Գրեգ Էյմս
Գրեգ Էյմսը գլխավոր կոմերցիոն տնօրենն է Գործող ծրագրակազմ, աճի մարքեթինգային ավտոմատացման հարթակ Պորտլենդում, Օրեգոն: Իր դերում նա պատասխանատու է Act-On-ի շուկա դուրս գալու և վաճառքի ամբողջական ռազմավարության համար: Գրեգը կրքոտ է համադրելու և մատուցելու բարձրակարգ հաճախորդների փորձառություններ, որոնք ուրախացնում և արձագանքում են վերջնական օգտագործողին: Նա բերում է ավելի քան 25 տարվա փորձ SaaS և MarTech կազմակերպություններում՝ ունենալով բարձր պաշտոններ Oracle, Kibo Commerce, Conversica և Turning ընկերություններում:
- CRM և տվյալների պլատֆորմներ Գրեգ ԷյմսFeb 8, 2022
Ինչու դուք և ձեր հաճախորդը պետք է վարվեք որպես ամուսնացած զույգ 2022 թվականին
Հաճախորդների պահպանումը լավ է բիզնեսի համար: Հաճախորդներին դաստիարակելը ավելի հեշտ գործընթաց է, քան նորերին ներգրավելը, և գոհ հաճախորդները շատ ավելի հավանական է, որ կրկնակի գնումներ կատարեն: Հաճախորդների հետ ամուր հարաբերությունների պահպանումը ոչ միայն օգուտ է բերում ձեր կազմակերպության հիմնական գծին, այլև այն ժխտում է տվյալների հավաքագրման նոր կանոնակարգերի որոշ ազդեցությունները, ինչպիսիք են Google-ի կողմից երրորդ կողմի մոտալուտ արգելքը…