Մերձեցում. Լծեք ձեր ցանցին `այս հարաբերությունների հետախուզական պլատֆորմի և վերլուծությունների հետ ավելի շատ գործարքներ փակելու համար

Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) միջին լուծումը բավականին ստատիկ հարթակ է. Կապերի, նրանց գործունեության տվյալների շտեմարան: երևի, որոշ ինտեգրումներ այլ համակարգերի հետ, որոնք լրացուցիչ պատկերացում կամ շուկայավարման հնարավորություններ են տալիս: Ուգահեռաբար, ձեր տվյալների բազայում յուրաքանչյուր կապ ունի ամուր, ազդեցիկ կապեր այլ սպառողների և բիզնես որոշումներ կայացնողների հետ: Ձեր ցանցի այս ընդլայնումը չօգտագործված է: Ի՞նչ է հարաբերությունների հետախուզությունը: Հարաբերությունների հետախուզական տեխնոլոգիաները վերլուծում են ձեր թիմի հաղորդակցման տվյալները և ավտոմատ կերպով ստեղծում փոխհարաբերությունների գծապատկեր, որը պահանջվում է

Կրկնօրինակում. Հաճախորդի կրկնօրինակ տվյալների խուսափման կամ շտկման լավագույն փորձը

Կրկնվող տվյալները ոչ միայն չեն նվազեցնում բիզնեսի պատկերացումների ճշգրտությունը, այլև վտանգում են ձեր հաճախորդի փորձի որակը: Չնայած կրկնօրինակ տվյալների հետևանքներին բախվում են բոլորը ՝ ՏՏ մենեջերները, բիզնես օգտագործողները, տվյալների վերլուծաբանները, դրանք ամենավատն են ազդում ընկերության մարքեթինգային գործողությունների վրա: Քանի որ շուկայավարողները ներկայացնում են արդյունաբերության մեջ ընկերության արտադրանքի և ծառայությունների առաջարկները, վատ տվյալները կարող են արագ խաթարել ձեր ապրանքանիշի հեղինակությունը և հանգեցնել բացասական հաճախորդի առաքմանը:

Հաճախորդի առաջին էլեկտրոնային առևտուր. Խելացի լուծումներ այն բանի համար, որը դուք չեք կարող թույլ տալ սխալվել

Էլեկտրոնային առևտրի նկատմամբ համաճարակի դարաշրջանի առանցքը սպառողի սպասելիքների փոփոխության հետ է կապված: Onceամանակին ավելացված արժեքի ավելացում, առցանց առաջարկներն այժմ դարձել են հաճախորդների հիմնական հպման կետ մանրածախ ապրանքանիշերի մեծ մասի համար: Եվ որպես հաճախորդների փոխհարաբերությունների հիմնական ձագար, հաճախորդների վիրտուալ աջակցության կարևորությունը բոլոր ժամանակներում բարձր է: Էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների սպասարկումը գալիս է նոր մարտահրավերների և ճնշումների հետ: Նախ ՝ տանը հաճախորդները ավելի շատ ժամանակ են ծախսում առցանց ՝ մինչ գնման որոշումներ կայացնելը: Հարցվածների 81% -ը հետազոտել է իրենց կարծիքը

Կոմպոզիցիոն. Անհատականացման խոստման կատարում

Անհատականացման խոստումը ձախողվեց: Տարիներ շարունակ մենք լսում ենք դրա անհավատալի օգուտների մասին, և այն շահութաբեր օգտագործող շուկայավարողները գնեցին գների և տեխնիկապես բարդ լուծումների, բայց շատ ուշ հայտնաբերեցին, որ շատերի համար անհատականացման խոստումը ծխից և հայելուց ավելին չէ: Խնդիրը սկսվում է նրանից, թե ինչպես է դիտվել անհատականացումը: Տեղադրվելով որպես բիզնես լուծում ՝ այն շրջանակված է բիզնեսի կարիքները իսկապես լուծելու ոսպնյակի միջոցով

