Ներգնա շուկայավարման վերաբերյալ թիվ 1 բողոքը

արտասահմանից ժամանող մարքեթինգ

Ամեն ամիս կամ մոտ մեկ անգամ, մենք նույն բողոքն ենք լսում հեռանկարներից, ովքեր աշխատում են ներգնա մարքեթինգային գործակալությունների և հաճախորդների հետ, որոնք աշխատում են մեզ հետ իրենց արտասահմանից ժամանող մարքեթինգ ջանքերը Էլ չենք ասում, որ այս բողոքն այն բողոքն է, որը ես կցանկանայի ներկայացնել մեր գործակալությանը, եթե չհասկանայի, թե ինչպես է իրականում գործում ներգնա շուկայավարումը:

Բողոք. Մենք ոչ մի բիզնես չենք ստանում մեր կայքից:

Ներգնա շուկայավարման ոլորտում լուրջ խնդիր կա, թե ինչպես է դա բացատրվում և ինչպես է ներգնա մարքեթինգը իրականում աշխատանքներ Այն գաղափարը, որ վեբ ներկայություն ստեղծելը ձեր կայքը կդարձնի շարժիչ, որտեղ հեռանկարից հետո հեռանկարը ձեզ կտեսնի որոնման կամ սոցիալական էջում, կկարդա ձեր նյութը և անմիջապես կայքում լրացնի ձևաթուղթ, իրականություն չէ: Դա է տեսակ ինչպես է դա աշխատում, բայց բիզնեսի մեծամասնությունը երբեք չի գնում այս ճանապարհով:

Հեռանկարային վարք

Եկեք նախ քննարկենք գնման վարքագիծը: Մենք գրել ենք այդ մասին միկրո պահեր և հաճախորդների ճանապարհորդություններ առաջ և ես ձեզ խորհուրդ կտայի կարդալ գրառումը: Փաստն այն է, որ մարդիկ ձեզ չեն գտնում որոնման արդյունքներում, այցելում են ձեր գլխավոր էջը և այդ պարզությամբ գնում են ձեր ծառայությունները: Փաստորեն, Cisco- ի տրամադրած տվյալները ցույց են տալիս, որ միջին բիզնեսն ունի ավելի քան 800 հստակ ճանապարհորդություն (խնդրում ենք կարդալ այս մասին մեր գրած էլեկտրոնային գիրքը):

Եթե ​​դուք սպասարկող ընկերություն եք (ինչպես մեր գործակալությունը), ահա թե ինչպես է հաճախ գործում գնման ճանապարհորդությունը.

  1. Խոսքը բերանը - հաճախորդը հաճախ նշում է մեզ իր գործընկերոջը, երբ նա փնտրում է օգնություն, որը մենք կարող ենք տրամադրել:
  2. որոնում - հեռանկարը առցանց որոնում է ձեր բիզնեսի համար և գտնում ձեր վեբ-կայքը և սոցիալականը:
  3. կայքը - այդ հեռանկարն այցելում է մեր կայք: Նրանք նայում են, թե ինչ փորձաքննություն ունենք, ռեսուրսներ, որոնք կարող են օգնել նրանց որոշում կայացնել, թիմը, որի հետ նրանք կաշխատեն, և որ հավատարմագրերը կամ հաճախորդները, որոնց համար մենք արդեն աշխատել ենք:
  4. Պարունակություն - հեռանկարը կարդում է ձեր բովանդակությունը և կարող է նույնիսկ ներբեռնել կամ պահանջել լրացուցիչ տեղեկություններ:
  5. Հետեւեք - այդ հեռանկարը երբեմն սոցիալականապես կապվում է մեզ հետ, տեսնում է, թե ինչպիսի աշխատանք ենք կատարում, մեր ցանցի մարդկանց հարցնում է, թե ինչպես պետք է աշխատենք և կարո՞ղ ենք կարգավորել նրանց խնդիրը:
  6. Բաժանորդագրվել - շատ անգամ հեռանկարը գնելու վիճակում չէ, բայց նրանք ուսումնասիրություններ են կատարում, ուստի բաժանորդագրվում են ձեր տեղեկագրին ՝ կապը պահպանելու և արժեքավոր խորհուրդներով սնվելու համար:
  7. Հանդիպել - այդ հեռանկարը կապվում է մեզ հետ Խոսքը բերանը կապ ՝ անձնական ներածություն ստանալու համար: Հանդիպելուց հետո նրանք որոշում են ՝ վստահում են մեզ, թե ոչ, և մենք սկսում ենք բիզնեսով զբաղվել:
  8. Կամ կապ - երբեմն հեռանկարը կապվում է մեզ ուղղակիորեն էլփոստով կամ հեռախոսով `մեզ հետ հանդիպումը կազմակերպելու համար:

Հաշվի առնելով այդ գործընթացը ՝ տեսնո՞ւմ եք, թե որտեղ արտասահմանից ժամանող մարքեթինգ տեղավորվում է և իրականում ի՞նչն է ապահովում ձեր բիզնեսը: Դա բավականին տարբեր ձագար է, քան այն, ինչ հաճախ են կիսում ներգնա շուկայավարման կայքերը, այսինքն ՝

