Ileարպիկ շուկայավարումը էվոլյուցիա է, ոչ թե հեղափոխություն, և ինչու պետք է այն ընդունես

շարժուն շուկայավարման գիրք

Շենքեր կառուցելուց մինչեւ ծրագրակազմեր:

1950-ականներին Waterրվեժի զարգացման մոդելը ներդրվել է ծրագրային ապահովման նախագծման և մշակման մեջ: Համակարգը վերամշակող արդյունաբերության մասունք է, որտեղ, ըստ անհրաժեշտության, պետք է ճիշտ պատասխան տրվեր նախքան աշխատանքը սկսելը: Եվ այդ աշխարհում ճիշտ պատասխանը իմաստ ունի: Պատկերացնո՞ւմ եք մի սցենար, երբ որոշեցիք երկնաքեր կառուցել այլ կերպ ՝ կառուցապատման կես ճանապարհին:

Ասել է թե ՝ ծրագրաշարի մշակման մեջ այս գործընթացի օգտագործման ենթամթերքն այն է, որ ծրագրաշարի (ֆունկցիա + ux) ձևավորում պետք է լիներ իրավունք առջևում Typicalարգացման տիպիկ ցիկլը սկսվել է այն բանի հետ, որ շուկայավարումը որոշակի հետազոտություններ է կատարում շուկայի և խնդրի վերաբերյալ և տրամադրում է նրանց պատկերացումները շուկայի պահանջների փաստաթղթի և (կամ) արտադրանքի պահանջների փաստաթղթի տեսքով: Developmentարգացման թիմը այնուհետև կթուլացներ և կկառուցեր այն, ինչ Մարքեթինգի թիմն ասաց, որ շուկան է ցանկանում, և երբ ավարտեն, նրանք պատրաստի արտադրանքը վերադարձրին Մարքեթինգի թիմին, որն օգնեց այն հասցնել հաճախորդին: Այս մոդելը գործեց: Եվ դա շատ լավ աշխատեց Microsoft- ի նման ընկերությունների համար:

Արագ հղումներ.

Ինչ-որ բան պակասում է այս գործընթացում: Հաճախորդը.

90-ականների վերջին ինտերնետը արագորեն վերաճում էր առևտրային օջախի, որը լեփ-լեցուն էր նոր խճճված ինտերնետային ընկերությունների կողմից, և, առավել հավանական է, որ ամենակարևորն էր, սկսում էր ապահովել կենսունակ միջոցներ ծրագրակազմի տեղակայման համար: Longerրագրավորողից այլևս պահանջված չէր իրենց վերջնական արտադրանքը մարքեթինգի թիմին հանձնել ոսկու վարպետին, նրանք այժմ կարող էին վերջնական ծածկագիրը տեղակայել ինտերնետում և անմիջապես իրենց հաճախորդի վրա:

Իրենց ծրագրակազմը անմիջապես հաճախորդին տեղակայելով, մշակողներն ու դիզայներներն անմիջական հասանելիություն ստացան քանակական տվյալների վերաբերյալ, թե ինչպես են աշխատում իրենց արտադրանքը: Ոչ թե որակական արձագանք մարքեթինգից, այլ հաճախորդների իրական փոխազդեցության տվյալներ: Ո՞ր հատկություններն են օգտագործվել, և որոնք ՝ ոչ: Բոլոր լավ նորությունները, ճիշտ է: Ոչ

Waterրվեժի զարգացման մոդելը և դրա բիզնես գործընթացները, որոնց համար վերջին կես դարը հաջող ուղի էին ցույց տվել, դադարեցին գործել: Դա թույլ չտվեց արձագանքել իրական ժամանակում: Արագ կրկնությունների հասկացություն գոյություն չուներ:

Կազմակերպչական անարխիստները

2001 թ.-ին մի խումբ մշակողներ և կազմակերպական մտածողներ հանդիպեցին ա Հանգստավայր Յուտայի ​​լեռներում քննարկել, թե ինչպես նոր գործընթացը կարող է ավելի լավ կապեր ստեղծել հաճախորդների հետ և արդյունքում ուժեղ թիմեր և ավելի լավ ծրագրակազմ ստեղծել: Այդ հանդիպմանը Արագաշարժ զարգացում շարժումը ծնվեց, և այն այժմ համարվում է ծրագրային ապահովման կառուցման գերակա համակարգը: Մտածեք լավ այն մասին, թե վերջին անգամ երբ եք հանդիպել ինժեներական թիմի, որը խոսում էր նրանց հետ մնալու և ներկայիս արագությունների մասին… խորը է, թե որքան արագ և ամբողջությամբ է ընդունվել այս համակարգը:

Քանի որ մեր ինժեներական եղբայրները գործ ունեին անցյալ դարի ժամանակաշրջանում փոփոխվող ամենախանգարող գործընթացներից մեկի հետ, շուկայավարումը համեմատաբար անխոցելի էր: Benefitարտարագիտության մեջ նոր ճարպկությունից մեր օգուտը դա ասելու ունակությունն էր Մեր արտադրանքը առաքվում է շարունակաբար, Բացի այդ, մենք կուրորեն թափանցեցինք բիզնես գործընթացների և համակարգերի մեջ, որոնք մենք օգտագործում ենք վերջին 100+ տարիների ընթացքում: Մի շարք գործընթացներ, որոնք ահավոր նման էին fallրվեժի զարգացման մոդելին:

կազմակերպչական-անարխիստներՄարկետինգը եկել է իրավունք պատասխանը քարոզարշավի, թեգանշանի, լոգոյի տեսքով և այնուհետև գնաց, մինչև մենք կավարտեինք մեր աշխատանքը դուրս գալը ՝ մեր աշխատանքը դրա նախագահական ալիքում զետեղելու համար: Եվ ինչու՞ մենք փոխվեինք: Այս փորձված և իրական գործընթացը տասնամյակներ շարունակ աշխատել է: Բայց դա արդեն չի աշխատում, և մենք ունենք Դորսիին և uckուկերբերգին շնորհակալություն հայտնելու համար:

Սոցիալական ցանցերի մասսայականացումը մեր հաճախորդների և հեռանկարների համար անհավատալիորեն դյուրին է դարձրել զանգվածաբար արձագանքել մեր արշավներին, նշագրերին և լոգոներին: Դա լավ բան է: Այնուամենայնիվ, պետք է լինի, որ շուկայավարման ընթացքում մենք խոչընդոտում ենք պատասխանելու մեր ունակությանը ՝ գործարար գործընթացների բացակայության պատճառով: Մենք արագաշարժ չենք:

2011 թ.-ին, Սան Ֆրանցիսկոյում, մի խումբ շուկայավարողներ հանդիպեցին քննարկելու սոցիալական և տեխնիկական փոփոխությունները, որոնք պահանջում են, որ մարքեթինգային թիմերը այլ կերպ աշխատեն: Recognitionանաչում, որ ճարտարագիտության և շուկայավարման զուգահեռները կարևոր էին, և որ «Agile Development Manifesto» - ը պետք է մոդել լինի շուկայավարման համար:

Այս հանդիպմանը կրկնօրինակված է Sprint Zero այս շուկայավարողները կազմեցին Agile շուկայավարման մանիֆեստ և վերջին 3 տարիների ընթացքում մենք տեսանք, որ Agile Marketing- ի գաղափարը սկսում է ուժի մեջ մտնել:

Ի՞նչ է ճկունը

Agարպիկ գործարարության գործնական, առօրյա կարիքները բավարարելու համակարգված միջոց է `միևնույն ժամանակ պահպանելով որոշ« անիրագործելի »ժամանակ` նոր հնարավորություններ ուսումնասիրելու և փորձեր կատարելու համար: Pendոճանակը անընդհատ տատանվում է նորարարության (նոր գաղափարներով հանդես գալու և նոր լուծումներ փորձելու) և շուկայավարման (պարզեք, թե հաճախորդներն ինչ աշխատանք են ձեզանից պահանջում) և ճկուն լինելը թույլ է տալիս լուծել երկուսի առաջնահերթությունը:

