգը, որը խթանում է ինչ-որ ապրանք կամ իրադարձություն, որը ձայնագրում է կամ, նույնիսկ ավելի վատ, ձեզ հետ խոսում է մեխանիկական ձայնով: Դե, FTC- ը նոր կանոններ և կանոնակարգեր է մշակել այդ զանգերի տեղադրման վերաբերյալ: FTC- ի նախագահ Jonոն Լեյբովիցը բավականին կոշտ խոսքեր ասաց այս թեմայի շուրջ: Ամերիկացի սպառողները պարզաբանել են, որ քչերն են իրենց ավելի շատ նյարդայնացնում, քան