Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարման հաջորդականության 3 ռազմավարություն, որոնք մեծացնում են փոխակերպման տեմպերը

Եթե ​​ձեր ներգնա մարքեթինգը նկարագրվեր որպես ձագար, ես կնկարագրեի ձեր էլփոստով շուկայավարումը որպես տարա ՝ ընկնելու համար եղած տողերը: Շատ մարդիկ կայցելեն ձեր կայք և նույնիսկ կզբաղվեն ձեզ հետ, բայց գուցե իրականում փոխելու ժամանակը չէ: Դա միայն անեկդոտային է, բայց ես կբնութագրեմ իմ սեփական օրինաչափությունները, երբ ուսումնասիրում եմ պլատֆորմը կամ առցանց գնումներ եմ կատարում. Նախնական գնում - Ես կվերանայեմ կայքերն ու սոցիալական լրատվամիջոցները ՝ գտնելու համար այնքան տեղեկատվություն

ActionIQ. Հաջորդ սերնդի հաճախորդների տվյալների պլատֆորմ ՝ մարդկանց, տեխնոլոգիաները և գործընթացները հարթեցնելու համար

Եթե ​​դուք ձեռնարկության ընկերություն եք, որտեղ տվյալների բաշխում եք բազմաթիվ համակարգերում, Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմը (CDP) գրեթե անհրաժեշտություն է: Համակարգերը հաճախ նախագծված են ներքին կորպորատիվ գործընթացի կամ ավտոմատացման ուղղությամբ, ոչ թե հաճախորդի ճանապարհորդության ընթացքում գործողությունները կամ տվյալները դիտելու ունակության: Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմների շուկա դուրս գալուց առաջ, այլ պլատֆորմների ինտեգրման համար անհրաժեշտ ռեսուրսները խանգարեցին ճշմարտության մեկ գրառմանը, երբ կազմակերպության ցանկացած կազմակերպություն կարող է տեսնել այդ գործունեության շուրջը:

Կաթել. Ի՞նչ է էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների հետ կապերի կառավարիչը (ECRM):

Էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման հարթակը ստեղծում է ավելի լավ հարաբերություններ էլեկտրոնային առևտրի խանութների և նրանց հաճախորդների միջև հիշարժան փորձերի համար, որոնք կխթանեն հավատարմությունն ու եկամուտը: ECRM- ն ավելի շատ ուժ է հավաքում, քան էլփոստի ծառայության մատակարար (ESP) և ավելի շատ հաճախորդների ուշադրություն, քան Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) պլատֆորմը: Ի՞նչ է ECRM- ը: ECRM- ներն առցանց խանութների սեփականատերերին հնարավորություն են տալիս հասկանալու յուրահատուկ հաճախորդին ՝ նրանց հետաքրքրությունները, գնումները և վարքագիծը, և մատուցում են իմաստալից, անհատականացված հաճախորդների փորձեր մասշտաբով ՝ օգտագործելով հաճախորդների հավաքած տվյալները ցանկացած ինտեգրված շուկայավարման ալիքում:

Ինչպե՞ս խթանել ձեր վաճառքի հետագա գնումները հաճախորդների պահպանման արդյունավետ ռազմավարության միջոցով

Բիզնեսում ծաղկելու և գոյատևելու համար բիզնեսի տերերը պետք է ընդունեն բազմաթիվ տեխնիկա և մարտավարություն: Հաճախորդի պահպանման ռազմավարությունը կարևոր նշանակություն ունի, քանի որ այն շատ ավելի արդյունավետ է, քան ցանկացած այլ շուկայավարման ռազմավարություն, երբ խոսքը վերաբերում է եկամուտների ավելացմանը և ձեր մարքեթինգային ներդրումների վերադարձին: Նոր հաճախորդ ձեռք բերելը կարող է հինգ անգամ ավելին արժեն, քան առկա հաճախորդին պահելը: Հաճախորդների պահման 5% -ով ավելացումը կարող է շահույթը 25-ից հասցնել 95% -ի: Հաճախորդին վաճառքի հաջողության տոկոսը

Ի՞նչ է բովանդակության շուկայավարումը:

Չնայած մենք գրել ենք բովանդակության շուկայավարման մասին ավելի քան մեկ տասնամյակ, ես կարծում եմ, որ կարևոր է, որ մենք պատասխանենք հիմնական հարցերին ինչպես մարքեթինգի ուսանողների համար, այնպես էլ հաստատենք փորձառու շուկայավարողներին տրամադրված տեղեկատվությունը: Բովանդակային շուկայավարումը հետաքրքիր տերմին է: Չնայած այն վերջերս թափ է հավաքել, ես չեմ կարող հիշել մի ժամանակ, երբ շուկայավարումը դրա հետ կապված բովանդակություն չուներ: Բայց բովանդակության շուկայավարման ռազմավարությունը ավելին է, քան պարզապես բլոգ հիմնելը, այնպես որ

Բացատրվում է էլփոստի անհատականացման խելացի մոտեցումը

Շուկայավարողները հակված են էլեկտրոնային փոստի անհատականացումը դիտել որպես էլեկտրոնային փոստի արշավների ավելի բարձր արդյունավետության ցուցիչ և այն զանգվածաբար օգտագործել: Բայց մենք հավատում ենք, որ էլփոստի անհատականացման իմաստուն մոտեցումը ավելի լավ արդյունքներ է տալիս ծախսարդյունավետության տեսանկյունից: Մենք մտադիր ենք մեր հոդվածը զարգացնել հին լավ զանգվածային էլփոստից մինչև էլփոստի բարդ անհատականացում ՝ ցույց տալու համար, թե ինչպես են աշխատում տարբեր տեխնիկաներ ՝ կախված էլփոստի տեսակից և նպատակից: Մենք պատրաստվում ենք տալ մեր տեսությունը

Հաճախորդների տվյալների կառավարման մեջ ինքնության հանելուկը

Սպառողների ինքնության ճգնաժամը հինդուական դիցաբանության մեջ, մեծ գիտնական և դևերի արքա Ռավանան, ունի տաս գլուխ ՝ խորհրդանշելով իր տարատեսակ ուժերն ու գիտելիքները: Գլուխներն անխորտակելի էին ՝ ձևավորվելու և վերածնվելու ունակությամբ: Նրանց ճակատամարտում Ռաման ՝ ռազմիկ աստված, պետք է ընկնի Ռավանայի գլխավերևում և նետը ուղղի դեպի իր միայնակ սրտը ՝ նրան վերջնականապես սպանելու համար: Նոր ժամանակներում սպառողը մի փոքր նման է Ռավանային, ոչ թե իր

Որո՞նք են 2018-ի ամենակարևոր ժամանակակից շուկայավարման հմտությունները:

Վերջին մի քանի ամիսներին ես աշխատում էի համապատասխանաբար միջազգային ընկերության և համալսարանի թվային շուկայավարման սեմինարների և հավաստագրերի ուսումնական ծրագրերի վրա: Դա անհավանական ճանապարհորդություն էր. Խորապես վերլուծելով, թե ինչպես են մեր շուկայավարողները պատրաստվում իրենց պաշտոնական աստիճանի ծրագրերում և հայտնաբերելով այն բացերը, որոնք նրանց հմտություններն ավելի շուկայական կդարձնեն աշխատավայրում: Ավանդական աստիճանի կրթական ծրագրերի բանալին այն է, որ ուսումնական պլանները հաճախ հաստատվում են մի քանի տարի: Unfortunatelyավոք, դա դնում է շրջանավարտներին