Հաջողության 10 բանալիներ սոցիալական մեդիա ընդունող բիզնեսի համար

Բուրջ Դուբայ - աշխարհի ամենաբարձր շենքըԱյսօր առավոտյան ես հանդիպեցի մի ընկերության հետ և հնարավորինս կիսեցի այն մասին, թե ինչպես և ինչու են ձեռնարկությունները սոցիալական մեդիայի տեխնոլոգիաներ ընդունում:

Չափից շատ ընկերություններ նախ սուզվել են, իսկ հետո փորձել կարգավորել խնդիրները, բայց կարծում եմ, որ դա կարող է խստորեն խոչընդոտել ընկերության հաջողությանը: Շատ հաճախ մենք երկրորդ հնարավորություն չենք ստանում սոցիալական մեդիայի ռազմավարություն իրականացնելու համար: Այնտեղ աճում է լքված սոցիալական մեդիայի նախագծերի գերեզմանոցը, ներառյալ կորպորատիվ բլոգերը, որոնք սկսել են տաղանդավոր աշխատակիցներ և մեծ նպատակներ ունեցող ընկերությունները:

Հոյակապ հիմք ստեղծելու հարցում զգույշ լինելը թույլ կտա ընկերությանը շատ ավելի օգուտ քաղել սոցիալական մեդիայի տեխնոլոգիաներ իրականացնելիս ՝ գումար խնայելու, եկամուտներ աճելու և աշխատողների, հաճախորդների և հեռանկարների հետ կապը բարելավելու համար:

  1. հարթակ - Բավական չէ օգտագործել այն, ինչ օգտագործում են բոլորը, երբ խոսքը վերաբերում է ձեր ընկերությանը: Յուրաքանչյուր պլատֆորմ պետք է վերանայվի անվտանգության, գաղտնիության, պահուստավորման, պահպանման, օպտիմիզացման, ինտեգրման աջակցության, ինչպես նաև պլատֆորմի (ներ) ի իրականացման և պահպանման համար անհրաժեշտ ռեսուրսների ընկալման համար:
  2. Թափանցիկություն - ընկերությունների համար կարևոր է գիտակցել, որ սա բրոշյուրի կայք չէ, ոչ էլ սպամի տեղ է: Աշխատակիցները, հեռանկարները և հաճախորդները ցանկանում են, որ դուք օգտագործեք սոցիալական մեդիան, քանի որ նրանք ցանկանում են ձեզ ճանաչել և լիովին հասկանալ, թե ինչպես ձեզ օգուտ կբերի ձեզ հետ հարաբերությունները:
  3. կայունություն - Դուք պետք է կատարեք մարդկանց սպասելիքները բովանդակության և պարբերականության վերաբերյալ: Սոցիալական մեդիան սպրինտ չէ, այն մարաթոն է, որը հաճախ շատ ռեսուրսներ է պահանջում ՝ հանդիսատեսին վաղ շրջանում ներգրավելու համար:
  4. Կիրք - Ձեր հաջողությունը մեծապես կախված կլինի այն միջավայրից սիրող մարդկային ռեսուրսներ գտնելուց: Դիմադրող աշխատակիցներին սոցիալական լրատվամիջոցների ներդրումն ու օգտագործումը ստիպելը միանգամից կեղծ զանգ կտա և, ի վերջո, կհանգեցնի ձախողման:
  5. Մասնակցություն - Սոցիալական միջավայրի հզորությունը թվերի մեջ է: Մեկնաբանելը և ցանցը դրդում են սոցիալական լրատվամիջոցների երթևեկությանը և դասակարգմանը: Դուք պետք է նպաստեք և պարգևատրեք մասնակցությանը participation հատկապես աճի առաջին օրերին:
  6. Իմպուլս - Հետևողականության հետ մեկտեղ կարևոր է ընդունել, որ սոցիալական մեդիան այն չէ, ինչ դու ես միացնել, Աճը և հաջողությունը պահանջում են կայուն, անդադար և հետևողական ջանք:
  7. Կոմիտե - Իրականացման բազմազանությունը կհանգեցնի ավելի լավ արդյունքների, քանի որ տարբեր աշխատողներ ներգրավվում են (և հաճախ շեղվում են) տարբեր գործիքների կողմից: Կարևոր է, որ թիմը կիսի ռազմավարությունն ու նպատակները `ուղղություն տրամադրելու համար:
  8. համակարգում - Սիլոսում սկսված սոցիալական նախաձեռնությունները դանդաղ են աճում և հաճախ ձախողվում են: Միջոցների ֆիզիկական ինտեգրումը, բովանդակության ավտոմատացումը և ստորաբաժանումների միջև համակարգումը անհրաժեշտ է ձեր ծրագիրը արագ զարգացնելու համար: Նպաստեք ձեր սոցիալական նախաձեռնություններին ձեր կայքում և էլ. Փոստով: Յուրաքանչյուրի միջև մղեք պարունակությունը `երթևեկը խաչմերուկով արդյունավետորեն փոշոտելու համար:
  9. Մոնիտորինգ - ահազանգերի տեղադրում և մոնիտորինգ Վերլուծություն թույլ կտա ձեր թիմին գործողություններ ձեռնարկել ՝ հիմնվելով բացահայտումների վրա:
  10. Նպատակները - Ընկերությունները հակված են սուզվել սոցիալական մեդիայի մեջ ՝ առանց մտածելու այն մասին, թե իրականում ինչի են ցանկանում հասնել, կամ ինչպես են չափելու հաջողությունը: Ինչպես կամք դուք հաջողությունը չափում եք ձեր սոցիալական մեդիայի ծրագրով: Քիչ հաճախորդների սպասարկման զանգեր: Ավելի շատ հաճախորդներ Աշխատողի կատարողականի բարելավում Մտածեք ցատկելուց առաջ:

Անալոգիաներից մեկը, որը ես սիրում եմ ընկերություն տրամադրել, հայացքն է Բուրջ Դուբայ, Ներկայումս 800 մետր հասակ ունեցող Բուրջ Դուբայը կդառնա աշխարհի ամենամեծ երկնաքերը: Այս պահին ոչ ոք իրականում չգիտի, թե որքան բարձր կլինի շենքը… սեփականատերերը շարունակում են երկարացնել նախատեսված բարձրությունը:

Ավելի բարձր բարձրանալու կարողության բանալին այն անթափանց հիմքն է, որի վրա կառուցվել է շենքը: «Բուրջ Դուբայ» հիմնադրամն ունի 192 կույտ, որոնք տարածվում են գետնին 50 մետրից ավելի, ծածկելով 8,000 քառակուսի մետր և ներառյալ ավելի քան 110,000 տոննա բետոն:

Ձեր ընկերության սոցիալական մեդիայի ռազմավարության արդյունավետ պլանավորումը և կառուցումը կապահովի այն հիմքի վրա, որը կօգնի սոցիալական մեդիայի ծրագրին աճել բոլորի սպասելիքներից վեր: Եկեք կարճ ու ձեր ընկերությունը կամք ռիսկի ձախողում. չափազանց տարածված մի բան:

Մեկ մեկնաբանություն

  1. 1

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.