Վարքագծային վերլուծություն
Martech Zone պիտակավորված հոդվածներ վարքային վերլուծություն:
-
Վերլուծություն և թեստավորում
Ձայնի վարքագծի վերլուծության միջոցով հաճախորդի ներգրավվածության չափում իրական ժամանակում
Մենք պարզապես գրեցինք արձագանքման ժամանակների կարևորության և ձեր վաճառքի կամ հաճախորդների սպասարկման թիմի արձագանքման հնարավորության մասին… և քննարկեցինք նաև նրանց պատասխանի որակը: Իսկ եթե կարողանայիք իրականում չափել ձեր հաճախորդների հետ ձեր խոսակցությունների ազդեցությունը: Դա հնարավոր է Cogito Dialog-ով: Cogito Dialog-ը բարելավում է հաճախորդների սպասարկման գործակալի աշխատանքը՝ նրանց ներկայացնելով…