Ինչ են իրականում մտածում ձեր հաճախորդները գաղտնիության մասին
Լրատվամիջոցները սիրում են անօդաչու թռչող սարքեր անընդհատ օգտագործել այն մասին, թե ինչպես են ընկերություններն օգտագործում և չարաշահում մեծ տվյալները: Արդյո՞ք սպառողներն իսկապես հոգ են տանում: Որպես շուկայավարող ՝ իմ միակ ակնկալիքն այն է, որ տվյալներն օգտագործվեն ապրանքանիշից ստացած փորձը բարելավելու համար: Երբեմն դա մի քիչ չափազանց լավատեսական է, բայց երբ ես պատասխանում եմ մի շարք հարցերի, և այդ ժամանակ փորձը չի անհատականացվում, ես հաճախ առաջ եմ գնում: Ինչ վերաբերում է ձեր հաճախորդներին: Նրանց հետաքրքրում է այն ճանապարհը, թե ինչպես եք օգտագործում յուրաքանչյուր ներգրավման և փոխարկման կետում գրավված տվյալները:
SDL- ի այս ինֆոգրաֆիկան կիսում է, թե ինչպես են շուկայավարողները արդյունավետորեն չեն հայտնում որոշ տվյալների փոխանակման օգուտների մասին, միևնույն ժամանակ պարտադիր չէ, որ օգտագործեն իրենց ունեցած տվյալները, և կան որոշ հիմունքներ, որոնք սպառողները պարզապես պատրաստ չեն կիսել իրենց կողմից օգտագործվող ապրանքանիշերի հետ: վստահել Ահա մի քանի հիմնական բացահայտումներ.
- Ի՞նչ են մտածում հաճախորդները հավատարմության ծրագրերի մասին: Նրանք ծեծում են անվճար արտադրանքները: Հարցվածների 49 տոկոսը նշել է, որ կհրաժարվի անձնական տեղեկատվությունից հավատարմության ծրագրի համար, բայց միայն 41 տոկոսն է նույնը անելու անվճար ապրանքների և ծառայությունների համար:
- Ի՞նչ են մտածում հաճախորդները խանութում հետևելու մասին: Նրանք մերժում են այն: Սմարթֆոններ ունեցող հարցվածների 76 տոկոսին չի հաջողվում մանրածախ առևտրին հետևել իրենց խանութի շարժին:
- Ի՞նչ են հաճախորդներն իրականում մտածում բջջայինի գաղտնիության առանձնահատկությունների մասին: Նրանք դրանք չեն օգտագործում: Գլոբալ հարցվածների 72 տոկոսը հազվադեպ կամ երբեք չի օգտագործում «Մի՛ հետևիր» կամ «Ինկոգնիտո» հատկությունները, որոնք թույլ կտան նրանց հրաժարվել կայքի հետևումից:
Ներբեռնեք լրիվ սպիտակ թերթը, Շուկայավարման տվյալներ և սպառողների գաղտնիություն. Այն, ինչ իսկապես մտածում են ձեր հաճախորդները.