Հաճախորդի պրոֆիլը
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ հաճախորդի պրոֆիլ:
-
CRM և տվյալների պլատֆորմներ
Acquia: Ի՞նչ է հաճախորդի տվյալների պլատֆորմը:
Քանի որ հաճախորդները այսօր շփվում և գործարքներ են կատարում ձեր բիզնեսի հետ, գնալով ավելի ու ավելի դժվար է դառնում հաճախորդի նկատմամբ կենտրոնական տեսակետը իրական ժամանակում պահպանելը: Վերջերս հանդիպեցի մի հաճախորդի, ով հենց այս դժվարություններն ուներ: Նրանց էլփոստի մարքեթինգի վաճառողը տարբերվում էր իրենց բջջային հաղորդագրությունների հարթակից՝ իրենց տվյալների պահեստից դուրս: Հաճախորդները շփվում էին, բայց քանի որ կենտրոնական տվյալները…
-
Content Marketing
Համախառն վիճակագրությունը կարող է ձեզ սխալ ուղղորդել
Գրեթե 20 տարի է, ինչ սկսել եմ զբաղվել մեդիա բիզնեսով: Ես շնորհակալ եմ հնարավորությունների համար, որոնք ինձ դրեցին այն ժամանակ տվյալների բազայի շուկայավարման տեխնոլոգիաների առաջնագծում: Ես նաև շնորհակալ եմ, որ մենք արագ հայտնաբերեցինք տվյալների բազայի մայնինգը: Այն ժամանակվա գործիքների մեծ մասը մեզ տրամադրում էր ընդհանուր վիճակագրություն ամբողջ տվյալների բազայում: Բայց այս համախառն վիճակագրությունը իսկապես կարող է ուղղորդել…