7 հարց, որոնք պետք է ուղղեք ձեր գործակալությանը նախքան ստորագրեք

7 հիմնական քայլեր մեր բովանդակության ստեղծման մարտավարության վեբինարից

Մենք սիրում ենք աշխատել այլ գործակալությունների հետ: Որոնման համակարգի օպտիմալացման և բովանդակության ռազմավարության ոլորտում մեր փորձը ռեսուրս է հանդիսացել մեր գործակալության բոլոր գործընկերների համար, և մենք շարունակում ենք զարգացնել մեր բիզնեսի այդ մասը: Մենք աշխատում ենք զարգացման, դիզայնի և հասարակայնության հետ կապերի շատ հսկայական մարդկանց հետ, և նրանց բոլորի հետ ընդհանուրը բիզնեսի արդյունքների որոնումն է:

Առանց բիզնեսի արդյունքների, ձեր գործակալությունը պարզապես նշանակություն չունի: Օպտիմիզացված կայքը, որը չի կարող փոխարկել, անօգուտ է: Գեղեցիկ կայք, որը հնարավոր չէ գտնել, անօգուտ է: Ուսումնասիրելը, ձևավորելը և գրելը, որը դուք մեծապես վճարում եք դրա համար, որի համար չեք կարող վերանայել, անօգուտ են (նախնական հրապարակման սահմաններից դուրս):

Մենք անընդհատ ցնցված ենք այն հաճախորդների թվից, ովքեր գալիս են մեզ մոտ, ովքեր ծախսել են իրենց գրեթե ամբողջ բյուջեն, բայց արդյունքներ չեն գիտակցում: Մեզ սպասելիքն այն է, որ վերցնենք այն միջոցները, որոնք մնացել են և փորձենք դրանով արդյունքներ ստանալ: Timesամանակ առ ժամանակ մենք պարզապես չենք կարող այն գործել:

Այդ պատճառով արդյունաբերության մեջ մեր բիզնես մոդելը մի փոքր եզակի է: Մենք գանձում ենք անփոփոխ վճարների ներգրավում, ապա աշխատում ենք արդյունքների համար: Մեր հաճախորդների մեծ մասը ծախսում է միայնակ աշխատողի ծախսերը, բայց մեր թիմը և մեր բոլոր գործընկերները աշխատում են չափելի բիզնեսի արդյունքների ապահովման ուղղությամբ:

Նախքան գործակալության հետ ձեր հաջորդ պայմանագիրը կնքելը, մենք ձեզ խորհուրդ կտանք տալ հետևյալ հարցերը.

