SaaS ընկերությունները գերազանցում են հաճախորդների հաջողությունը: Դուք նույնպես կարող եք ... Եվ ահա թե ինչպես

Softwareրագրակազմը պարզապես գնում չէ. դա հարաբերություն է: Քանի որ այն զարգանում և թարմացվում է ՝ բավարարելով նոր տեխնոլոգիայի պահանջները, հարաբերությունները աճում են ծրագրային ապահովման մատակարարների և վերջնական օգտագործողի ՝ հաճախորդի միջև, քանի որ գնումների հավերժական ցիկլը շարունակվում է: Softwareրագրային ապահովում որպես ծառայություն (SaaS) մատուցողները հաճախ գերազանցում են հաճախորդների սպասարկմանը `գոյատևելու համար, քանի որ նրանք ներգրավված են մշտական ​​գնումների ցիկլում մեկից ավելի եղանակներով: Հաճախորդների լավ սպասարկումն օգնում է ապահովել հաճախորդների գոհունակությունը, խթանում է աճը սոցիալական լրատվամիջոցների և բերանացի ուղերձների միջոցով և տալիս է