Արժեքավորեք ձեր հաճախորդների ճանապարհորդության յուրաքանչյուր քայլին

Վաճառքի փակումը մեծ պահ է: Դա այն ժամանակ է, երբ դուք կարող եք նշել այն բոլոր աշխատանքները, որոնք կատարվել են նոր հաճախորդի տեղակայման գործում: Այնտեղ է, որ առաքվել են ձեր բոլոր մարդկանց ջանքերը և CRM և MarTech գործիքները: Դա փոփ-շամպայն է և թեթեւացած պահ շնչում է: Դա նույնպես միայն սկիզբն է: Առաջ մտածող շուկայավարման թիմերը շարունակական մոտեցում են ցուցաբերում հաճախորդների ճանապարհորդությունը կառավարելու հարցում: Բայց ավանդական գործիքների միջև եղած անջատումները կարող են հեռանալ

Մերձեցում. Լծեք ձեր ցանցին `այս հարաբերությունների հետախուզական պլատֆորմի և վերլուծությունների հետ ավելի շատ գործարքներ փակելու համար

Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) միջին լուծումը բավականին ստատիկ հարթակ է. Կապերի, նրանց գործունեության տվյալների շտեմարան: երևի, որոշ ինտեգրումներ այլ համակարգերի հետ, որոնք լրացուցիչ պատկերացում կամ շուկայավարման հնարավորություններ են տալիս: Ուգահեռաբար, ձեր տվյալների բազայում յուրաքանչյուր կապ ունի ամուր, ազդեցիկ կապեր այլ սպառողների և բիզնես որոշումներ կայացնողների հետ: Ձեր ցանցի այս ընդլայնումը չօգտագործված է: Ի՞նչ է հարաբերությունների հետախուզությունը: Հարաբերությունների հետախուզական տեխնոլոգիաները վերլուծում են ձեր թիմի հաղորդակցման տվյալները և ավտոմատ կերպով ստեղծում փոխհարաբերությունների գծապատկեր, որը պահանջվում է

Subbly. Գործարկել ձեր բաժանորդագրության արկղերի ծառայությունը այս էլեկտրոնային առևտրի պլատֆորմի միջոցով

Մեկ հսկայական զայրույթ, որը մենք տեսնում ենք էլեկտրոնային առևտրում, բաժանորդագրության տուփի առաջարկներն են: Բաժանորդային տուփերը հետաքրքրաշարժ առաջարկ են. Meal ուտեստների հավաքածուներից, երեխաների կրթական արտադրանքներից մինչև շների պուրակում… տասնյակ միլիոնավոր սպառողներ գրանցվում են բաժանորդային տուփերում: Հարմարավետությունը, անհատականացումը, նորույթը, զարմանքը, բացառիկությունն ու գինը բոլորն էլ բնութագրեր են, որոնք խթանում են բաժանորդային տուփերի վաճառքը: Ստեղծագործական էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի համար բաժանորդագրության տուփերը կարող են եկամտաբեր լինել, քանի որ դուք միանգամյա գնորդներին դարձնում եք կրկնվող հաճախորդներ: Բաժանորդագրության էլեկտրոնային առևտրի շուկան արժե

Շերտ. Կառավարեք ձեր վաճառքի խողովակաշարը Gmail- ում `այս ամբողջական առաջարկով CRM- ով

Մեծ հեղինակություն հաստատելով և միշտ աշխատելով իմ կայքում, իմ խոսքում, իմ գրություններում, իմ հարցազրույցներում և իմ բիզնեսում… պատասխանների ու հետևանքների քանակը, որոնք ես հաճախ ստիպում եմ անել, որ ճեղքերն անցնեն: Կասկած չունեմ, որ մեծ հնարավորություններ եմ կորցրել պարզապես այն պատճառով, որ ժամանակին չէի հետապնդում հեռանկարը: Հարցը, սակայն, այն է, որ հպումների հարաբերակցությունը, որը ես պետք է անցնեմ ՝ որակը գտնելու համար