  1. որոնում - թեմայի համար և գտեք, որ ձեր կայքը դասավորված է:
  2. Բեռնել - գրանցել և ներբեռնել գրավը:
  3. փակել - ստացեք առաջարկություն և ստորագրեք:

Ներգնա շուկայավարման ROI

Հաշվի առնելով վարքի այս շարքը, կարո՞ղ եք տեսնել, թե որքան դժվար է ձեր ներգնա մարկետինգը վերագրել ընդհանուր վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարություններին: Եթե ​​ունեք արտագնա վաճառքի թիմ, գործնականում յուրաքանչյուր վաճառք վերագրվում է այդ թիմին, հատկապես, եթե նրանք փորձառու են և արդեն իսկ զարգացնում են հարաբերություններ հեռանկարների հետ, որոնց հետ ցանկանում եք գործ ունենալ:

Ներգնա շուկայավարման հարցերը պետք է ներառեն.

  • Երբ փակում ես հեռանկարը, մի՞թե նրանք այցելեք ձեր կայք վաճառքի գործընթացո՞ւմ:
  • Երբ փակում ես հեռանկարը, մի՞թե նրանք գրանցվեք լրատուի համար?
  • Երբ փակում ես հեռանկարը, մի՞թե նրանք ներբեռնել կամ գրանցվել բովանդակության համար
  • Երբ փակում ես հեռանկարը, մի՞թե նրանք որոնում ձեզ համար առցանց

Այնպես չէ, որ կարող եք ամբողջ վաճառքը վերագրել իրենց ներգնա մարկետինգային այցին, բայց չմտածելը, որ դա ազդեցություն չի ունեցել վաճառքի ցիկլի վրա, ցավալի սխալ է: Ահա մեր հաճախորդներից մեկի վիճակագրությունը, որը զարմանում է.

Ներգնա վիճակագրություն

Այս վիճակագրությունները զտում են ցանկացած բոտի կամ ուրվական բոտի երթևեկությունը և տարեկան մեկ տարվա կտրվածքով տալիս են իրենց կայքի նկարը Վերլուծություն, Նախորդ տարին ուներ մի կայք, որը դանդաղ էր և իրոք ուներ կոտրված տարրեր. Ցավալի է տեխնոլոգիական ընկերության համար: Դրանք հայտնաբերվել են որոնման 11 արդյունքներում ՝ իրենց իսկ անվանման անվանման սահմաններից դուրս, որոնցից 8-ը ՝ էջ 2-ում: Եվ նույնիսկ նրանց ընկերության անվանումը խառնվել է նույնանման որոշ ընկերությունների հետ: Այժմ նրանք գերակշռում են որոնիչի արդյունքի էջում:

Այժմ Google- ը ցուցադրում է ընկերության ամբողջական պրոֆիլ, ցուցադրվում են նրանց սոցիալական պրոֆիլները և որոնման արդյունքի էջում ենթագրերով ընդլայնված ընկերության նկարագրություն: Նրանք դասակարգվում են 406 տարբեր հիմնաբառերի համար, 21-ը `1-ին էջում, 38-ը` 2-րդ էջում, իսկ մնացածները շարունակում են ներգրավվել, քանի որ հեղինակություն են ստեղծում օրգանական որոնմամբ:

Ինչպե՞ս եք օգնում

Ներգնա մարքեթինգը բիզնեսի համար գործնական մոտեցում չէ:

  • Ձեր աշխատակիցները առցանց խթանո՞ւմ են ձեր բովանդակությունը:
  • Դուք դիմո՞ւմ եք հանրային կապերի օժանդակությանը `առցանց ռազմավարությունը խթանելու համար:
  • Դուք վճարո՞ւմ եք առցանց բովանդակության խթանման համար:
  • Արդյո՞ք ձեր վաճառքի թիմն օգտագործում է բովանդակությունը ՝ օգնելու փակել իրենց հեռանկարները:
  • Ձեր վաճառքի թիմը հետադարձ կապի՞ց է տալիս այն բովանդակության վերաբերյալ, որը կօգնի կամ բովանդակությանը, որը չի օգնում:

Կարծում եմ, որ ընկերությունները բացարձակապես ընկույզ են, երբ ունեն տասնյակ աշխատակիցներ, և ոչ ոք չի խթանում այն ​​բովանդակությունը, որում ընկերությունը ներդրել է: Փաստաբանությունը կարևոր է, քանի որ դուք շարունակում եք ընդլայնել ձեր հնարավորությունները: Եթե ​​տեսնեմ, որ ընկերոջ կամ գործընկերոջը խթանում է իրենց բիզնեսը, և ես որոշման փուլում եմ, ես բացարձակապես ստուգելու եմ, թե ինչ են նրանք առաջարկում:

Եզրակացություններ

Ներգնա շուկայավարումն այլևս տարբերակ չէ: Վերջերս մենք այցելեցինք մի հեռանկար, ով 15 տարի առանց կայքի գովազդում է առցանց, և նրանք ինձ ասացին, որ ամեն տարի մեկ կապարի արժեքը բարձրանում է, և դրանց սակագինը շարունակում է իջնել: Մարդիկ տատանվում են նրանց հետ բիզնես վարել, քանի որ վեբ ներկայություն չունեն: Հիմա նրանք մեզ հարցնում են, թե ինչպես կարող են կազմում այն կորցրած տարիների համար, որոնք նրանք ներդրումներ չեն կատարել: Նրանք ասացին, որ իրենք հաղթում են մրցակիցներին, որոնք ունեն հիանալի կայքեր, գերակշռում են որոնման արդյունքներում և ներգրավվում են սոցիալական մեդիայի վրա:

Կարճ պատասխանն: Նրանք հիմա չեն կարող մրցել:

Բայց նրանք այժմ կարող են ներդրումներ կատարել ներգնա շուկայավարման մեջ, որը թափ կհաղորդի, թույլ կտան այժմ ավելի մեծ քանակությամբ վաճառքներ փակել հեղինակավոր բովանդակությամբ և շարունակել առցանց և ուշադրություն դարձնել իրենց ապրանքանիշի վրա: Իհարկե, սկզբում խեղաթյուրող առաջատարները կգտնվեն, բայց ժամանակի ընթացքում դրանք կփակեն ավելի շատ տողեր, ավելի քիչ ժամանակ կխլեն և կխնայեն մեկ տոննա գումար:

Դա այլևս փաստարկ չէ, թե ոչ արտասահմանից ժամանող մարքեթինգ աշխատանքներ Յուրաքանչյուր խոշոր ընկերություն ավելի ու ավելի շատ ներդրումներ է կատարում իր բովանդակության, որոնման և սոցիալական ռազմավարության մեջ, քանի որ շարունակում է տեսնել ներդրումների վերադարձը: Փաստարկն այն է, թե ինչպես եք դուք քանակական գնահատում և վերագրում այդ ներդրման եկամտաբերությունը:

Եթե ​​ներդրումներ եք կատարել արտասահմանից ժամանող մարքեթինգ և տեսնո՞ւմ եք կապարի վատ հոսք կամ անորակ տողեր, ուշադրություն դարձնո՞ւմ եք այլ տեղեկատվության:

  • Քանի հեռանկար կա այցելելով ձեր կայքը ձեր ներգնա շուկայավարման ռազմավարությունն իրականացնելուց ի վեր:
  • Քանի հեռանկար գրանցվել եք ձեր տեղեկագրում ձեր ներգնա շուկայավարման ռազմավարությունն իրականացնելուց ի վեր:
  • Քանի հեռանկար ներբեռնված կամ գրանցված ձեր ներգնա շուկայավարման ռազմավարությունն իրականացնելուց ի վեր բովանդակության համար:
  • Քանի հեռանկար խուզարկել ներգնա շուկայավարման ձեր ռազմավարությունն իրականացնելուց ի վեր առցանց՞ եք:
  • Որքա՞ն են ձեր չափերը վաճառքը փակվում է ձեր ներգնա շուկայավարման ռազմավարությունն իրականացնելուց ի վեր:
  • Որքան է ձեր վաճառքի ցիկլ ձեր ներգնա շուկայավարման ռազմավարությունն իրականացնելուց ի վեր:

Ներգնա շուկայավարումը ցուցադրական ազդեցություն է ունենում յուրաքանչյուր արդյունաբերության յուրաքանչյուր ընկերության ընդհանուր վաճառքի և շուկայավարման վրա: Բայց դա չի աշխատում վակուումում, այն աշխատում է ձեր ելքային և այլ վաճառքների և շուկայավարման ռազմավարությունների հետ միասին: ROI- ն առավելագույնի հասցնելու համար դուք պետք է նվիրված լինեք և աշխատեք `ապահովելու, որ ձեր արդյունաբերությունում թափ ու հեղինակություն եք ստեղծում: Ձեր ընթերցողների աճը, ձեր ցանցի աճը, ձեր սոցիալական հետևանքների մեծացումը և փոխանակումը… այս ամենը անհավատալի ժամանակ և ջանք է պահանջում:

Ես չեմ վաճառում մի ծրագիր, որին չեմ հավատում: Ես վաճառում եմ մի համակարգ, որը 7 տարի անընդմեջ մեր գործակալության միջոցով մեծացրել է մեր հասանելիությունն ու եկամուտը: Եվ մենք նույնն արել ենք տասնյակ շուկայավարման և տեխնոլոգիական ընկերությունների համար: Նրանք, ովքեր գնահատում են երկարաժամկետ արժեքն ու ջանքերը, միանգամայն ընդունում են արդյունքները:

Մեր արդյունաբերությունը (ներառյալ մեր գործակալությունը) պետք է ավելի լավ աշխատանք կատարի `հաճախորդներին կրթելու և տրամադրելու բոլոր վիճակագրությունները, որոնք ենթադրում են, որ ներգնա ներդրումը լավագույն ներդրումն է, որը հաճախորդը կարող է կատարել իր շուկայավարման ջանքերում:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.