B2B վաճառքի ապագան. Ներսում և դրսում աշխատող թիմերի խառնուրդ

COVID-19 համաճարակն առաջ բերեց ալիքային հետևանքներ B2B լանդշաֆտի ողջ տարածքում, գուցե առավելապես այն բանի շուրջ, թե ինչպես են գործարքները կատարվում: Իհարկե, ազդեցությունը սպառողի գնումների վրա հսկայական է, բայց ի՞նչ կասեք բիզնեսի համար բիզնեսի մասին: Ըստ The B2B Future Shopper Report 2020, հաճախորդների ընդամենը 20% -ը գնումներ է կատարում անմիջապես վաճառքի ներկայացուցիչներից, նախորդ տարվա 56% -ի փոխարեն: Իհարկե, Amazon Business- ի ազդեցությունը զգալի է, սակայն հարցման մասնակիցների 45% -ը հայտնել է, որ գնում է