Հակախենթ տղամարդիկ մոտենում են:

Եկեք անկեղծ լինենք: Անկախ նրանից, դա պայմանավորված է իրական կամ մշակութային սահմանափակումներով, բիզնեսի մեծ մասը կարծում է, որ ժամանակ կամ գումար չունի փորձեր կատարելու համար, և, հավանաբար, երբեք չի ունենա: Բայց առանց փորձերի, ստատուս քվոյի բիզնեսն ի վերջո կորցնում է խանգարող բիզնեսին: Չփորձարկելը ՝ հիմնվելով նոր բիզնեսի հնարավորությունների վրա, նման է այն բանին, որ ասում եք, որ չափազանց զբաղված եք գումար վաստակելով ՝ անձնական կյանքում սովորելու, աճելու և փոփոխություններ կատարելու համար:

Այս ընդհանուր երկընտրանքը հարց է առաջացնում.

Ինչպե՞ս կարող է ձեր ընկերությունը կապիտալացնել այսօրվա արագ կրակի ռազմավարական մարտահրավերները `միևնույն ժամանակ բավարարելով կարճաժամկետ և երկարաժամկետ ֆինանսական թվերը:

Կարծում եմ, որ պատասխանը ճարպիկ գործելակերպի օգտագործումն է, որը ներառում է շատ փոքր, չափված, հետախուզական քայլեր. Ոչ թե մեկ մեծ, թանկ, քանդակված քարի ռազմավարություն: Այլ կերպ ասած, արագաշարժը «Խենթ տղամարդկանց» դեմ ուղղված մոտեցումն է:

Agile- ը հնարավորություն է ընձեռում ուսումնասիրելու անհայտ գաղափարները կայուն գործընթացի շրջանակներում, որը նորարարություն է ապահովում արդյունավետության հուսալի մակարդակներով: Դա նոր բաներ փորձելու և ձեր համարները դեռ կազմելու միջոց է: Նորարարության հիմնական խոչընդոտներից մեկն այն է, որ ավանդական ընկերության հիերարխիայի կառուցվածքը բացառում է շատ նորարար աշխատողներից շատերին `աշխատանքային դերի սահմանումներով, քաղաքականությամբ և ռիսկի նկատմամբ գերակշռող զզվանքով:

Հիերարխիկ բիզնեսում ճկուն բաղադրիչի հիմնում

Կոտերը թվարկում է այն ութ անհրաժեշտ տարրեր ավանդական բիզնեսի համար անհրաժեշտ է ներսից հետախուզական մշակույթ զարգացնելու համար: Կարծում եմ, սրանք նույն տարրերն են, որոնք անհրաժեշտ են արագաշարժ պրակտիկաները զարգացնելու համար:
արագաշարժ-բաղադրիչ-հիերարխիկ

  1. Հրատապությունը խիստ կարևոր է - Գործարար հնարավորությունը կամ սպառնալիքը պետք է լինեն անհապաղ հրատապ գործողություններ ձեռնարկելու համար: Հիշեք փղին: Նա վազում է հույզերի վրա: Գտեք սպառնալիք, որի մեջ նա կարող է ընկնել:
  2. Ստեղծեք առաջնորդող կոալիցիա - Նրանց համար, ովքեր ցանկանում են մաս կազմել նոր արագաշարժ ցանցին, նրանք պետք է գան տարբեր գերատեսչություններից և ունենան պատասխանատվության և հեղինակության լայն մակարդակներ հիերարխիայի շրջանակներում: Եվ, թերեւս, ամենակարևորը, կոալիցիայի անդամները պետք է կամավոր լինեն շարժուն ցանց: Սա մարդկանց ցանկություն է, այլ ոչ թե խմբավորում:
  3. Տեսլական ունենալ նախաձեռնությունների, հարցերի պատասխաններ գտնելու, փորձելու միջոցով: - Ինչ էլ որ լինի բիզնեսի հնարավորությունը, մշակեք գաղափար այն մասին, թե ինչ եք ակնկալում, որ կարող եք արդյունահանել: Նույնիսկ եթե դրանք սխալ են, դրանք պետք է ծառայեն իմանալու բնական ցանկությանը: Տեսլականը պետք է հետաքրքրություն և հետաքրքրություն առաջացնի:
  4. Գնման տեսլականը հաղորդեք ճարպիկ խմբի մնացած անդամների և ամբողջ ընկերության կողմից: - Հստակ շարադրեք ձեր վարկածները: Նրանք պետք չէ տեղում նկատել, բայց դրանք պետք է լինեն հետաքրքիր: Պատկերացրեք բոլորին, թե ինչու եք որոշ նախաձեռնություն ընտրել ՝ ուսումնասիրելու և ընտրելու լավ գրողի, որը կարող է այն արտահայտել պարզ, պարզ լեզվով:
  5. Հզորացնել լայն գործողությունների: - Հիերարխիայի ուժը նաև դրա ամենամեծ թուլությունն է: Որոշումների կայացումը վեր է բարձրանում: Theկուն ցանցում գաղափարներն ու փորձը կարող են բխել յուրաքանչյուրից: Չնայած կա առաջնորդող կոալիցիա, նպատակը խոչընդոտները վերացնելն է, ոչ թե հրամանատարական շղթան պահպանելը: Այդ ազդակը հիերարխիան է, որը փորձում է վերականգնել վերահսկողությունը:
  6. Տոնիր փոքր, տեսանելի, կարճաժամկետ հաղթանակներ: - Ձեր արագաշարժ ցանցը երկար չի տևի, քանի դեռ բավականին արագ արժեք չեք ցույց տալիս: Հիերարխիայի հոռետեսները շուտով կկոտրեն ձեր ջանքերը, այնպես որ անմիջապես մի մեծացեք: Մի փոքր բան արեք: Ընտրեք իրագործելի նախաձեռնություն: Լավ արա: Pբաղվեք արագաշարժ գործընթացով: Դա թափ կստեղծի:
  7. Մի հուսահատվեք: - Միևնույն ժամանակ, երբ քեզ հաղթանակ է պետք, շատ շուտ մի հայտարարիր շատ հաղթանակ: Արագաշարժը սխալներից դասեր քաղելու և վերափոխումներ կատարելու մասին է: Շարունակեք առաջ մղել, քանի որ երբ ոտքը հանում եք գազից, այդ ժամանակ կառաջանան մշակութային և քաղաքական դիմադրություններ: Makeամանակ տրամադրեք ձեր ցանցային նախաձեռնությունների համար: Հավատարիմ մնացեք դրան, անկախ նրանից, թե որքանով է սովորական, զբաղված աշխատանք հայտնվում:
  8. Փոփոխություններն ու քաղած դասերը ներառեք ընդհանուր բիզնեսի մշակույթի մեջ: - Այսպես արագաշարժ ցանցը կարող է տեղեկացնել հիերարխիային: Երբ ինչ-որ բան անելու ավելի լավ եղանակներ կամ հետապնդելու նոր հնարավորություններ կգտնեք, աշխատեք դրանք «մյուս» կողմում:

Երեք առաջնորդող բաներ, որոնք պետք է հիշել

Կոտերի այդ ութ քայլերը ոչ միայն բանալին են հաջողության հասնելու համար, այլ նաև տալիս է երեք առաջնորդող սկզբունքներ, որոնք պետք է հիշել:

  1. Ութ քայլերը ոչ հաջորդական են: Այս քայլերը մոդել են, ոչ թե գործընթաց կամ ընթացակարգ - ձև, և ոչ կանոնավոր առաջընթաց: Դրանք բոլորը պետք է պատահեն, բայց պարտադիր չէ, որ որևէ հատուկ հերթականությամբ տեղի ունենան: Մի կորցրեք գոլորշին չափազանց շատ անհանգստանալու կարգի մասին:
  2. Agկուն ցանցը պետք է կազմված լինի կամավորական բանակից: Աշխատուժի մոտ 10% -ը բավարար կլինի, քանի դեռ ցանցում գտնվող մարդիկ ցանկանում են այնտեղ լինել: Մի եղեք բացառիկ կամ փակ մասնակցության համար, բայց նաև մի փորձեք հավաքագրել մարդկանց, ովքեր կառուցվածքային առումով 100% մտածողություն ունեն, քանի որ նրանք չեն վայելելու այնտեղ լինելը և չեն տեսնի դրա արժեքը: Ինչպես ասում է Կոտտերը, «Կամավորական բանակը փողից պատվերներ կատարող փնթփնթոց չէ: Դրա անդամները փոփոխությունների ղեկավարներ են, որոնք բերում են էներգիա, նվիրվածություն և խանդավառություն:"
  3. Այս ճկուն խումբը պետք է գործի այն մարդկանց հետ, ովքեր աշխատում են հիերարխիայում, բայց պետք է պահպանեն ճկունության և ճկունության ցանց: Անցը նման է արեգակնային համակարգի, որի կենտրոնում կա առաջնորդող կոալիցիա, և անհրաժեշտության դեպքում միավորվում և լուծարվում են նախաձեռնություններ ու ենթածրագրեր: Theանցը չի կարող դիտվել որպես «սրիկա գործողություն», կամ հիերարխիան անխուսափելիորեն կկոտրի այն:

Agile- ը առաջնորդության մասին է, ոչ ավելի կառավարման

Agile- ը ժամանակակից աշխատավայրի վերապատրաստման խաղ է `ավելի լավ տեսլականի, հնարավորության, պատասխանի, հարցման, հետաքրքրասիրության, ոգեշնչված գործողությունների և տոնակատարության համար: Դա ՉԻ նախագծի կառավարում, բյուջեի վերանայում, հաշվետվություն, հրամանատարական շղթաներ, փոխհատուցում կամ հաշվետվողականություն Mad Men- ի համընդհանուր ռազմավարության առջև: ՄԵԿ կազմակերպության մեջ դա երկու համակարգ է, որոնք լրացնում են միմյանց և ոչ թե կրկնօրինակում: Իդեալում, ճարպկային ցանցում ծաղկող աշխատողները կարող են այդ նորեկացված էներգիան բերել նաև հիերարխիա:

Այն, ինչ սկսվում է որպես աչքերի պտտվելը, կարող է դառնալ աչքերի բացում, եթե դա թույլ տաք

արագաշարժ-աչք բացողՆոր արագաշարժ ցանցը սկզբում կարող է թվալ որպես մեկ մեծ, փափուկ, փխրուն, աշխատողների ներգրավման վարժություն: Լավ է Այն զարգանում է: Դա հանկարծակի կամ կտրուկ փոփոխություն չէ: Թիմի կառուցման վարժությունների նման, այն որոշակի մակարդակի հարմարավետություն և վստահություն է պահանջում, որը ժամանակի ընթացքում զարգացել է:

Շարունակիր. Քայլերը փոքր պահեք: Հաղորդեք հաղթանակները հենց սկզբից: Ստացեք ձեր ոտքերը ձեր տակ, մինչ ճկուն ցանցը վաճառում եք գոյություն ունեցող հիերարխիային: Եթե ​​այս ամենն անես, բիզնեսի արժեքը կհայտնվի մինչև հիերարխիան կկարողանա այն համարել որպես հիմար, տարբեր, ժամանակի կորուստ կամ ցանկացած այլ փորձնական, որը սովորաբար դուրս է գալիս 90% -ից ՝ 10% -ը խոցելու համար:
Այսօրվա ժամանակի վատնում հանգեցնում է վաղվա մեծ գաղափարին: Agարպիկ աշխատանքը, ինչպես ստեղծագործությունն ինքնին, 95% -ով կամ ավելի լավ հաջողության տեմպերի խաղ չէ: Եթե ​​լիներ, ուրեմն բոլորը կանեին դա:

Եվ հնարավորություն չէր լինի, եթե բոլորը դա անեին:

Պատվիրեք գիրքը

Արագ մեծանում Ինչու արագաշարժ շուկայավարումը և բիզնեսը պարզապես համապատասխան չեն, բայց պահանջվում են:

արագաշարժ-շուկայավարման գիրք

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.