Կոմպոզիցիոն. Անհատականացման խոստման կատարում

Անհատականացման խոստումը ձախողվեց: Տարիներ շարունակ մենք լսում ենք դրա անհավատալի օգուտների մասին, և այն շահութաբեր օգտագործող շուկայավարողները գնեցին գների և տեխնիկապես բարդ լուծումների, բայց շատ ուշ հայտնաբերեցին, որ շատերի համար անհատականացման խոստումը ծխից և հայելուց ավելին չէ: Խնդիրը սկսվում է նրանից, թե ինչպես է դիտվել անհատականացումը: Տեղադրվելով որպես բիզնես լուծում ՝ այն շրջանակված է բիզնեսի կարիքները իսկապես լուծելու ոսպնյակի միջոցով

mParticle. Հաճախորդի տվյալները հավաքեք և միացրեք անվտանգ API- ների և SDK- ների միջոցով

Վերջին հաճախորդը, որի հետ մենք աշխատել ենք, ունեցել է բարդ ճարտարապետություն, որը կարկատել է մոտ մեկ տասնյակ պլատֆորմներ և նույնիսկ ավելի շատ մուտքի կետեր: Արդյունքում ստացվեցին բազմակի կրկնօրինակումներ, տվյալների որակի խնդիրներ և հետագա իրականացումը կառավարելու դժվարություն: Չնայած նրանք ուզում էին, որ մենք ավելին ավելացնենք, մենք խորհուրդ տվեցինք, որ նրանք հայտնաբերեն և իրականացնեն Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմ (ՔDP) ՝ իրենց համակարգում տվյալների մուտքի բոլոր կետերը ավելի լավ կառավարելու, դրանց տվյալների ճշգրտությունը բարելավելու, համապատասխանելու համար:

ActionIQ. Հաջորդ սերնդի հաճախորդների տվյալների պլատֆորմ ՝ մարդկանց, տեխնոլոգիաները և գործընթացները հարթեցնելու համար

Եթե ​​դուք ձեռնարկության ընկերություն եք, որտեղ տվյալների բաշխում եք բազմաթիվ համակարգերում, Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմը (CDP) գրեթե անհրաժեշտություն է: Համակարգերը հաճախ նախագծված են ներքին կորպորատիվ գործընթացի կամ ավտոմատացման ուղղությամբ, ոչ թե հաճախորդի ճանապարհորդության ընթացքում գործողությունները կամ տվյալները դիտելու ունակության: Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմների շուկա դուրս գալուց առաջ, այլ պլատֆորմների ինտեգրման համար անհրաժեշտ ռեսուրսները խանգարեցին ճշմարտության մեկ գրառմանը, երբ կազմակերպության ցանկացած կազմակերպություն կարող է տեսնել այդ գործունեության շուրջը:

Համատեքստային թիրախավորում. Ապրանքանիշի անվտանգ գովազդային միջավայրի պատասխանը

Այսօրվա աճող գաղտնիության հետ կապված մտահոգությունները, որոնք զուգորդվում են cookie- ի ոչնչացման հետ, նշանակում են, որ վաճառողներն այժմ պետք է ավելի անհատականացված արշավներ իրականացնեն ՝ իրական ժամանակում և մասշտաբով: Ավելի կարևոր է, որ նրանք պետք է կարեկցանք ցուցաբերեն և ներկայացնեն իրենց հաղորդագրությունները ապրանքանիշի համար անվտանգ միջավայրերում: Հենց այստեղ է, որ խաղարկվում է համատեքստային թիրախավորման ուժը: Համատեքստային թիրախավորումը համապատասխան լսարանին թիրախավորելու միջոց է `օգտագործելով հիմնաբառեր և գովազդի գույքագրման շուրջ պարունակվող բովանդակությունից ստացված թեմաներ, որոնք չեն պահանջում թխվածքաբլիթ կամ մեկ այլ

6 քայլ ՝ հաճախորդների տվյալների պլատֆորմի (CDP) գնումը ձեր C-Suite- ով ձեռք բերելու համար

Հեշտ կլինի ենթադրել, որ ներկայիս վախեցնող անորոշ դարաշրջանում CxO- ները պատրաստ չեն մեծ ներդրումներ կատարել տվյալների վրա հիմնված շուկայավարման և ընկերության գործառնությունների մեջ: Բայց զարմանալիորեն, նրանք դեռ հետաքրքրված են, և դա կարող է լինել այն պատճառով, որ նրանք արդեն ռեցեսիա էին սպասում, բայց հաճախորդի մտադրությունն ու պահվածքը հասկանալու պարգևների հեռանկարը չափազանց կարևոր էր անտեսելու համար: Ոմանք նույնիսկ արագացնում են թվային վերափոխման իրենց ծրագրերը, որի կենտրոնական մասը կազմում են հաճախորդների տվյալները

RudderStack. Կառուցեք ձեր սեփական հաճախորդների տվյալների պլատֆորմը (CDP)

RudderStack- ն օգնում է տվյալների ինժեներական թիմերին ավելի շատ արժեքներ հավաքել հաճախորդների տվյալներից ՝ Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմի (CDP) միջոցով, որը նախատեսված է հատուկ մշակողների համար: RudderStack- ը հավաքում է ընկերության տվյալները յուրաքանչյուր հաճախորդի հպման կետից `ներառյալ վեբ, բջջային և հետին համակարգեր, և դրանք իրական ժամանակում ուղարկում է ամպային հիմքով ավելի քան 50 ուղղություններ և տվյալների ցանկացած հիմնական պահեստ: Միավորելով և վերլուծելով իրենց հաճախորդների տվյալները գաղտնիության և անվտանգության նկատառումներով, ընկերություններն այնուհետև ի վիճակի են դրանք դարձնել բիզնես գործողություններ

Martech ընկերությունների հինգ եղանակով խաղում են երկար խաղ ՝ շուկայավարման ծախսերի սպասվող 28% անկման պայմաններում

Կորոնավիրուսի համաճարակը եկել է իր մարտահրավերների և հասարակության, անձնական և բիզնեսի տեսանկյունից ստացված սովորությունների հետ: Տնտեսական անորոշության և վաճառքի սառեցված հնարավորությունների պատճառով դժվար էր պահպանել նոր բիզնեսի աճը: Եվ այժմ, երբ Forrester- ն ակնկալում է առաջիկա երկու տարիների ընթացքում շուկայավարման ծախսերի հնարավոր 28% անկում, 8,000+ martech ընկերություններից մի քանիսը կարող են (անարդյունավետ) պայքարել ՝ նախապատրաստվելու համար իրենց գերակատարելու համար: Այնուամենայնիվ, այն, ինչ ես հավատում եմ, կպահպանի martech բիզնեսի աճը

Հաճախորդների տվյալների կառավարման մեջ ինքնության հանելուկը

Սպառողների ինքնության ճգնաժամը հինդուական դիցաբանության մեջ, մեծ գիտնական և դևերի արքա Ռավանան, ունի տաս գլուխ ՝ խորհրդանշելով իր տարատեսակ ուժերն ու գիտելիքները: Գլուխներն անխորտակելի էին ՝ ձևավորվելու և վերածնվելու ունակությամբ: Նրանց ճակատամարտում Ռաման ՝ ռազմիկ աստված, պետք է ընկնի Ռավանայի գլխավերևում և նետը ուղղի դեպի իր միայնակ սրտը ՝ նրան վերջնականապես սպանելու համար: Նոր ժամանակներում սպառողը մի փոքր նման է Ռավանային, ոչ թե իր