Վաճառքի հնարավորությունՍոցիալական մեդիա և ինֆլյուենսեր մարքեթինգ

B2B սոցիալական վաճառքի ճանապարհորդություն. վստահության ձևավորում և գործարքների փակում

Ներգնա ընդդեմ արտագնա միշտ թվում է, թե բանավեճ է վաճառքի և շուկայավարման միջև: Երբեմն, վաճառքի ղեկավարները կարծում են, որ եթե նրանք ունենային ավելի շատ մարդ և ավելի շատ հեռախոսահամարներ, նրանք կարող էին ավելի շատ վաճառքներ կատարել: Մարքեթոլոգները հաճախ մտածում են, որ եթե նրանք պարզապես ունենան ավելի շատ բովանդակություն և ավելի մեծ բյուջե առաջխաղացման համար, նրանք կարող էին ավելի շատ վաճառքներ առաջացնել: Երկուսն էլ կարող են ճիշտ լինել, բայց մշակույթը B2B վաճառքը փոխվել է այժմ, երբ գնորդները կարող են առցանց անել իրենց անհրաժեշտ բոլոր հետազոտությունները: Վաճառքի և շուկայավարման միջև բաժանումը մշուշոտ է, և ճիշտ է:

Իրենց հաջորդ գնումն առցանց ուսումնասիրելու ունակությամբ վաճառքի մասնագետներին հնարավորություն է ընձեռվում տեսանելի և ներգրավված լինել այնտեղ, որտեղ գնորդը տեղեկատվություն է փնտրում: Վաճառքի մասնագետները, որոնք օգտագործում են բովանդակության ուժը և կառուցում իրենց հեղինակությունը իրենց տարածքում, մեծ արդյունքների են հասնում: Բլոգը, սոցիալական մեդիան, խոսելու հնարավորությունները և բիզնես ցանցերը բոլորն էլ այն միջոցներն են, որտեղ վաճառողները կարող են ներկայացնել իրենց կարողությունը՝ արժեք ապահովելու հեռանկարին:

B2B վաճառք, գնորդներ և սոցիալական վաճառքի ռազմավարություն

b2b փակել

B2B վաճառքում, որտեղ հարաբերություններն ու վստահությունը առաջնային են, սոցիալական վաճառքը հայտնվել է որպես պոտենցիալ գնորդների հետ կապ հաստատելու հզոր ռազմավարություն: Այս ճամփորդությունը ներառում է մի քանի կարևոր քայլեր, որոնք արդյունավետորեն իրականացնելու դեպքում կարող են հանգեցնել գործարքների փակմանը և կայուն գործարար գործընկերության կառուցմանը:

  1. Ներկա լինել այնտեղ, որտեղ գնորդն է. Ձեր B2B սոցիալական վաճառքի ճանապարհորդությունը սկսելու համար շատ կարևոր է ներկա գտնվել այն հարթակներում, որտեղ բնակվում է ձեր թիրախային լսարանը: LinkedIn-ը, Twitter-ը, Facebook-ի խմբերը և ոլորտին վերաբերող տարբեր կայքեր հիանալի ցանցային հանգույցներ են վաճառքի մասնագետների համար: Հաստատելով ձեր ներկայությունը այս հարթակներում՝ դուք կարող եք կապ հաստատել պոտենցիալ գնորդների հետ և կառուցել ձեր հեղինակությունը:
  2. Տրամադրել արժեք և վստահելիություն. Սոցիալական մեդիայի աղմկոտ աշխարհում աչքի ընկնելու համար դուք պետք է արժեք առաջարկեք ձեր լսարանին: Սա ներառում է համապատասխան բովանդակության համադրում, հարցերի պատասխաններ և ձեր արտադրանքներից և ծառայություններից դուրս օգնություն տրամադրելը: Հետևողականորեն արժեքներ մատուցելով՝ դուք կարող եք վստահություն հաստատել և դիրքավորվել որպես բանիմաց ռեսուրս ձեր ոլորտում:
  3. Արժեք + վստահելիություն = հեղինակություն. Արժեքավոր բովանդակության և աջակցության միջոցով վստահելիության ձևավորումը, ի վերջո, հանգեցնում է հեղինակության: B2B տարածքում գնորդները պարզապես վաճառողներ չեն փնտրում. նրանք փնտրում են գործընկերներ, որոնք կարող են օգնել իրենց բիզնեսին հաջողության հասնել: Երբ դուք հեղինակություն եք ձեռք բերում ձեր ոլորտում, դուք դառնում եք վստահելի խորհրդատու, ինչը մեծացնում է հավանականությունը, որ գնորդները կդիմեն ձեզ առաջնորդության համար:
  4. Իշխանությունը հանգեցնում է վստահության. Վստահությունը B2B գնման յուրաքանչյուր որոշման առանցքն է: Երբ դուք հաստատեք հեղինակություն և ուրիշներին օգնելու համբավ, բնականաբար հետևում է վստահությունը: Վստահությունը առցանց բիզնեսի բոլոր հնարավորությունների հիմնաքարն է և հաճախ գնման որոշման վերջնական խոչընդոտն է: Գնորդները ցանկանում են իմանալ, որ կարող են ապավինել ձեզ և ձեր առաջարկներին:
  5. Վստահությունը հանգեցնում է հաշվի առնելու. Հենց որ դուք վաստակեք պոտենցիալ գնորդների վստահությունը, նրանք ավելի հավանական է, որ ձեր առաջարկները լրջորեն դիտարկեն: Նրանք կկապվեն ձեզ հետ, երբ հասկանան, որ դուք կարող եք օգնել լուծել իրենց հատուկ կարիքները: Այս փուլն այն է, որտեղ ձեր սոցիալական վաճառքի ջանքերը սկսում են արդյունք տալ, քանի որ ձեր հեռանկարները մոտենում են գնման որոշում կայացնելուն:
  6. Քննարկումն ավարտվում է: Ի վերջո, B2B սոցիալական վաճառքի ճանապարհորդության նպատակն է փակել գործարքները և ապահովել եկամուտը: Երբ հասնեք քննարկման փուլին, դուք հնարավորություն կունենաք ցուցադրելու ձեր փորձը և ցույց տալու, թե ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունները կարող են իսկապես օգուտ բերել ձեր ապագա հաճախորդներին: Ձեր ստեղծած վստահությունն ու հեղինակությունը կհեշտացնի նրանց համոզել գնումներ կատարել:

B2B սոցիալական վաճառքի ճամփորդությունը բազմաքայլ գործընթաց է, որը ներառում է ուժեղ առցանց ներկայության հաստատում, արժեք և վստահելիության ապահովում, հեղինակություն վաստակելու և, ամենակարևորը, վստահության ձևավորում: Քանի որ վստահությունը յուրաքանչյուր հաջող B2B գործարքի հիմքն է, սոցիալական վաճառքը ձեզ հնարավորություն է տալիս զարգացնել հարաբերությունները և վստահելիությունը, որոնք անհրաժեշտ են ձեր բիզնեսը առաջ տանելու համար: Հետևելով այս քայլերին՝ դուք կարող եք ոչ միայն ներգրավել պոտենցիալ գնորդներին, այլև գործարքներ կնքել և կայուն գործընկերություն զարգացնել B2B վաճառքի մրցակցային աշխարհում:

Շատ է խոսվում վաճառքի և շուկայավարման փոփոխվող լանդշաֆտի շուրջ: Բայց այս էվոլյուցիան պայմանավորված է մեկ կարևոր գործոնով գնորդ. Ինչպես մարդիկ գնում են ապրանքներ և ծառայություններ առցանց, կտրուկ փոխվել է տարիների ընթացքում, և այս օրերին գնորդներն ավելի շատ ուժ ունեն, քան երբևէ: Ավելի շատ հասկանալու համար, թե ինչն է ազդում այսօրվա հաճախորդի վրա, մենք հավաքել ենք ինֆոգրաֆիկա, որը բացահայտում է նրանց դրդապատճառները: Ի՞նչ տեսակի բովանդակություն է ավելի շատ արձագանքում գնորդներին: Ո՞ւմ են վստահում։ Ի՞նչ գործիքներ պետք է օգտագործեք գնման գործընթացը հեշտացնելու համար:

Խոսե Սանչես, Վաճառք կյանքի համար.

Մարդիկ գնում են մտքի առաջնորդներից, ովքեր տեսանելի են այնտեղ, որտեղ B2B գնորդը փնտրում է տեղեկատվություն և տրամադրում է այն տեղեկատվությունը, որը գնորդը փնտրում է: Ձեր վաճառողներն այնտեղ կա՞ն:

Douglas Karr

Douglas Karr -ի CMO-ն է OpenINSIGHTS և հիմնադիրը Martech Zone. Դուգլասը օգնել է MarTech-ի տասնյակ հաջողակ ստարտափների, աջակցել է ավելի քան 5 միլիարդ դոլարի չափով Martech-ի ձեռքբերումների և ներդրումների պատշաճ ուսումնասիրությանը և շարունակում է աջակցել ընկերություններին իրենց վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարությունների իրականացման և ավտոմատացման գործում: Դուգլասը միջազգայնորեն ճանաչված թվային փոխակերպման և MarTech փորձագետ և խոսնակ է: Դուգլասը նաև Դումմիի ուղեցույցի և բիզնեսի առաջնորդության գրքի հրատարակված հեղինակ է:

Առնչվող հոդվածներ

Վերադառնալ սկիզբ կոճակը
փակել

Հայտնաբերվել է Adblock

Martech Zone կարող է անվճար տրամադրել ձեզ այս բովանդակությունը, քանի որ մենք դրամայնացնում ենք մեր կայքը գովազդից ստացված եկամուտների, փոխկապակցված հղումների և հովանավորությունների միջոցով: Մենք երախտապարտ կլինենք, եթե մեր կայքը դիտելիս հեռացնեիք ձեր գովազդային արգելափակիչը: