Շուկայավարման ինֆոգրաֆիկաՍոցիալական մեդիա և ինֆլյուենսեր մարքեթինգ

Սոցիալական մեդիայի չարագործների 8 տեսակները և ինչպես դուք պետք է արձագանքեք նրանց

Մենք բոլորս էլ ունեցել ենք դրանք՝ չարագործը, որը մռնչում և մռնչում է ձեր բոլոր մեկնաբանությունների վրա՝ զայրացնելով ձեր մյուս այցելուներին և, ընդհանուր առմամբ, խառնաշփոթ առաջացնելով: Դա բավականին սթրեսային է, բայց կա միջոց՝ խոչընդոտելու սոցիալական ցանցերի չարագործին:

Սոցիալական մեդիայի դինամիկ ոլորտում, որտեղ խոսակցություններն արագ են, կարծիքներն ազատորեն կիսվում են, և տեղեկատվությունը տարածվում է մեկ սեղմման արագությամբ, ընկերությունների արձագանքը կամ չընտրելը կարող է էապես ազդել նրանց հեղինակության, հաճախորդների հետ հարաբերությունների և ընդհանուր հաջողության վրա:

Սոցիալական լրատվամիջոցների փոխազդեցություններին արդյունավետ արձագանքելը դարձել է ժամանակակից բիզնեսի անփոխարինելի կողմը: Այս թվային դարաշրջանում, որտեղ առցանց տեխնոլոգիաները և մարքեթինգային ռազմավարությունները միահյուսվում են, հասկանալը, թե երբ, ինչպես և երբ չարձագանքել սոցիալական մեդիայում, կարևոր է այն ընկերությունների համար, որոնք նպատակ ունեն զարգանալ թվային լանդշաֆտում:

Jason Falls թվային մարքեթինգի գաղափարների առաջնորդ է և միշտ եղել է պայքարի մեջ՝ աշխատելով հաճախորդների հետ՝ զարգացնելու իրենց սոցիալական մեդիայի ռազմավարությունները: Խորհուրդների մի մասը, որը ես կիսում եմ բոլորի հետ, Ջեյսոնի մեթոդաբանությունն է՝ չարախոսների հետ առցանց վարվելու համար.

  • Անաչեք բողոքելու իրենց իրավունքը:
  • Ներողությունեթե երաշխավորվում է:
  • Հաստատեքեթե երաշխավորվում է:
  • Գնահատել ինչը կօգնի նրանց ավելի լավ զգալ:
  • Վարմունք համապատասխանաբար, հնարավորության դեպքում:
  • Վերացնել - երբեմն անառակությունը անառակություն է:

Այս մեթոդաբանությունը ներառում է այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է այն մարդկանց հետ, ովքեր պարզապես զուրկ են առցանց վարքագծից: Եվ ահա դրանց 8 տեսակ.

Սոցիալական մեդիայի չարագործները

Սա հիանալի ինֆոգրաֆիկա է, որը «Search Engine Journal»-ը թողարկել է հիման վրա Սոցիալական մեդիայի 8 չարագործներ.

  1. Տրոլը. Տրոլներն այն օգտատերերն են, ովքեր նպատակ ունեն վիրավորել ուրիշներին սադրիչ մեկնաբանություններով՝ հաճախ օգտագործելով հայհոյանք, ռասիզմ և ուղղակի հարձակումներ: Լավագույն պաշտպանությունը նրանց անտեսելն է:
  2. Խանգարողը. Խանգարողները քիչ են նպաստում խոսակցություններին, հաճախ բովանդակությանը լիովին չզբաղվելու պատճառով: Անտեսեք դրանք՝ բովանդակալից քննարկման հոսքը պահպանելու համար:
  3. Սկեպտիկը. Թերահավատները կասկածում են առցանց բովանդակության իսկության մեջ՝ ամեն ինչ պիտակավորելով որպես կեղծ: Նրանց հետ շփվելը հիմնականում ապարդյուն է. ավելի լավ է առաջ շարժվել:
  4. The Shameless Link Dropper: Այս օգտվողները տեղադրում են անհամապատասխան հղումներ տրաֆիկի և SEO-ի առավելությունների համար՝ հաճախ օգտագործելով ընդհանուր հաճոյախոսություններ: Մեկնաբանությունների խիստ չափավորությունը և հստակ քաղաքականությունը արդյունավետ պաշտպանություն են:
  5. Բուրի բրիգադ. Bury Brigade-ի նպատակն է թաղել այն ներկայացումները, որոնք նրանք համարում են անարժան՝ հաճախ ուղղված հզոր օգտագործողներին: Հզոր օգտագործող դառնալը կարող է խանգարել նրանց:
  6. The Whistleblower: Տեղեկացուցիչները կոչ են անում շահույթի համար արտադրված բովանդակություն, ինչպիսիք են գովազդը կամ SEO մարտավարությունը: Բացառիկ բովանդակությունը կարող է ստվերել նրանց բողոքները:
  7. Իմանալ ամեն ինչ. Իմանալ ամեն ինչ ճիշտ է և համաձայն չէ ուրիշների հետ, հատկապես փաստացի հարցերում: Պատճառաբանված փաստարկների հետ ներգրավվելը կարող է ընդգծել նրանց ամբարտավանությունը:
  8. Էմո. Էմոները զգացմունքային են արձագանքում մեկնաբանություններին կամ քննադատությանը և կարող են խիստ արձագանքել: Խորհուրդ է տրվում զգույշ լինել, և երբեմն ավելի լավ է թույլ տալ, որ հարցերը կարգավորվեն:

Սոցցանցերում պատշաճ կերպով արձագանքելը բազմակողմանի հմտություն է, որը կարող է ստեղծել կամ կոտրել ընկերության հեղինակությունն ու հաջողությունը: Արդյունավետ արձագանքելու կարողությունը կենսական նշանակություն ունի ժամանակակից բիզնես ռազմավարության համար՝ լինի դրական արձագանքների, բացասական մեկնաբանությունները մեղմելու կամ հարցերով ու մտահոգություններով զբաղվելը:

Իմանալով, թե երբ արձագանքել, ինչպես պատասխանել և երբ զսպվածություն ցուցաբերել, ընկերությունները կարող են օգտագործել սոցիալական մեդիայի ուժը՝ իրենց լսարանի հետ ավելի ամուր հարաբերություններ ստեղծելու, ապրանքանիշի հավատարմությունը խթանելու և, ի վերջո, հասնելու իրենց վաճառքի և շուկայավարման նպատակներին անընդհատ զարգացող թվային ոլորտում: լանդշաֆտ.

8 չարագործ 4
Source: SEJ

Douglas Karr

Douglas Karr -ի CMO-ն է OpenINSIGHTS և հիմնադիրը Martech Zone. Դուգլասը օգնել է MarTech-ի տասնյակ հաջողակ ստարտափների, աջակցել է ավելի քան 5 միլիարդ դոլարի չափով Martech-ի ձեռքբերումների և ներդրումների պատշաճ ուսումնասիրությանը և շարունակում է աջակցել ընկերություններին իրենց վաճառքի և շուկայավարման ռազմավարությունների իրականացման և ավտոմատացման գործում: Դուգլասը միջազգայնորեն ճանաչված թվային փոխակերպման և MarTech փորձագետ և խոսնակ է: Դուգլասը նաև Դումմիի ուղեցույցի և բիզնեսի առաջնորդության գրքի հրատարակված հեղինակ է:

Առնչվող հոդվածներ

Վերադառնալ սկիզբ կոճակը
փակել

Հայտնաբերվել է Adblock

Martech Zone կարող է անվճար տրամադրել ձեզ այս բովանդակությունը, քանի որ մենք դրամայնացնում ենք մեր կայքը գովազդից ստացված եկամուտների, փոխկապակցված հղումների և հովանավորությունների միջոցով: Մենք երախտապարտ կլինենք, եթե մեր կայքը դիտելիս հեռացնեիք ձեր գովազդային արգելափակիչը: