7 ավտոմատացված աշխատանքային հոսքեր, որոնք կփոխեն ձեր մարքեթինգային խաղը

Շուկայավարման աշխատանքային հոսքեր և ավտոմատացում

Մարքեթինգը կարող է ճնշող լինել ցանկացած մարդու համար: Դուք պետք է ուսումնասիրեք ձեր թիրախային հաճախորդներին, կապվեք նրանց հետ տարբեր հարթակներում, գովազդեք ձեր ապրանքները, այնուհետև հետևեք մինչև փակեք վաճառքը: Օրվա վերջում կարող է թվալ, որ դուք մարաթոն եք վազում:

Բայց դա պարտադիր չէ, որ ճնշող լինի, պարզապես ավտոմատացնել գործընթացները:

Ավտոմատացումը օգնում է խոշոր ձեռնարկություններին չհամապատասխանել հաճախորդների պահանջներին, իսկ փոքր բիզնեսին մնալ համապատասխան և մրցունակ: Այսպիսով, եթե դուք չեք որդեգրել մարքեթինգային ավտոմատացումը, ապա այժմ ժամանակն է: Թույլ տվեք, որ ավտոմատացման ծրագրերը հոգ տանեն ժամանակատար խնդիրների մասին, որպեսզի կարողանաք կենտրոնանալ կարևոր խնդիրների վրա:

Ի՞նչ է շուկայավարման ավտոմատացումը:

Շուկայավարման ավտոմատացում նշանակում է օգտագործել ծրագրակազմ՝ մարքեթինգային գործունեությունը ավտոմատացնելու համար: Շուկայավարման ոլորտում կրկնվող շատ առաջադրանքներ կարող են ավտոմատացվել՝ սոցիալական մեդիայի հրապարակում, էլփոստի մարքեթինգ, գովազդային արշավներ և նույնիսկ կաթիլային արշավներ:

Երբ մարքեթինգային առաջադրանքները ավտոմատացված են, մարքեթինգի բաժինը արդյունավետորեն աշխատում է, և շուկայավարները կարող են ավելի անհատականացված փորձ տրամադրել հաճախորդներին: Շուկայավարման ավտոմատացումը հանգեցնում է ծախսերի կրճատման, արտադրողականության բարձրացման և վաճառքի ավելացման: Այն նաև հնարավորություն է տալիս զարգացնել ձեր բիզնեսը ավելի քիչ ռեսուրսներով:

Ահա մի քանի կարևոր վիճակագրություն շուկայավարման ավտոմատացման վերաբերյալ:

  • 75% բոլոր ընկերություններն ընդունել են մարքեթինգային ավտոմատացում
  • 480,000 կայքերը ներկայումս օգտագործում են մարքեթինգային ավտոմատացման տեխնոլոգիա
  • 63% marketers- ը նախատեսում են ավելացնել իրենց մարքեթինգային ավտոմատացման բյուջեները
  • 91% Մարքեթոլոգները կարծում են, որ մարքեթինգային ավտոմատացումը խթանում է առցանց մարքեթինգային արշավների հաջողությունը
  • Շուկայավարման ավտոմատացման ներդրումը հանգեցնում է որակյալ գնորդների 451% աճի` միջինը

Երբ դուք ավտոմատացնում եք մարքեթինգը, դուք ի վիճակի եք հատուկ թիրախավորել հաճախորդներին, և ձեր մարքեթինգային բյուջեն օգտագործվում է իմաստուն և արդյունավետ: Շուկայավարման ավտոմատացումը գործում է յուրաքանչյուր բիզնեսի համար, և ահա որոշ մարքեթինգային գործընթացներ, որոնք կարող են ավտոմատացվել աշխատանքային հոսքի գործիքի միջոցով:

Աշխատանքային ընթացք 1. Առաջատար սնուցման ավտոմատացում

Հետազոտությունների համաձայն, ձեր կողմից առաջացած առաջատարների 50%-ը որակավորված է, նրանք պարզապես դեռ պատրաստ չեն որևէ բան գնել: Նրանք կարող են ուրախ լինել, որ դուք կարող եք բացահայտել իրենց ցավի կետերը և բաց լինել լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու համար: Բայց նրանք պատրաստ չեն գնել ձեզանից: Իրականում առաջատարների միայն 25%-ն է պատրաստ գնել ձեր արտադրանքը ցանկացած պահի, և դա լավատեսություն է:

Միգուցե դուք առաջատարներ եք ստացել առցանց ընտրելու ձևերի, վաճառքի հետախուզման միջոցով, կամ ձեր վաճառքի թիմը ստացել է այցեքարտեր առևտրային ցուցահանդեսում: Գոյություն ունեն առաջատարներ ստեղծելու բազմաթիվ եղանակներ, բայց ահա բանը. միայն այն, որ մարդիկ ձեզ տվել են իրենց տեղեկությունները, չի նշանակում, որ նրանք պատրաստ են ձեզ տալ իրենց գումարը:

Այն, ինչ ցանկանում են առաջատարները, տեղեկատվությունն է: Նրանք չեն ցանկանում ձեզ իրենց գումարը տալ նախքան պատրաստ լինելը: Այսպիսով, վերջին բանը, որ դուք պետք է անեք, նրանց ասելն է. «Հեյ, մեր ընկերությունն ունի հիանալի ապրանքներ, ինչո՞ւ չես գնում»:

Կապարի ավտոմատ սնուցումը թույլ է տալիս գնորդի ճանապարհորդության միջոցով տեղափոխել առաջատարները իրենց սեփական տեմպերով: Դուք շփվում եք նրանց հետ, շահում եք նրանց վստահությունը, շուկայացնում ձեր ապրանքները և փակում վաճառքը: Ավտոմատացումը օգնում է ձեզ զարգացնել և պահպանել հարաբերություններ հեռանկարների և առաջատարների հետ՝ առանց աշխատատար շուկայավարման ջանքերի: Դուք շփվում եք հեռանկարների և հաճախորդների հետ նրանց գնման ճանապարհորդության յուրաքանչյուր փուլում:

Աշխատանքային հոսք 2. Էլփոստի շուկայավարման ավտոմատացում

Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգն օգնում է շուկայավարներին հարաբերություններ հաստատել հեռանկարների, առաջատարների, առկա հաճախորդների և նույնիսկ նախկին հաճախորդների հետ: Դա ձեզ համար հնարավորություն է ստեղծում ուղղակիորեն խոսել նրանց հետ իրենց հարմար ժամանակ:

Ենթադրվում է, որ էլփոստի օգտվողների թիվը կհասնի 4.6 միլիարդ 2025 թ. Էլեկտրոնային փոստի այդքան շատ օգտվողների հետ հեշտ է հասկանալ, թե ինչու է էլփոստի շուկայավարումից ներդրումների վերադարձը զանգվածային: Ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգի վրա ծախսված յուրաքանչյուր $1-ի դիմաց միջին եկամուտը կազմում է $42:

Սակայն էլփոստի շուկայավարումը կարող է թվալ որպես ժամանակի վատնում, քանի որ անելու շատ բան կա՝ փնտրել հեռանկարներ, ներգրավվել նրանց հետ, շուկայացնել ձեր արտադրանքը, ուղարկել էլ. նամակներ և հետևել դրանց: Ավտոմատացումը կարող է օգնել այստեղ՝ ավտոմատացնելով հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման հետ կապված կրկնվող առաջադրանքները՝ արդյունավետ դարձնելով էլփոստի շուկայավարումը:

Էլփոստի մարքեթինգի ավտոմատացման գործիքը կարող է բաժանորդներին ուղարկել համապատասխան, անհատականացված և ժամանակին հաղորդագրություններ: Այն աշխատում է հետին պլանում՝ թույլ տալով աշխատել այլ արժեքավոր խնդիրների վրա: Դուք կարող եք անհատականացված նամակներ ուղարկել յուրաքանչյուր անհատին՝ սկսած նոր այցելուներից մինչև կրկնվող գնորդներ:

Փաստաթղթաշրջանառության 3: Սոցիալական մեդիայի շուկայավարման ավտոմատացում

Աշխարհում կա 3.78 միլիարդ սոցիալական մեդիայի օգտատեր, և նրանց մեծ մասն ամեն օր 25 րոպեից 2 ժամ է ծախսում սոցիալական ցանցերում: Ահա թե ինչու շատ շուկայագետներ օգտագործում են սոցիալական մեդիան իրենց ընկերությունների շուկայավարման համար:

Երբ դուք շփվում եք հաճախորդների և հեռանկարայինների հետ սոցիալական ցանցերում, կարող եք խոսել նրանց հետ իրական ժամանակում և ստանալ նրանց կարծիքը: ԱՄՆ-ի հաճախորդների գրեթե կեսն օգտագործում է սոցիալական մեդիան՝ ապրանքների և ծառայությունների մասին հետաքրքրվելու համար, ուստի սոցիալական ցանցերում ուժեղ ներկայություն ունենալը չափազանց կարևոր է:

Բայց հնարավոր չէ ամբողջ օրն անցկացնել սոցիալական մեդիայում, և հենց այստեղ է գալիս ավտոմատացումը: Դուք կարող եք օգտագործել սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային գործիքը ժամանակացույցի, հաշվետվությունների և գաղափարներ հավաքելու համար: Որոշ ավտոմատացման գործիքներ կարող են նույնիսկ գրել սոցիալական ցանցերում գրառումներ:

Սոցիալական մեդիա մարքեթինգի ավտոմատացումը ազատում է ձեր ժամանակը, հնարավորություն է տալիս շփվել ձեր հետևորդների հետ և իրական զրույցներ վարել: Դուք կարող եք նաև օգտագործել ստեղծված հաշվետվությունները ռազմավարություն մշակելու համար, թե ինչ և երբ հրապարակել:

Փաստաթղթաշրջանառության 4: SEM և SEO կառավարում

Հավանաբար, դուք ունեք տասնյակ կամ հարյուրավոր մրցակիցներ, և այդ իսկ պատճառով այդքան կարևոր է գովազդել որոնման համակարգերում: SEM (Search Engine Marketing) կարող է զարգացնել ձեր բիզնեսը ավելի ու ավելի մրցակցային շուկայում:

SEO (Search Engine Optimization) նշանակում է բարելավել ձեր վեբ կայքը՝ բարձրացնելու դրա տեսանելիությունը որոնման համակարգերում համապատասխան որոնումների համար: Որքան ավելի տեսանելի լինի ձեր կայքը որոնման արդյունքներում, այնքան մեծ կլինի ձեր բիզնեսում ապագա և առկա հաճախորդներին ներգրավելու ձեր հնարավորությունները: SEM-ը կապիտալացնում է նպատակային հիմնաբառերի որոնումները, մինչդեռ SEO-ն օգնում է վերափոխել և պահպանել SEM ռազմավարությունների կողմից առաջացած առաջատարները:

Երբ դուք ավտոմատացնում եք SEM-ը և SEO-ն, դուք նվազեցնում եք ձեռքով աշխատանքի ծավալը և արագացնում եք հոգնեցուցիչ առաջադրանքները: Թեև դուք չեք կարող ավտոմատացնել SEM-ի և SEO-ի յուրաքանչյուր գործընթաց, կան որոշ առաջադրանքներ, որոնք կարող եք ավտոմատացնել, որոնք կօգնեն բարձրացնել արդյունավետությունը:

SEM և SEO գործընթացները, որոնք կարող են ավտոմատացվել, ներառում են վեբ վերլուծությունների ստեղծում, ապրանքանիշի հիշատակումների և նոր հղումների մոնիտորինգ, բովանդակության ռազմավարության պլանավորում, գրանցամատյանների ֆայլերի վերլուծություն, հիմնաբառերի ռազմավարություն և հղումների ստեղծում: Երբ SEM-ը և SEO-ն խնամքով փոխկապակցված են, նրանք արտադրում են ավելի ուժեղ թվային մարքեթինգային արշավ՝ նկատելի արդյունքներով:

Աշխատանքային հոսք 5. Բովանդակության շուկայավարման աշխատանքային հոսք

Յուրաքանչյուր մեծ բրենդ ունի մեկ բան, որը նրան առաջ է մղում. արժեքավոր և համապատասխան բովանդակության հարուստ քանակություն, որը կապում է նրան իր լսարանի հետ: Բովանդակության շուկայավարումը առանցքային դեր է խաղում հաջող թվային մարքեթինգային արշավներում:

Բայց ահա բանը. B54B շուկայավարների միայն 2%-ն է օգտագործում բովանդակությունը՝ իրենց առկա հաճախորդների հետ հավատարմություն ստեղծելու համար: Մնացածները պարզապես փորձում են նոր բիզնես շահել: Մեզ սխալ մի հասկացեք, նոր բիզնեսում հաղթելը վատ չէ, բայց հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ գնորդների 71%-ն անջատված է բովանդակությունից, որը թվում է վաճառքի առաջարկ: Այսպիսով, հեռանկարային և առկա հաճախորդներին շատ ժամանակ ծախսելու փոխարեն, այն, ինչ դուք պետք է անեք, նրանց հետ ներգրավվելն է:

Բովանդակության շուկայավարման ավտոմատացման գործիքը կարող է ավտոմատացնել և պարզեցնել բովանդակության շուկայավարման կրկնվող առաջադրանքները: Այն օգնում է բարելավել ձեր բովանդակության շուկայավարման ռազմավարության արդյունավետությունը: Դուք կարող եք հեշտությամբ բացահայտել բովանդակության վերջին միտումները և օգտագործել գործիքը գաղափարների ստեղծման համար:

Բովանդակության շուկայավարման լավ ռազմավարությամբ դուք վստահություն եք կառուցում ձեր լսարանի հետ, կապվում եք հեռանկարների և հաճախորդների հետ, առաջացնում առաջատարներ և բարելավում փոխակերպումները: Բովանդակության հետևողականությունն օգնում է ձեր ընկերությանը լինել ավելի վստահելի, վստահություն է ձևավորում հաճախորդների հետ և ամրապնդում ձեր բիզնեսի համբավը:

Փաստաթղթաշրջանառության 6: Մարքեթինգային արշավի կառավարում

Եթե ​​ձեր ընկերությունն ավելի քիչ առաջատարներ է ստանում, և վաճառքները նվազել են, մարքեթինգային արշավը կարող է հրաշքներ գործել: Լավ մարքեթինգային արշավը կարող է նոր հետաքրքրություն առաջացնել ձեր բիզնեսի նկատմամբ և խթանել վաճառքը: Այնուամենայնիվ, հաջող քարոզարշավը պետք է ունենա չափելի արդյունքներ, ինչպիսիք են վաճառքի աճը կամ ավելի շատ բիզնես հարցումներ:

Շուկայավարման արշավի կառավարումը ներառում է զգույշ պլանավորում և իրականացում այնպիսի գործողությունների, որոնք ուղղված են բիզնեսի բարենպաստ արդյունքների ապահովմանը: Այն ապահովում է, որ արշավը վերափոխում է ընկերության նպատակները գործող թիրախների, որոնք վերաբերում են հաճախորդների կարիքներին:

Շուկայավարման արշավի կառավարման ավտոմատացումը հեշտացնում է մարքեթոլոգի աշխատանքը: Օրինակ, շուկայավարը կարող է ավտոմատացնել կապարի հոսքերը: Երբ հեռանկարային անձը լրացնում է ձևը, սկսվում է շուկայավարման ջանքերի հաջորդականությունը: Նամակները կարող են ավտոմատ կերպով ուղարկվել գովազդը խթանելու, բիզնեսի հարցում կամ վաճառք պահանջելու համար:

Փաստաթղթաշրջանառության 7: Իրադարձությունների պլանավորում և մարկետինգ

Մարքեթինգային իրադարձությունը ապրանքը կամ ծառայությունն ուղղակիորեն տանում է դեպի հեռանկարներ և առկա հաճախորդների: Այն կարող է օգնել բարձրացնել ապրանքանիշի տեսանելիությունը միջոցառումից առաջ, ընթացքում և հետո: Միջոցառումը կարող է նաև օգնել ընկերությանը առաջատարներ և նոր հնարավորություններ ստեղծել: Շուկայավարները կարող են խթանել որոշակի արտադրանք կամ առանձնահատկություն՝ բարձրացնելու ընդհանուր հաճախորդների բավարարվածությունը, ներգրավվածությունը և պահպանումը:

Բայց ամեն հաջող մարքեթինգային իրադարձություն պետք է լավ պլանավորել և պլանավորել: Աշխատանքային հոսքի գործիքը կարող է շուկայավարներին թույլ տալ ավտոմատացնել ամբողջ գործընթացը՝ գրանցումներից, իրադարձությունների խթանումից մինչև հետադարձ կապ:

Երբ դուք օգտագործում եք իրադարձությունները որպես մարքեթինգային միջոց, դուք պոտենցիալ հաճախորդներին առաջարկում եք առաջին ձեռքից փոխազդեցություն ընկերության հետ և օգնում նրանց իմանալ նրա անհատականությունը, կենտրոնացումը և հեռանկարը:

Շուկայավարման ավտոմատացումը մեծ ազդեցություն ունի

Համաշխարհային շուկայում կարևոր է, որ ձեր բիզնեսն առանձնանա ամբոխից: Մարքեթինգի ավտոմատացման օգտատերերի 80%-ը զեկուցեք կապարի ձեռքբերման աճի մասին, և ավելի շատ ձեռնարկություններ օգտագործում են տեխնոլոգիա՝ իրենց մարքեթինգային ջանքերն ավելի արդյունավետ դարձնելու համար: Ավտոմատացումը կարող է օգնել կառավարել ձեր մարքեթինգային արշավի բոլոր ասպեկտները՝ սկզբից մինչև վերջ՝ ամբողջ գործընթացը դարձնելով անխափան և առանց դժվարությունների: