Հաճախորդների ճանապարհորդության քարտեզագրում
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ հաճախորդների ճանապարհորդության քարտեզագրում:
-
Վերլուծություն և թեստավորում
ResponseTap. բացում է զանգի վերագրման ուժը Smart Match տեխնոլոգիայի միջոցով
Հաճախորդների ճամփորդությունը հասկանալը առաջնային է այն ձեռնարկությունների համար, որոնք նպատակ ունեն բարձրացնել փոխակերպման տոկոսադրույքները և օպտիմալացնել մարքեթինգային ծախսերը: Այնուամենայնիվ, այսօր շուկայավարների առջև ծառացած ամենակարևոր մարտահրավերներից մեկը հեռախոսազանգերի ճշգրիտ վերագրումն է հատուկ մարքեթինգային ջանքերին, ինչը կարևոր բաղադրիչ է բիզնեսների համար, որոնք մեծապես ապավինում են հեռախոսային փոխազդեցություններին վաճառքը փակելու համար: Առանց հստակ տեսանելիության, թե որ արշավներն են մղում զանգեր, շուկայավարները…
-
CRM և տվյալների պլատֆորմներ
Optimove. AI-ի հետ հաճախորդների փոխակերպվող հարաբերությունների զարգացում
Optimove-ն արդյունաբերության առաջատարն է հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ոլորտում (CRM), որը ճանաչված է իր AI-ի ղեկավարած նվագախմբի, հաճախորդների համապարփակ պատկերացումների և բազմալիքային մոտեցման համար: Ընկերությունը հայտնի է հաճախորդների ճամփորդությունները մասշտաբով անհատականացնելու և հաճախորդների բոլոր շփման կետերում օպտիմալ հաղորդակցություն և ներգրավվածություն ապահովելու ունակությամբ: Optimove-ը կատարյալ միավորներ է ստացել 12 չափանիշներով Forrester's Wave for Cross-Channel քարոզարշավում…
-
Վերլուծություն և թեստավորում
Ինչպես օգտվել հաճախորդների ճանապարհորդության վերլուծությունից `ձեր պահանջարկի շուկայավարման ջանքերն օպտիմալացնելու համար
Ձեր պահանջարկի առաջացման մարքեթինգային ջանքերը հաջողությամբ օպտիմիզացնելու համար ձեզ անհրաժեշտ է տեսանելիություն ձեր հաճախորդների ճամփորդությունների յուրաքանչյուր քայլում և միջոցներ՝ հետևելու և վերլուծելու նրանց տվյալները՝ հասկանալու համար, թե ինչն է նրանց դրդում այժմ և ապագայում: Ինչպե՞ս եք դա անում: Բարեբախտաբար, հաճախորդների ճամփորդությունների վերլուծությունը արժեքավոր պատկերացումներ է տալիս ձեր այցելուների վարքագծի ձևերի և նախասիրությունների վերաբերյալ նրանց ողջ հաճախորդի ընթացքում…