Օղակ և փողկապ. B2B տեղեկատվական նվերների վաճառքն այժմ վաճառքի ուժի հավելված է AppExchange շուկայում

Դասը, որը ես շարունակում եմ սովորեցնել մարդկանց B2B շուկայավարման մեջ, այն է, որ գնումը դեռևս անհատական ​​է, նույնիսկ երբ աշխատում եմ խոշոր կազմակերպությունների հետ: Որոշումներ կայացնողները մտահոգված են իրենց կարիերայի, սթրեսի մակարդակի, աշխատանքի ծավալի և նույնիսկ իրենց աշխատանքային առօրյա վայելքի հետ: Որպես B2B ծառայություն կամ ապրանք մատակարար, ձեր կազմակերպության հետ աշխատելու փորձը հաճախ գերակշռում է իրական բերելիքին: Երբ ես առաջին անգամ սկսեցի իմ բիզնեսը, ես զայրացած էի դրանով: Ես

Հավակնոտություն. Ձեր վաճառքի թիմի գործողությունները կառավարելու, դրդապատճառելու և առավելագույնի հասցնելու գամիֆիկացիա

Վաճառքի կատարումը էական նշանակություն ունի ցանկացած աճող բիզնեսի համար: Ներգրավված վաճառքի թիմի հետ նրանք իրենց ավելի մոտիվացված և կապված են կազմակերպության նպատակների ու խնդիրների հետ: Անաշխատունակ աշխատողների բացասական ազդեցությունը կազմակերպության վրա կարող է լինել էական, ինչպիսիք են անբավարար արտադրողականությունը և վատնված տաղանդն ու ռեսուրսները: Երբ խոսքը վերաբերում է վաճառքի թիմին, մասնավորապես, ներգրավվածության պակասը կարող է բիզնեսի վրա ուղղակի եկամուտ բերել: Բիզնեսները պետք է ուղիներ գտնեն վաճառքի թիմերին ակտիվորեն ներգրավելու կամ ռիսկի դիմելու համար

Ի՞նչ է CRM- ն: Որո՞նք են մեկի օգտագործման առավելությունները:

Ես իմ կարիերայի ընթացքում տեսել եմ CRM- ի որոշ հիանալի ներդրումներ… և միանգամայն սարսափելի: Anyանկացած տեխնոլոգիայի նման, CRM- ի հիանալի իրականացման բանալին ապահովելն այն է, որ ձեր թիմը պակաս ժամանակ աշխատի դրա վրա, և ավելի շատ ժամանակ դրանով արժեք տրամադրի: Ես տեսել եմ վատ ներդրված CRM համակարգեր, որոնք սառեցնում են վաճառքի թիմերը… և չօգտագործված CRM- ներ, որոնք կրկնօրինակում էին ջանքերը և շփոթեցնում էին անձնակազմին: Ի՞նչ է CRM- ն: Մինչ մենք բոլորս կոչում ենք ծրագրակազմ, որը պահում է հաճախորդի տեղեկատվությունը

CrankWheel. Շրջանցեք ժամանակացույցը և ներբեռնումները զննարկչի վրա հիմնված ցուցադրության միջոցով

Յուրաքանչյուր փոխգործակցություն, որը պահանջվում է հայցադիմումի մեջ `գնում կատարելու մտադրությամբ և ձեր վաճառքի թիմի` նրանց դարձի գալու ունակությամբ, հավանաբար կնվազեցնի փոխարկման հնարավորությունները: Դա ներառում է պատասխանելու ժամանակը, կտտոցների քանակը, էկրանների քանակը, ձևի տարրերի քանակը… ամեն ինչ: Վաճառքի մասնագետները, որոնց ես գիտեմ, պարզապես ուզում են հայտնվել հեռանկարայինի առջև: Նրանք գիտեն, որ հենց որ նրանք կարողանան խոսել հեռանկարի մասին, նույնականացնեն