  1. Էլ ի՞նչ հաճախորդների հետ են աշխատել ձեր արդյունաբերության մեջ: Կարող եք մտածել, որ ես հարցնում եմ հակամարտությունների մասին, որոնք կարող են առաջանալ, բայց դա չէ միայն պատճառը: Մեր գործակալություն շարունակում է անհավանական հաջողություններ ունենալ շուկայավարման տեխնոլոգիայի հետ կապված ընկերությունների հետ, բայց մենք ընկել ենք որոշ B2C արտադրանք արտադրող ընկերությունների հետ: Այդ պատճառով մենք կենտրոնանում ենք մեկ հատվածի վրա, և յուրաքանչյուր ոք, ով ցանկանում է մեզ հետ աշխատել այդ հատվածից դուրս, լավ տեղեկացված է ՝ համոզվելու համար, որ կարող ենք արդարացնել իր սպասելիքները:
  2. Ո՞ւմ են պատկանում աղբյուրի ֆայլերը: Սա հաճախ ամենամեծ խնդիրն է, որին բախվում ենք: Գործակալությունը կմշակի այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է, բայց նրանք պահպանում են բոլոր աղբյուրային ֆայլերի սեփականությունը և վերահսկողությունը: Doանկանու՞մ եք վերանայել աշխատանքը: Պետք է գործակալությանը հարցնել: Անկանու՞մ եք լքել գործակալությունը: Հետո պետք է ամեն ինչ նորից սկսել: Շատ հիասթափեցնող Ձեր հաճախորդին պատանդ պահելը չէ, թե ինչպես եք զարգացնում ձեր բիզնեսը:
  3. Ի՞նչ է պատահում, երբ չի գործում: Յուրաքանչյուր գործակալություն խթանում է իրենց կատարած մեծ աշխատանքը, բայց նրանք հաճախ չեն խոսում անհաջողությունների մասին: Մենք նույնպես ունեցել ենք մեր բաժինը: Հարցն այն է, թե ինչ կլինի հետո: Եթե ​​ռետիների վրա եք աշխատում, գուցե ստիպված լինեք ամբողջ գումարը վճարել ներկայիս գործակալության կամ նոր գործակալության հետ ՝ փորձելու համար ստանալ այն, ինչ ձեզ հարկավոր է: Մենք աշխատում ենք կայուն վարձավճարով, որպեսզի ճնշում գործադրենք մեզ վրա: Եվ վատագույն սցենարում, մեր հաճախորդները նաև գիտեն, թե ինչպես ենք մենք ավարտում մեր ներգրավվածությունը, նախքան նրանք երբևէ կնքեն (մենք կատարում ենք ռազմավարության, հաշվետվությունների, փաստաթղթերի և ակտիվների ամբողջական շրջանառություն):
  4. Ի՞նչ է ներառված, ի՞նչն է լրացուցիչ: Ինձ անհանգստացնում է այն փաստը, թե քանի ընկերություններ են կայքեր կամ ռազմավարություն գործարկում միայն `պարզելու համար, որ նախագիծը օպտիմիզացված չէ որոնման կամ բջջայինի համար: Երբ մարտահրավեր են նետվում, գործակալությունը պատասխանում է. «Դուք դա չեք խնդրել»: Հա՞ Լուրջ? Եթե ​​ձեր գործակալությունը փնտրում է ձեր հաճախորդներին, դուք պնդելու եք ամեն ինչ անել ՝ բիզնեսի արդյունքն առավելագույնի հասցնելու համար:
  5. Ինչպե՞ս ենք կառավարում սեփականության իրավունքը: Ոչինչ, եթե ունեք գործակալություն, որը գնում է տիրույթներ, հոստինգներ, թեմաներ կամ ֆոտո լուսանկարներ ... բայց ո՞ւմ են դրանք պատկանում: Ավելի վատ բան չկա, քան գործակալությունը չարձագանքի և հեռանա ձեր տիրույթից (այո, դա դեռ տեղի է ունենում): Համոզված եղեք, որ երկաթե ծածկույթի համաձայնագիր ունեք, որ ցանկացած սեփականություն ձերն է: Դա է պատճառը, որ մենք հաճախ հաճախորդներից վարկային քարտ ենք ստանում և նրանց անունով ծառայություններ գնում: Խմբի էլփոստի հասցե ունենալը, որտեղ դուք կարող եք ավելացնել / հեռացնել ձեր գործակալությունը, այդ հաշիվները կառավարելու հիանալի միջոց է, որտեղ դրանք երբեք չեք կորցնի:
  6. Ի՞նչ գործիքներ են նրանք օգտագործում: Չնայած մենք մեր հաճախորդների համար մասնավոր կերպով պիտակավորել ենք որոշ պլատֆորմներ, մենք դեռ բաց և ազնիվ ենք նրանց հետ մեր կողմից օգտագործվող գործիքների նկատմամբ: Գործակալություն լինելու առավելությունն այն է, որ մենք կարող ենք ձեռք բերել ձեռնարկության լիցենզիաներ ծրագրային ապահովման վրա, որը մենք օգտագործում ենք մի քանի հաճախորդների համար: Մենակ, մեր հաճախորդները չէին կարողանա իրենց թույլ տալ, բայց ընդհանուր առմամբ մենք կարող ենք նրանց հասանելիություն ապահովել: Սա ոչ միայն մեր հաճախորդներին տալիս է հասկացողություն այն արժեքի մասին, որը մենք բերում ենք, այլ նաև թույլ ենք տալիս, որ իրենք տեսնեն իրենց կողմից օգտագործվող գործիքների որակը և հեղինակությունը:
  7. Ուրիշ ինչպե՞ս կարող են նրանք օգնել ձեզ: Լավ - Ես մինչ այժմ բացասական եմ վերաբերվել, այնպես որ եկեք դրականորեն վերաբերվենք: Կզարմանաք երբեմն գործակալության գոտու ներքո տաղանդների և նախագծերի լայն զանգվածից: Դա մեր մեղքն է, բայց երբեմն մենք պարզում ենք, որ մեր գործող հաճախորդը պարզապես վարձել է մեկ այլ ռեսուրս աշխատանքի համար, որը մենք կարող էինք ավարտել նրանց համար: Ավելի հիասթափեցնող ոչինչ չկա: Համոզվեք, որ հաղորդակցվում եք ձեր գործակալությունների հետ `կատարված հիանալի աշխատանքի և նրանց ուշադրության կենտրոնացման որոշ այլ ոլորտների վերաբերյալ: Քանի որ դուք արդեն հարաբերություններ ունեք, այլ ծառայություններ և նախագծեր ավելացնելը հաճախ շատ ավելի հեշտ է, քան նոր ռեսուրսով թարմություն սկսել:

Մենք որոշ ժամանակ զիջում էինք զվարճալի ինֆոգրաֆիայով չարաշահող հաճախորդների հարաբերություններ որ գործակալությունները մտնեն: Բայց չարաշահումը կարող է պատահել ցանկացած հարաբերությունների երկու ծայրերում, և անհրաժեշտ է, որ ձեր գործակալության կողմից չչարաշահվեք: Ձեր ռազմավարությունը կարող է ոչ միայն տուժել, այլև կորցնել ձեր բյուջեն:

Ենթադրում եմ, որ այս ամենը կարող է ամփոփվել մեկ հարցի մեջ: Ձեր գործակալությունն աշխատում է ձեր բիզնեսի արդյունքն ապահովելու՞ համար, թե՞ նրանց: Մենք հավատում ենք, երբ մեր հաճախորդները շահում են, մենք էլ ենք դա անում… այնպես որ դա միշտ է մեր առաջնահերթությունը:

Մեկ մեկնաբանություն

  1. 1

    Այնպես որ, դա Գոհաբանության օրվա 2-ն է, և ոչ: Ես ամբողջ գիշեր չեմ անցկացրել նամակագրելով բոլոր նրանց, ում համար շնորհակալ եմ, չնայած դա անում եմ աղոթքով: Ես դեռ մաքրում եմ էլ.փոստը ՝ որպես 1 հոգանոց խմբավորում, որը շահույթ չհետապնդող կազմակերպություն է ստեղծում մի կայքի հետ, որը, հուսով եմ, բացվել է այս նոր տարվա սկզբին: Իմ մեկնաբանությունը Doug- ին ուղղված հանրային շնորհակալություն է, նրա ներկայիս գրառումն արտացոլում է ամբողջականությունը, էթիկայի կանոնները և թափանցիկությունը, որին ես առաջին անգամ գրավել էի մի քանի տարի, երբ մենք երկուսս էլ ակտիվորեն աջակցում էինք «Ավելի փոքր Ինդիանային» `մինչ Facebook- ի կայացումը: Ստիպված վաղ թոշակի անցնելը և սրտի կաթվածից վերականգնելը ինձ ուղղեցին դեպի իմ վերջին գլուխը Աստծո հետ, իմ 10 ֆունտ թոշակառու Հավանեցի սելեկցիոների հոգեհարազատը, սոցիալական ապահովագրությունը և մի համակարգիչ, որն ավելի շատ վազք ուներ, քան իմ պիկապը: Ես առակ նյարդ եմ, բայց շուտով իմացա, որ eBay- ը նոր կարիերա չէր, բայց կյանքի փորձը ինձ դուր եկավ էլեկտրոնային առևտրի համար, կարծես նորից ղեկավարել Առևտրի պալատը և աշխատել բիզնեսի սեփականատերերի հետ, բայց սահմանափակված էր միայն ինքնուրույն պատկանող և Ինդիանայում գտնվող: Երբ իմ նախագիծը կիրք դարձավ, դուր եկավ նաև իմ համակրանքն ու հարգանքը Douglas Karr սոցիալական ցանցերում իր հաղորդագրությունների, ինչպես նաև բլոգերի միջոցով: Նա տեղյակ չէ, թե ինչպես է իր մասնագիտական ​​փորձը այդքան ուժեղ ձգում դեպի իրեն, որքան Դուգ անձը: Iակատագրի հեգնանքով այն փաստը, որ համակարգչային լիարժեք նարդի նման ազգակցություն է գտնում կայացած և հռչակավոր Գիքերի հետ, մեկը, ում հաճախ զգում ես, որ ցմահ ընկեր է և դաստիարակ, մինչդեռ դեմ առ դեմ խոսակցությունները հասկանալը տեղի է ունեցել ընդամենը երկու անգամ այս տարիների ընթացքում: Այո, նա մարմնական վիճակում է, քանի որ ինչպես եմ գտնում նրան առցանց ՝ իր բլոգերի և սոցիալական մեդիայի անձնավորության միջոցով, այնպես որ նրան ավելի հաճախ տեսնելը անհրաժեշտ չէ ՝ համոզվելու համար, որ նա իսկապես իրական գործարքն է: Մենք կիսում ենք բազմաթիվ հավանումներ և հակակրանքներ, բայց երբեմն բացահայտորեն չենք համաձայնել: (հիշեք, որ ես խոստովանեցի, որ առանց գիտելիքների համակարգչի սեփականատեր եմ, այնպես որ դա արդար բարոմետր չէ), բայց մեր կրոնական, բարոյական, սոցիալական, մշակութային և քաղաքական տեսակետները առավել հաճախ սերտորեն համընկնում են և ստեղծում են վստահություն նրա մասնագիտական ​​կարծիքներն ու առաջնորդությունը ընդունելու համար: Շնորհակալության օրն է, և բլոգում կրկին տեսնելով այս թափանցիկությունը, ինձ ստիպում են կիսվել անձնական շնորհակալությունների և ձեզ համար:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.