Ինչպես կարգավորել 5-քայլանոց առցանց պարզ վաճառքի ձագար
Վերջին մի քանի ամիսների ընթացքում շատ ձեռնարկություններ տեղափոխվեցին առցանց շուկայավարում ՝ COVID-19- ի պատճառով: Սա ստիպեց շատ կազմակերպությունների և փոքր բիզնեսի վիճաբանել `թվային շուկայավարման արդյունավետ ռազմավարություն մշակելու համար, հատկապես այն ընկերությունների, որոնք հիմնականում ապավինում էին վաճառքի իրենց աղյուսե-հավանգ խանութներից:
Չնայած ռեստորաններ, մանրածախ խանութներ և շատ այլ խանութներ սկսում են նորից բացվել, վերջին մի քանի ամիսների ընթացքում սովորած դասը պարզ է. Առցանց շուկայավարումը պետք է լինի ձեր ընդհանուր բիզնեսի ռազմավարության մի մասը:
Ոմանց համար դա կարող է վախեցնել, քանի որ առցանց շուկայավարումը նոր ձեռնարկություն է: Թվում է, թե անվերջ թվով գործիքներ, ալիքներ և պլատֆորմներ կան, որոնց կարելի է վերագրել:
Այս բազմության համար, ես կասեի, մի անհանգստացեք. Առցանց շուկայավարումն այնքան բարդ չէ, որքան թվում է:
Փաստորեն, կան միայն հինգ պարզ քայլեր, որոնք դուք պետք է ձեռնարկեք ձեր առցանց շուկայավարումից սկսելու և այն ձեզ համար աշխատելու համար:
5 քայլերը
- Ձեռնարկեք մեկ շարքով
- Wireframe ձեր կայքը
- Ստեղծեք կապարի գեներատոր
- Ստեղծեք վաճառքի էլ. Փոստի հաջորդականություն
- Ստեղծեք սնուցող էլ. Փոստի հաջորդականություն
Այս հինգ քայլերը Դոնալդ Միլլերի և դոկտոր J. Pet. Պետերսոնի կողմից գրքում գրված շուկայավարման շրջանակն են Շուկայավարումը ՝ պարզ, Միասին նրանք կազմում են այն, ինչ մենք սովորաբար անվանում ենք շուկայավարման / վաճառքի ձագար:
Չնայած գրքում կարող եք մանրամասն նկարագրել յուրաքանչյուր քայլի մասին, ես պարզապես կարևորելու եմ յուրաքանչյուր քայլը, բացատրելու, թե ինչու է ձեզ հարկավոր առցանց քայլը շուկայավարելու հատուկ քայլը և ձեզ տրամադրում գործնական անելիք, որը կարող եք անմիջապես իրականացնել: ,
Պատրա՞ստ եք սկսել ձեր առցանց շուկայավարումը: Եկեք սուզվենք:
Քայլ 1: Միագիծ
Ձեր մեկ շարասյունը հասարակ 2-3 նախադասություն է, որոնք նկարագրում են այն խնդիրը, որը դուք օգնում եք հաճախորդներին լուծել, այդ խնդրի ձեր լուծումը (այսինքն ՝ ձեր արտադրանքը / ծառայությունը) և արդյունքները, որոնք հաճախորդը կարող է ակնկալել ձեզ հետ գործ ունենալուց հետո:
Պատճառը, որով մենք սկսում ենք մեկ շարքով, դրա բազմակողմանիությունն է: Ձեր մեկ տողանոցը կարող եք կիրառել ձեր էլ. Փոստի ստորագրության, այցեքարտերի, ուղիղ փոստային ակտիվների, կայքի և մի շարք այլ ակտիվների վրա: Այն չի սահմանափակվում միայն ձեր առցանց շուկայավարման ակտիվներով:
Միանգամյա գծի նպատակը պարզ է `առաջացնել հետաքրքրություն ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ, և դա արվում է` սկսելով հաճախորդների համար ձեր լուծած խնդրից: Միայն եթե դուք կարողանաք առաջացնել ձեր հավանական հաճախորդի հետաքրքրությունը ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ, ապա դրանք կտեղափոխվեն ձագարի հաջորդ մաս: Ուրեմն եղեք հաճախորդակենտրոն, երբ պատրաստեք ձեր մեկ ինքնաթիռը:
Գործողության քայլ - Ձեռնարկեք ձեր մեկ ինքնաթիռը ՝ նշելով ձեր հաճախորդի առջև ծառացած խնդիրը, որին կհաջորդի ձեր առաջարկած լուծումը և արդյունքները, որոնք ձեր հաճախորդը կարող է ակնկալել ձեզ հետ գործ ունենալուց հետո:
Քայլ 2. Wireframe ձեր կայքը
Ձեր վաճառքի ձագարի հաջորդ քայլը նախագծել և զարգացնել աշխատող կայք: Ես գիտեմ, որ դա մի փոքր վախեցնող է թվում, բայց դուք միշտ կարող եք ձեր կայքի կարիքները փոխանցել գործակալությանը, եթե դրա կարիքը չունեք:
Ձեր կայքը պետք է լինի հնարավորինս պարզ և պարզ, և այն նախատեսված է լինել վաճառքի գործիք: Բիզնեսի շատ սեփականատերեր իրենց կայքն ընկալում են որպես ստատիկ, երբ այն իսկապես պետք է ավելի շատ գումար գեներացնի ձեզ համար: Որքան քիչ հղումներ լինեն, այնքան լավ, և կրկին, այնքան շատ եք խոսում ձեր հաճախորդների առջև ծառացած խնդիրների և ձեր լուծումների մասին, այնքան լավ:
Վաճառքի ձագարի մեջ վեբ կայք ներառելու պատճառն այն է, որ, ամենայն հավանականությամբ, դա կլինի այն հիմնական տեղը, որտեղ մարդիկ ձեզ հետ առցանց գործ են անում: Երբ ձեր մեկանգամյա ինքնաթիռով հետաքրքրություն առաջացնեք, մենք այնուհետև ուզում ենք մի փոքր ավելի շատ տեղեկություններ տալ մարդկանց և նրանց մի քայլ առաջ տանել դեպի վաճառք:
Գործողության քայլ - Ձեր վեբ կայքը նախագծելիս հարկ կլինի մտածել ձեր առաջնային կոչի գործողության (CTA) միջոցով: Դա այն գործողությունն է, որը պետք է ձեռնարկեն պոտենցիալ հաճախորդները ձեզ հետ գործ ունենալու համար: Սա կարող է լինել մի պարզ բան, ինչպիսին է «գնումը» կամ ավելի բարդ մի բան, ինչպիսին է «նախահաշիվ ստանալը»: Ինչ էլ որ կապ ունի ձեր բիզնեսի հետ: Մտածեք ձեր առաջնային CTA- ի միջոցով, և դա կդարձնի ձեր վեբ ձևավորման գործընթացը մի փոքր պակաս սթրեսային, երբ հասնեք դրան:
Քայլ 3. Ստեղծեք կապարի գեներատոր
Այստեղ է, որ մենք տեսնում ենք վաճառքի ձագարն ավելի ավանդական իմաստով: Ձեր կապարի գեներատորը ներբեռնվող ակտիվ է, որը հնարավոր հաճախորդը կարող է ստանալ իր էլ. Փոստի հասցեի դիմաց: Համոզված եմ, որ դուք տեսել եք բազմաթիվ օրինակներ համացանցում:
Ես սովորաբար սիրում եմ ստեղծել մի պարզ PDF կամ կարճ տեսանյութ, որը հնարավոր հաճախորդները կարող են ստանալ, եթե ինձ տան իրենց էլ. Փոստի հասցեն: Կապար գեներացնողի որոշ գաղափարներ կարող են լինել հարցազրույց ոլորտի փորձագետի հետ, ստուգաթերթիկ կամ ինչպես նկարահանել տեսանյութ: Դա ամբողջովին կախված է ձեզանից, և այն, ինչ կարծում եք, որ արժեք կապահովի ձեր թիրախային լսարանին:
Առաջատար գեներատորի նպատակն է ձեռք բերել հավանական հաճախորդի կոնտակտային տվյալները: Ավելի հավանական է, որ եթե ինչ-որ մեկը ներբեռնում է ձեր կապարի գեներատորը, նա ջերմ հեռանկար է և, հնարավոր է, հետաքրքրված է ձեր արտադրանքով / ծառայությամբ: Ձեր կապի գեներատորի համար էլփոստի հասցեի փոխանակումը եւս մեկ քայլ է վաճառքի ձագարի մեջ և քայլ է գնումին:
Գործողության քայլ - Ուղեղի մտքով անցեք մի բովանդակության կտոր, որը արժեքավոր կլինի ձեր թիրախային լսարանի համար, և որը կստիպի նրանց ձեզ հաղորդել իրենց էլ. Դա պարտադիր չէ, որ բարդ լինի, բայց անհրաժեշտ է, որ այն համապատասխան և արժեքավոր լինի այն մարդկանց համար, ում փորձում եք վաճառել:
Քայլ 4. Ստեղծեք վաճառքի էլ. Փոստի հաջորդականություն
Այժմ մենք մտնում ենք մեր վաճառքի ձագարի ավտոմատացման մասը: Ձեր վաճառքի էլ. Փոստի հաջորդականությունը 5-7 նամակ է, որոնք ուղարկվում են ձեր հավանական հաճախորդին ՝ ձեր կապարի գեներատորը ներբեռնելուց հետո: Դրանք կարող են ուղարկվել մի քանի օրվա տարբերությամբ կամ մի քանի շաբաթվա տարբերությամբ ՝ կախված ձեր արդյունաբերության բնույթից:
Ձեր առաջին էլ. Փոստը պետք է ուղղված լինի ձեր խոստացած կապարի գեներատորի առաքմանը և ոչ այլ ինչ, պարզ պահեք: Դրանից հետո ձեր հաջորդականության մեջ պետք է ունենաք հաջորդ մի քանի էլ. Նամակները կենտրոնացած վկայությունների վրա և հաղթահարեք ձեր արտադրանքը / ծառայությունը գնելու ընդհանուր առարկությունները: Վաճառքի հաջորդականության վերջնական էլ. Փոստը պետք է լինի ուղղակի վաճառքի էլ. Մի ամաչեք. Եթե ինչ-որ մեկը ներբեռնել է ձեր կապարի գեներատորը, նա ուզում է ձեր ունեցածը: Նրանց պարզապես մի քիչ համոզիչ է պետք:
Այս պահին մենք սկսում ենք տեսնել, որ պոտենցիալ հաճախորդները դառնում են իրական հաճախորդներ: Վաճառքի ավտոմատացված հաջորդականություն ունենալու պատճառն այն է, որ դուք չվառվեք ՝ փորձելով միշտ վաճառել ձեր հեռանկարներին. Այս ամենը կարող եք տեղադրել ինքնալուծման վրա: Եվ ձեր վաճառքի հաջորդականության նպատակն ինքնին բացատրելի է. Փակեք գործարքը:
Գործողության քայլ - Մտածեք 5-7 էլ.փոստի մասին, որոնք ցանկանում եք ձեր վաճառքի հաջորդականության մեջ (ներառյալ կապարի գեներատորի առաքումը, ցուցմունքները, առարկությունների հաղթահարումը և ուղղակի վաճառքի էլ. Փոստը) և գրեք դրանք: Դրանք պետք չէ երկար կամ բարդ լինել. Իրականում, որքան պարզ, այնքան լավ: Այնուամենայնիվ, ոսկե կանոնն այն է, որ դրանք պետք է լինեն արդիական և հետաքրքիր:
Քայլ 5. Ստեղծեք խնամքի էլփոստի հաջորդականություն
Ձեր սնուցող էլփոստի հաջորդականությունը 6-52 էլ.փոստից է `կախված նրանից, թե որքանով եք մոտիվացված և խելոք հոլովակով վերաբերվում էլփոստի շուկայավարմանը: Այս էլ-նամակները սովորաբար ուղարկվում են շաբաթական կտրվածքով և կարող են լինել խորհուրդներ, ընկերությունների / արդյունաբերության նորություններ, ուղիներ կամ այլ բան, որը կարծում եք, որ արժեքավոր կլինի ձեր թիրախային լսարանի համար:
Սննդառության հաջորդականություն ունենալու պատճառն այն է, որ նույնիսկ ձեր կապարի գեներատորը ներբեռնելուց և ձեր վաճառքի հաջորդականությունն անցնելուց հետո, որոշ հաճախորդներ կարող են պատրաստ չլինել գնել: Ամեն ինչ կարգին է. Այնուամենայնիվ, մենք չենք ցանկանում կորցնել այս հավանական հաճախորդներին: Այսպիսով, դուք անընդհատ նամակներ եք ուղարկում նրանց ՝ հիշեցնելու համար, որ ձեր արտադրանքը / ծառայությունը իրենց խնդրի լուծումն է:
Ոչինչ, եթե մարդիկ նույնիսկ չեն էլ կարդում կամ բացում ձեր էլ. Այս հաջորդականությունը դեռ արժեքավոր է, քանի որ ձեր ապրանքանիշի անունը հայտնվում է նրանց էլփոստի մուտքի արկղում, որոնք հաճախ լինում են իրենց շարժական սարքում: Այսպիսով, հեռանկարները անընդհատ հիշեցնում են, որ ձեր ընկերությունը գոյություն ունի:
Պոտենցիալ հաճախորդները այս խթանող հաջորդականության միջով անցնելուց հետո կարող եք նրանց տեղադրել այլ դաստիարակչական հաջորդականության մեջ կամ փոխանցել դրանք վաճառքի այլ հաջորդականության: Ապահովելը, որ ձեր ձագարում և բիզնեսում ոչ մեկին չեք կորցնում, ամենագլխավորն է:
Գործողության քայլ - Որոշեք թեման ձեր սնուցող էլփոստի հաջորդականության համար: Ձեր արդյունաբերության հետ կապված խորհուրդներ կուղարկե՞ք: Ինչպե՞ս Ընկերության նորությունները Կամ գուցե այլ բան: Դուք որոշեք:
եզրափակում
Այնտեղ դուք ունեք այն: 5-քայլանոց պարզ ձագար, որը դուք կարող եք իրականացնել ինքներդ կամ ձեր թիմի հետ միասին:
Եթե առցանց շուկայավարմանը անցնելը մարտահրավեր է եղել, ապա փորձեք այս պարզ շրջանակը: Խոստանում եմ ՝ ավելի լավ արդյունքներ կտեսնեք, քան ընդհանրապես առցանց ռազմավարություն չունենալը:
Եվ եթե ցանկանում եք ավելին իմանալ այն ընկերության մասին, որը ստեղծել է այս վաճառքի ձագարի շրջանակը, ստուգեք StoryBrand.com, Նրանք նույնպես ունեն կենդանի արհեստանոցներ և մասնավոր արհեստանոցներ կրթել ձեզ և ձեր թիմին իրենց պարզ շրջանակների վերաբերյալ:
Եթե ցանկանում եք ունենալ ձեր բիզնեսի համար վաճառքի ձագար ՝ StoryBrand– ի սկզբունքներին համապատասխան, ապա դիմեք մեր թիմին ՝ այստեղ Գործակալություն Boon.
Կապվեք Boon գործակալության հետ
Ահա ձեր վաճառքի ձագարը և բիզնեսի աճը: