Twitter- ի օգտագործման 15 բիզնես պատճառներ

Depositphotos 13876493 s

Բիզնեսները շարունակում են պայքարել Twitter- ի օգտագործման պատճառների համար: Վերցրեք դրա պատճենը Twitterville. Ինչպե՞ս բիզնեսը կարող է զարգանալ նոր գլոբալ հարևանություններում by Շել Իսրայել, Դա ֆանտաստիկ գիրք է, որը փաստում է Twitter- ի ծնունդն ու աճը, որպես անհավատալի նոր միջոց բիզնեսի միջոցով հաղորդակցվելու համար:

Գիրքն ընթերցելիս Շելը նշում է մի քանի պատճառ, թե ինչու է մի ընկերություն ցանկանում օգտվել Twitter- ից: Կարծում եմ ՝ նրանցից շատերն արժե թվարկել… որոշ քննարկումների հետ միասին…, ինչպես նաև մի քանի այլ:

  1. Կտրոնների և առաջարկների բաշխում - քանի որ Twitter- ը թույլտվության վրա հիմնված հաղորդակցման միջոց է, դա առաջարկներ բաժանելու կատարյալ միջոց է: Լավ ընկեր Ադամ Սմոլ տեսել է սա ռեստորանում և անշարժ գույքի արդյունաբերություն - որտեղ Բջջային ազդանշանների, Twitter- ի, Facebook- ի, Blogging- ի և սինդիկացիայի համադրությունը օգնել են զարգացնել նրա բոլոր հաճախորդների բիզնեսները… գտնվելով ցածր շուկայում:
  2. Աշխատակիցների հետ շփում - Փոխանակ կապելու էլփոստի սերվերները կամ ժողովուրդների ժամանակը վատնելու հանդիպումների սենյակներում, Twitter- ը համագործակցության հիանալի գործիք է: Փաստորեն, դրա համար էր դա առաջին անգամ ստեղծվել է Odeo- ի կողմից Twttr անունով (ես և էլեկտրոնային փոստը նվազեցինք SMS- ի համար ավելի քիչ մուտքագրելու համար):
  3. Հաճախորդի բողոքների ստացում - ընկերություններն անընդհատ պայքարում են խուսափելու համար, որ իրենց կեղտոտ լվացքները դուրս գան հասարակության ուշադրությունից: Theավեշտն այն է, որ սպառողները այլևս մի հավատացեք 5-աստղանի ծառայությանը, Սովորաբար գալիս է ընկերությունների ամենաագրեսիվ խթանումը և քննադատությունը երբ իրենց պատասխանը կամ անգործությունը: Ընդունելով հաճախորդների բողոքները բաց պայմաններում, այլ սպառողներ կարող են տեսնել, թե ինչպիսի ընկերություն եք դուք իրոք են:
  4. Աշխատանք գտնելը կամ տեղադրելը - Հավաքագրողներն ու որոնողները Twitter- ի միջոցով փակցնում են ցանկալի աշխատատեղերի կամ աշխատատեղերի բացման մասին: Աշխարհագրական որոնման միջոցով դուք կարող եք նույնիսկ գտնել, թե որքան մոտ եք աշխատանք փնտրելու համար և կարող եք համատեղել այլ տերմիններ ձեր որոնման համար:
  5. Տեղեկատվության որոնում և փոխանակում - Այն ժամանակ, երբ ես ունեի մեկից ավելի հազար այցելու, Twitter- ը դարձել էր ա հիանալի այլընտրանք որոնիչներին, Google- ը դա նույնպես գիտակցել է, ձեր առցանց համայնքները ինտեգրելով որոնման արդյունքներին, Սովորաբար, իմ ստացած պատասխանները շատ տեղին են, քանի որ նրանք, ովքեր հետևում են ինձ, աշխատում են նույն ոլորտում, ինչ ես:
  6. Ներգնա շուկայավարման ռազմավարություն - «Compendium» - ում աշխատելիս մենք սկսեցինք նկատել ներգնա տողերի քանակը և որակը, որոնք Twitter- ից մեր կայք էին եկել, ավելի հավանական է փոխարկել, քան որոնման միջոցով: Չնայած որոնիչները մեզ այցելուների ահռելի քանակություն էին տալիս, մենք բացարձակապես սկսեցինք հաճախորդներին խորհուրդ տալ Twitter- ի վրա լինել և ավտոմատացնել իրենց հոսքերը նման գործիքների միջոցով Hootsuite or Twitterfeed.
  7. Բիզնեսի մարդկայնացում - այն բիզնեսները, որոնք հասարակության հետ քիչ կապ ունեն կամ ընդհանրապես չեն շփվում, գտնում են, որ մարդկային հպում ապահովելը մեծ է բիզնեսի համար և պահանջվում է հաճախորդի պահպանման համար: Եթե ​​ձեր բիզնեսը պայքարում է մարդկային փոխազդեցություն ապահովելու հետ և ռեսուրսների պատճառով սոված է, Twitter- ը հիանալի միջոց է: Այն պետք չէ ամբողջ օրը հսկել (չնայած ես խորհուրդ կտայի, որ արագ պատասխաններ ստանան oahs և aahs), բայց փաստացի անձի կողմից avatar ունեցող անդեմ ընկերության պատասխանը միշտ էլ ցնցող է:
  8. Անձնական Բրենդի - բիզնեսը հումանիզացնելու հետ մեկտեղ աշխատողների կամ բիզնեսի սեփականատերերի համար նաև անձնական ապրանքանիշ ստեղծելու կարողությունն է: Անհատական ​​ապրանքանիշի առցանց կառուցումը կարող է շատ բանի հանգեցնել… գուցե նույնիսկ հիմնելով ձեր սեփական գործակալությունը! Եսասեր եղեք ձեր կարիերայի վերաբերյալ: Չափից շատ մարդիկ, ովքեր անհանգստանում էին այն մասին, թե ինչ կարող է մտածել իրենց ընկերությունը, եթե իրենք իրենց դնեն հասարակության ուշադրության կենտրոնում, այժմ աշխատանք են փնտրում, քանի որ այդ նույն ընկերությունը նրանց աշխատանքից հեռացրեց:
  9. Twitter որոնման օպտիմիզացում Hashtags- ի հետ - Twitter- ում որոնումները գնալով ավելի տարածված են դառնում: Գտեք ձեր թվիթերում կամ autopost մեխանիզմներում արդյունավետորեն օգտագործելով hashtags:
  10. Արդյունավետ ցանցավորում - ցանցային ցանցը ցանցից դուրս ցանցի հիանալի նախորդ է: Ես չեմ կարող ասել, թե քանի հեռանկար եմ հանդիպել Twitter- ի միջոցով: Մեզանից ոմանք ամիսներ առաջ ծանոթ էին միմյանց, մինչև իրական կապը ցանցից դուրս կապելը, բայց դա հանգեցրեց որոշ հիանալի գործարար հարաբերությունների:
  11. Վիրուսային մարկետինգ - Twitter- ը վիրուսային շուկայավարման վերջնական տարբերակն է: Retweet- ը (RT) աներևակայելի հզոր գործիք է. Մի քանի րոպեում ձեր հաղորդագրությունը ցանցից ցանցը ցանց է մղում: Համոզված չեմ, որ հենց հիմա շուկայում կա ավելի արագ վիրուսային տեխնոլոգիա:
  12. Դրամահավաքություն - Shel- ը գրում է մի քանի հիանալի օրինակներ այն մասին, թե ինչպես են ընկերությունները արդյունավետ օգտագործել Twitter- ը բարեգործական նպատակներով: Օգուտը և՛ բիզնեսինն է, և՛ բարեգործությանը, քանի որ բիզնեսի ներգրավվածությունը Twitter- ում ավելի լավ է հրապարակվում, քան եթե նրանք պարզապես ինչ-որ տեղ ինչ-որ կայք էին նշում:
  13. Առցանց պատվեր - Բացի կտրոններից և առաջարկներից, որոշ մարդիկ նույնիսկ հաճախորդների պատվերներ են վերցնում առցանց: Shel- ը գրում է մի սուրճի խանութի մասին, որտեղ կարող եք ձեր պատվերով թվիթ անել և վերցնել այն: Շատ լավ!
  14. Հասարակայնության հետ կապերի - Քանի որ Twitter- ն աշխատում է 140 նիշ տպելու արագությամբ, ձեր ընկերությունը կարող է առաջ ընկնել բոլորից `մրցակցությունից, լրատվամիջոցներից, արտահոսք է… ունենալով ագրեսիվ PR ռազմավարություն, որն իր մեջ ներառում է Twitter- ը: Երբ դուք նախ հայտարարությունն եք անում, մարդիկ գալիս են ձեզ: Մի թողեք դա ավանդական լրատվամիջոցներին կամ բլոգերին ՝ գործը ճիշտ կարգավորելու համար ... օգտագործեք Twitter- ը ՝ հաղորդակցությունը ղեկավարելու և ուղղորդելու համար:
  15. Հաղորդել ծանուցումների մասին - խնդիր ունե՞ք ձեր ընկերության հետ և կարիք ունեք շփվելու ձեր հաճախորդների կամ հեռանկարների հետ: Twitter- ը դա կարող է լինել հիանալի միջոց: Pingdom- ը նույնիսկ իր Twitter- ում ավելացրել է Twitter Alerts to ինչ հիանալի գաղափար: Բացառությամբ Twitter երբ Twitter- ն ընկնում է, նրանք չեն կարող օգտվել ծառայությունից 😉 alertգուշացումը նույնպես կարող է հիանալի բան լինել… երևի ձեր հաճախորդներին տեղեկացնելու համար, որ ապրանքը պահեստում է:

Շելը նշում է, որ բիզնեսի օգտագործման որոշ դեպքեր իր գրքերում չեն կարող ուղղակիորեն վերագրվել եկամուտներին: Չնայած դա ճիշտ է, դրանք, ի վերջո, կարող են չափվել և կիրառվել ներդրման եկամտաբերությունը: Վստահ եմ, որ հաճախորդների սպասարկման բաժինը, որը հետևում է զանգերի ծավալին և Թվիթերին, կարող է ինչ-որ չափումներ կատարել `տեսնելու համար, արդյոք Twitter- ը նվազեցնում է զանգերի միջին ծավալը` պատասխանների հրապարակման պահից: Ինչպես # 15-ի դեպքում, եթե իմ կայքը ցած է ընկնում, և այն թվիթվում է…, ապա այդ մարդիկ ավելի քիչ տեղին կլինեն զանգահարել ինձ, որպեսզի ինձ տեղյակ պահեն, քանի որ նրանք տեսնում են, որ ես արդեն հաստատել եմ այդ հարցը:

Ի՞նչ եմ ես պակասում

6 Comments

  1. 1

    Վայ, սա Դուգլասի հիանալի ցուցակ է: «Ի՞նչն եմ ես պակասում»: թվում է, որ այս գրառումն ավարտելու ճիշտ միջոց է, քանի որ այն ամենը, ինչ կարող էի մտածել, ինչ-որ տեղ արդեն ներառված է այնտեղ: Ես կասեմ, թե ինչն է պակասում >> այս գիրքը իմ դարակին: Երրորդ գրառումն այսօր նշվեց, այնպես որ ես անպայման գնում եմ դրան այս հանգստյան օրերին: Շնորհակալություն տեղեկության համար: –Պողոս

  2. 3

    Ի Whatնչ ահավոր գրառում է Դուգլասը: Շնորհակալություն մեզ ավելի շատ զինամթերք տրամադրելու համար `մեր հաճախորդներին Twitter- ի և սոցիալական մեդիայի շուկայավարման շուկայավարման համար:

  3. 5
  4. 6

    Սրանք հիանալի կետեր են, և դրանք հաստատ ապացուցել են, որ ճշմարիտ են մեր արդյունաբերության մեջ: Քանի որ մենք առցանց հարցումային ընկերություն ենք, մարդիկ գալիս են ինձ Twitter- ի և Facebook- ի միջոցով `իրենց խնդիրներով, նույնքան հաճախ, որքան նրանք զանգահարում են հաճախորդների աջակցություն: Եվ գիտեք ինչ, քանի որ սոցիալական ցանցի միջոցով ես կապ եմ զգում նրանց հետ, համոզվում եմ, որ նրանց բողոքները կվերաբերվեն: Մենք դրանից մի շարք դրական արձագանքներ ենք ունեցել, և, իմ փորձի համաձայն, դա ստեղծում է համայնքի իրական զգացողություն: Daysանկացած բիզնես, որն այս օրերին Twitter- ում չէ, հսկայական իմաստով կորչում է:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.