Freemium- ի փոխակերպման յուրացումը նշանակում է լրջանալ արտադրանքի վերլուծության հարցում

Անկախ նրանից, թե դուք խոսում եք Rollercoaster Tycoon- ի կամ Dropbox- ի մասին, ֆրեմիումի առաջարկները շարունակում են մնալ նոր օգտվողներ սպառողական և ձեռնարկությունների ծրագրային ապահովման արտադրանքներ գրավելու սովորական միջոց: Անվճար հարթակ մուտք գործելուց հետո, որոշ օգտվողներ, ի վերջո, կվերածվեն վճարովի պլանների, մինչդեռ շատերը կմնան անվճար շարքում ՝ բովանդակություն ունենալով դրանց որ հատկություններով: Ֆրեյմիումի վերափոխման և հաճախորդների պահպանման թեմաների վերաբերյալ հետազոտությունները շատ են, և ընկերություններին անընդհատ մարտահրավեր է նետվում

Icուցանիշ. Հաճախորդի վերլուծություն `գործնական պատկերացումներով

Մեծ տվյալներն արդեն նորություն չեն բիզնեսի աշխարհում: Ընկերությունների մեծ մասն իրենց ընկալում է որպես տվյալների վրա հիմնված. տեխնոլոգիայի ղեկավարները ստեղծում են տվյալների հավաքագրման ենթակառուցվածքը, վերլուծաբանները մաղում են տվյալները, իսկ շուկայավարողներն ու արտադրանքի մենեջերները փորձում են դասեր քաղել տվյալներից: Չնայած ավելի շատ տվյալներ հավաքելուն և վերամշակելուն, քան երբևէ, ընկերությունները բացակայում են իրենց արտադրանքի և իրենց հաճախորդների վերաբերյալ արժեքավոր պատկերացումները, քանի որ նրանք չեն օգտագործում պատշաճ գործիքներ հաճախորդներին ամբողջ ճանապարհորդության ընթացքում օգտվողներին հետևելու համար: