CRM հապավումներ

CRM

CRM-ի հապավումն է Customer Relationship Management.

Ծրագրային ապահովման տեսակ, որը թույլ է տալիս ընկերություններին կառավարել և վերլուծել հաճախորդների փոխազդեցությունները իրենց հարաբերությունների և կյանքի ցիկլի ընթացքում՝ այդ հարաբերությունները բարելավելու նպատակով: CRM ծրագրաշարը կարող է օգնել ձեզ փոխարկել առաջատարները, զարգացնել վաճառքը և աջակցել հաճախորդների պահպանմանը: