Նամակի ճանապարհորդությունը ուղարկողից կամ նրանց էլփոստի ծառայություններ մատուցողից (ESP) մինչև ստացող բարդ գործընթաց է, որը ներառում է բազմաթիվ քայլեր և անցակետեր: Այս ճանապարհորդությունը կարող է ավարտվել նրանով, որ նամակը հաջողությամբ առաքվում է ստացողի մուտքի արկղ, շեղվում դեպի անպետք թղթապանակ կամ ժամանակավորապես (փափուկ ցատկում) կամ ընդմիշտ (կոշտ ցատկում) վերադարձվում է ուղարկողին: Ահա քայլ առ քայլ դասակարգում…