Ի՞նչ է սոցիալական մեդիայի մոնիտորինգը: Ամեն ինչ, որ դուք պետք է իմանաք:

Թերեւս պետք է սկսել նրանից, թե ինչու: Երբեմն մենք հաճախորդների հետ քննարկում ենք սոցիալական մեդիայի մոնիտորինգը, և նրանք ասում են, որ դրանք սոցիալական ցանցերում չեն, ուստի չեն անհանգստանում դրանից: Դե… ցավալի է, քանի որ չնայած որ ձեր ապրանքանիշը չի մասնակցում սոցիալական խոսակցություններին, դա չի նշանակում, որ ձեր հաճախորդները և ապագա հաճախորդները չեն մասնակցում: Ինչու պետք է վերահսկեք սոցիալական լրատվամիջոցները Հուզված հաճախորդը առցանց քննարկում է իր հիասթափությունը: Մի քանի ամիս առաջ մեր գործակալությունը դժվարին նշանադրություն ունեցավ

Infegy Atlas. Խելացի պատասխաններ սոցիալական լրատվամիջոցներից

Ինտերնետում դիտած ուսումնասիրությունների մեծ մասը բացակայում է տրամադրված վիճակագրության համատեքստում: Ես գտնում եմ, որ վիճակագրությունն ապակողմնորոշիչ է (հաճախ դիտավորյալ) և հիմնված է իդեալական հանգամանքների կամ անսովոր իրադարձությունների պատուհանների վրա: Այնուամենայնիվ, դրանք ամեն դեպքում կիսվում են: Առումով, ես միանգամայն վստահ եմ, որ գործնականում ցանկացած միջավայր ձեզ կասի, որ նրանք ունեն ներդրումների լավագույն եկամտաբերությունը: Անհնար է, որ բոլորը լինեն լավագույնը ... և, որ ավելի կարևոր է, լավագույնը սուբյեկտիվ է:

Alterian SDL | SM2. Սոցիալական մեդիայի հետախուզություն

Alterian SDL | SM2- ը սոցիալական մեդիայի հետախուզական լուծում է, որը ընկերություններին հնարավորություն է տալիս տեսանելի լինել սոցիալական դաշտում և բացահայտում, թե որտեղ են տեղի ունենում համապատասխան խոսակցությունները, ովքեր են մասնակցում և ինչ են մտածում հաճախորդները դրանց մասին: Հիմնադիր Մարկ Լանկաստերը բացատրում է, թե ինչու է SDL- ը ձեր ընկերության առցանց շուկայավարման ջանքերի բանալին. Այս գործիքը պարունակում է ջրաղացի ֆունկցիոնալությունը, որն առաջարկում են սոցիալական լրատվամիջոցների շուկայավարման գործիքների մեծ մասը, բայց անցնում է այդքանը