Subbly. Գործարկել ձեր բաժանորդագրության արկղերի ծառայությունը այս էլեկտրոնային առևտրի պլատֆորմի միջոցով

Մեկ հսկայական զայրույթ, որը մենք տեսնում ենք էլեկտրոնային առևտրում, բաժանորդագրության տուփի առաջարկներն են: Բաժանորդային տուփերը հետաքրքրաշարժ առաջարկ են. Meal ուտեստների հավաքածուներից, երեխաների կրթական արտադրանքներից մինչև շների պուրակում… տասնյակ միլիոնավոր սպառողներ գրանցվում են բաժանորդային տուփերում: Հարմարավետությունը, անհատականացումը, նորույթը, զարմանքը, բացառիկությունն ու գինը բոլորն էլ բնութագրեր են, որոնք խթանում են բաժանորդային տուփերի վաճառքը: Ստեղծագործական էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսի համար բաժանորդագրության տուփերը կարող են եկամտաբեր լինել, քանի որ դուք միանգամյա գնորդներին դարձնում եք կրկնվող հաճախորդներ: Բաժանորդագրության էլեկտրոնային առևտրի շուկան արժե

Շերտ. Կառավարեք ձեր վաճառքի խողովակաշարը Gmail- ում `այս ամբողջական առաջարկով CRM- ով

Մեծ հեղինակություն հաստատելով և միշտ աշխատելով իմ կայքում, իմ խոսքում, իմ գրություններում, իմ հարցազրույցներում և իմ բիզնեսում… պատասխանների ու հետևանքների քանակը, որոնք ես հաճախ ստիպում եմ անել, որ ճեղքերն անցնեն: Կասկած չունեմ, որ մեծ հնարավորություններ եմ կորցրել պարզապես այն պատճառով, որ ժամանակին չէի հետապնդում հեռանկարը: Հարցը, սակայն, այն է, որ հպումների հարաբերակցությունը, որը ես պետք է անցնեմ ՝ որակը գտնելու համար

Ինչպե՞ս կառուցել տվյալների վրա հիմնված մշակույթ ՝ ձեր ընկերության ստորին շարքն ավելացնելու համար

Անցած տարին հետևանքներ ունեցավ արդյունաբերության մեջ, և դուք, ամենայն հավանականությամբ, մրցակցային փոփոխության եզրին եք: CMO- ների և մարքեթինգի դեպարտամենտների վերականգնման արդյունքում մեկ տարի կրճատված ծախսեր, որտեղ դուք այս տարի ներդնում եք ձեր մարկետինգային դոլարները, կարող են ձեզ վերաբնակեցնել ձեր շուկայում: Այժմ ժամանակն է ներդրումներ կատարել ճիշտ տվյալների շտեմարանի տեխնոլոգիական լուծումների մեջ ՝ ավելի լավ շուկայավարման պատկերացումներն ապակողպելու համար: Ոչ թե փշալարված միասին կահույքի կտորներից բաղկացած կենդանի սենյակ նախապես ընտրված գույներով, որոնք բախվում են (դուրս գրքերի լուծույթներ),

mParticle. Հաճախորդի տվյալները հավաքեք և միացրեք անվտանգ API- ների և SDK- ների միջոցով

Վերջին հաճախորդը, որի հետ մենք աշխատել ենք, ունեցել է բարդ ճարտարապետություն, որը կարկատել է մոտ մեկ տասնյակ պլատֆորմներ և նույնիսկ ավելի շատ մուտքի կետեր: Արդյունքում ստացվեցին բազմակի կրկնօրինակումներ, տվյալների որակի խնդիրներ և հետագա իրականացումը կառավարելու դժվարություն: Չնայած նրանք ուզում էին, որ մենք ավելին ավելացնենք, մենք խորհուրդ տվեցինք, որ նրանք հայտնաբերեն և իրականացնեն Հաճախորդների տվյալների պլատֆորմ (ՔDP) ՝ իրենց համակարգում տվյալների մուտքի բոլոր կետերը ավելի լավ կառավարելու, դրանց տվյալների ճշգրտությունը բարելավելու, համապատասխանելու համար: