Էլեկտրոնային առևտուր և մանրածախ առևտուրՇուկայավարման ինֆոգրաֆիկաSearch MarketingՍոցիալական մեդիա և ինֆլյուենսեր մարքեթինգ

Ո՞րն է առցանց սպառողների ակնարկների ազդեցությունը ձեր բիզնեսի վրա:

Մենք սերտորեն համագործակցել ենք մի ընկերության հետ, որը խորհուրդ է տալիս բիզնեսներին ապրանքներ վաճառել Amazon-ի միջոցով: Օպտիմիզացնելով ապրանքի էջը և ներառելով ռազմավարություններ՝ հաճախորդներից ակնարկներ հավաքելու համար, նրանք կարող են բարձրացնել ձեր արտադրանքի տեսանելիությունը արտադրանքի ներքին որոնումների ժամանակ…, ի վերջո, ընդլայնելով վաճառքը: Դժվար աշխատանք է, բայց նրանք սկսել են գործընթացը և շարունակել կրկնել այն ավելի ու ավելի շատ հաճախորդների համար:

Նրանց ծառայությունը նկարագրում է սպառողների ակնարկների ազդեցությունը Amazon-ի ներքին որոնման ալգորիթմների վրա: Եվ քանի որ սպառողները, ովքեր դիտում են օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակությունը, ցույց են տալիս 133% ավելի բարձր փոխակերպման մակարդակ, այդ ալգորիթմները շուտով չեն փոխվի: Իրականում, սպառողների ակնարկները առաջացնում են վաճառքի միջինը 18% աճ:

Առցանց ակնարկները օգնում են մեզ որոշել, թե որտեղ / ինչ ուտել, դիտել, գնել, վաճառել: Դրանք դարձան նրա բաղկացուցիչ մասը, որպես սպառող և բիզնեսի սեփականատեր: Այս ինֆոգրաֆիկան ցույց է տալիս, թե ինչպես են սպառողները թվերով կարդում և օգտագործում առցանց վերանայման կայքերը: 

Ինչու առցանց ակնարկները կարող են կամ կազմել, կամ կոտրել ձեր բիզնեսը:

Սպառողների վերանայման վիճակագրություն

  • Սպառողների ակնարկները գրեթե 12 անգամ ավելի են վստահվում, քան արտադրողների նկարագրությունները
  • Բացասական ակնարկները դեռ կարող են մեծացնել էլեկտրոնային առևտրի վաճառքը `արտադրանքի իրազեկման միջոցով
  • Կարծիքները նպաստում են Google SERP վարկանիշի 10% -ին
  • Վերանայեք հարուստ հատվածները կարող են ավելացնել կտտոցների տեմպերը 10-ից 20%
  • Մեկ ապրանքի համար 50 և ավելի ակնարկներ կարող են մեծացնել փոխարկման տեմպերը 4.6% -ով
  • Սպառողների 90% -ը կարդում է 10-ից պակաս ակնարկներ ՝ նախքան բիզնեսի մասին կարծիք կազմելը
  • Կարծիքներ կարդացող բջջային սպառողները 127% -ով ավելի հավանական են, քան սեղանադիր օգտվողները
  • Հյուրանոցային հեղինակության 1 կետով բարձրացումը կարող է հանգեցնել սենյակի գնի 11.2% աճի
  • Բիզնեսի ստացած յուրաքանչյուր աստղի համար բիզնեսի եկամտի 5-9% աճ կլինի
  • Սպառողները, հավանաբար, 31% -ով ավելին կծախսեն գերազանց ակնարկներ ունեցող բիզնեսի վրա
  • Սպառողների 72% -ը ասում է, որ դրական գնահատականները նրանց ավելի են վստահում տեղական բիզնեսին
  • Առնվազն 3+ աստղերի ակնարկ ունեցող բիզնես ցուցակներից 41-ը կտտացրել է 47 կտտացնում
  • Հյուրերը 3.9 անգամ ավելի հավանական են ավելի բարձր վարկանիշ ունեցող հյուրանոցներ ընտրելու հարցում
  • Սպառողների 22% -ը չի գնի մեկ բացասական ակնարկ կարդալուց հետո
  • Երեք բացասական ակնարկներից հետո սպառողների 59% -ը չի գնի ապրանքը
  • Ձեր ընկերության կամ արտադրանքի վերաբերյալ 4+ բացասական ակնարկ կարող է հանգեցնել 70% պակաս վաճառքի
  • Մարդկանց 86% -ը տատանվում է գնումներ կատարել բացասական ակնարկներ ունեցող բիզնեսից
  • Մեկ բացասական ակնարկը ձեզ համար միջին հաշվով կարժենա 30 հաճախորդ
  • Google- ի որոնման արդյունքների բացասական ակնարկները կարող են կորցնել հավանական հաճախորդների 70% -ը
  • Մարդկանց 27% -ը կվստահի ակնարկներին, եթե հավատա, որ դրանք իսկական են
  • Առցանց ակնարկների մինչև 30% -ը կարող է կեղծ լինել, Yelp- ի 20% -ը կեղծ է

Travel Սպառողների վերանայման վիճակագրություն

Հյուրանոցների և մոթելների սպառողների վերանայման կայքերը ներառում են TripAdvisor, Booking.com, TripExpert- ը, Expedia, եւ Travelocity.

  • Սպառողների 59% -ը ասում է, որ ստուգման կայքերը ազդել են իրենց ճանապարհորդության ամրագրման վրա
  • Traveանապարհորդների 16% -ը առցանց է փոխանցել իրենց արձակուրդային փորձը
  • Traveանապարհորդների 42% -ը իրենց արձակուրդը պլանավորելիս օգտագործում են վերանայման կայքեր
  • Leամանցի ճանապարհորդները նախքան ամրագրումը 30 րոպե են ծախսում ակնարկներ կարդալու համար

Առողջապահության սպառողների վերանայման վիճակագրություն

Առողջապահության վերանայման կայքերը ներառում են Զոկդոկ, Գնահատել MDD- ները, Առողջապահություն, Պրակտո, եւ Առողջապահական ակնարկներ.

  • Հիվանդների 77% -ը առցանց ակնարկներն օգտագործում է որպես բժիշկ գտնելու իրենց առաջին քայլը
  • Բժիշկներին գնահատելու համար հիվանդների 84% -ը առցանց ակնարկներ է օգտագործում
  • Լավ վարկանիշի պատճառով հիվանդների 35% -ը բժիշկ է ընտրում
  • Հիվանդների 37% -ը բժիշկ չի ընտրել վատ վարկանիշի պատճառով
  • Սպառողների 84% -ը այնքան է վստահում առողջության վերաբերյալ ակնարկներին, որքան անձնական առաջարկներին

Ռեստորանների սպառողների վերանայման վիճակագրություն

Ռեստորանների և ճաշարանների սպառողների վերանայման կայքերը ներառում են Հաչոց, Zomato, եւ OpenTable.

  • Կես աստղանի բարելավմամբ ռեստորանը շատ ավելի հավանական է, որ լեփ-լեցուն կլինի ճաշի պիկ ժամերին
  • Սպառողների 61% -ը կարդացել է ռեստորանների մասին առցանց ակնարկներ
  • Ընթրիքների 34%-ն ընտրում է ռեստորան՝ հիմնվելով գրախոսվող կայքի տվյալների վրա
  • 53-18 տարեկան պատանիների 34% -ը հայտնում է, որ առցանց վերանայումները ճաշկերույթի որոշումների կայացման գործոն են
  • Իգական սեռի 81% -ը չի այցելի ռեստորան մաքրության հետ կապված խնդիրներով

Empբաղվածության սպառողների վերանայման վիճակագրություն

Empբաղվածության վերանայման կայքերը ներառում են Glassdoor, Իսկապես, Կամար, Հրեշ, եւ LinkUp- ը.

  • Մասնագետների 76% -ը ընկերությունը ուսումնասիրում է առցանց `նախքան այնտեղ աշխատանք դիտարկելը
  • Աշխատանք փնտրողների 60% -ը չի դիմի 1 աստղանի վարկանիշ ունեցող ընկերությանը (5-ից)
  • Աշխատանք փնտրողների 83% -ը, հավանաբար, իր դիմումի որոշումը հիմնավորելու է ընկերության վերանայման վրա
  • Աշխատանք փնտրողների 33% -ը չէր դիմի 3 աստղից ցածր վարկանիշ ունեցող ընկերությանը
  • Աշխատանքի առցանց ակնարկներում 5 դրական կարծիքը կազմում է մեկ բացասական կարծիք

Սոցիալական մեդիայի և սպառողների վերանայման վիճակագրություն

  • Խանութում սոցիալական մեդիա օգտագործող սպառողների 57.1% -ը կարդում է առցանց ակնարկներ
  • Սպառողների 55% -ը Facebook- ն օգտագործում է որպես ապրանքանիշերի մասին տեղեկանալու տեղ
  • Գործարարները, որոնք պահպանում են ակտիվ Twitter և Facebook էջեր, ավելի հավանական է, որ դրական կարծիքներ ունենան
  • Երբ մանրածախ վաճառողները սոցցանցերում պատասխանում էին, հաճախորդների մեկ երրորդը ջնջեց իր բացասական կարծիքը
  • Երբ մանրածախ վաճառողները սոցցանցերում արձագանքեցին, հաճախորդների հինգերորդ մասը դարձավ հավատարիմ հաճախորդ
  • Facebook- ի օգտատերերը հայտնում են, որ ակնարկներն ավելի հուսալի են, քան գրառումները կամ մեկնաբանությունները

Նայեք զարմանալի ինֆոգրաֆիկայից այստեղից կայք Builder!

օգտագործողների արձագանքների վերանայում լավագույն փորձը

Douglas Karr

Douglas Karr -ի CMO-ն է OpenINSIGHTS և հիմնադիրը Martech Zone. Դուգլասը օգնել է MarTech-ի տասնյակ հաջողակ ստարտափների, աջակցել է ավելի քան 5 միլիարդ դոլարի չափով Martech-ի ձեռքբերումների և ներդրումների պատշաճ ուսումնասիրությանը և շարունակում է աջակցել ընկերություններին իրենց վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարությունների իրականացման և ավտոմատացման գործում: Դուգլասը միջազգայնորեն ճանաչված թվային փոխակերպման և MarTech փորձագետ և խոսնակ է: Դուգլասը նաև Դումմիի ուղեցույցի և բիզնեսի առաջնորդության գրքի հրատարակված հեղինակ է:

Առնչվող հոդվածներ

Վերադառնալ սկիզբ կոճակը
փակել

Հայտնաբերվել է Adblock

Martech Zone կարող է անվճար տրամադրել ձեզ այս բովանդակությունը, քանի որ մենք դրամայնացնում ենք մեր կայքը գովազդից ստացված եկամուտների, փոխկապակցված հղումների և հովանավորությունների միջոցով: Մենք երախտապարտ կլինենք, եթե մեր կայքը դիտելիս հեռացնեիք ձեր գովազդային արգելափակիչը: