Ո՞վ է պատկանում ձեր կորպորատիվ Twitter- ի հետևորդներին:

ընկերությունը ընդդեմ աշխատողի

Բավականին հետաքրքիր պատմություն New York Times- ի մասին, թե ինչպես Phonedog- ը դատի է տալիս նախորդ աշխատակցին Twitter- ի հետևորդներին մուտքի իրավունք ստանալու համար, որը նա ստեղծել է որպես սոցիալական ցանցերի տարածման մաս:

Ըստ երկրում առկա զբաղվածության ստանդարտների, ես ենթադրում եմ, որ PhoneDog- ը լիովին համապատասխանում է իրենց իրավունքներին. պատկանում է ընկերության կողմից: Այնուամենայնիվ, սոցիալական մեդիան ունի փոխվել ինչպես ընկերությունների, այնպես էլ նրանց ցանցի միջև ընկալումը և փոխազդեցությունը: Նախկինում այն ​​էր, որ մարդիկ կարողանում էին կանգնել ապրանքանիշի ետևում `ցանցի հետ հաղորդակցվելու համար: Մենք սովորեցինք գովազդների, ապրանքանիշերի, տարբերանշանների, կարգախոսների և հովանավորչության այլ հնարավորությունների միջոցով: Խնդիրն այն է, որ սոցիալական մեդիան այժմ մարդկանց դնում է առջեւում ընկերությունը և անմիջապես կապվում է ապրանքանիշի հետ: Իմ անձնական համոզմունքն այն է, որ սոցիալական մեդիան փոխում է հաղորդակցության հոսքը, փոխվում են նաև սեփականության օրինաչափությունները:

Հետընտրական հայացքը միշտ 20/20 է, բայց հասարակ սոցիալական մեդիայի քաղաքականություն դա կստեղծեր առջևում: Չնայած Phonedog– ը կարող է շահել նախաձեռնությունը պատկանելու կամ չլինելու իրավական պատերազմում, այն փաստը, որ նրանք այս սպասումը չսահմանեցին սոցիալական մեդիայի քաղաքականության մեջ, սխալ էր: Իմ կարծիքով, ես անկեղծորեն հավատում եմ, որ նրանց գործը միայն դրա հիման վրա արժանի չէ: Կարծում եմ `միշտ ընկերության պարտականությունն է` ակնկալել զբաղվածության և սեփականության իրավունքը:

Նոյ Կրավիցը զգուշացեք թվիթից

Քանի որ ոչ ոք կախարդական գնդակ չունի, դուք պետք է այդ մասին մտածեք ձեր աշխատակիցների հետ և համապատասխան սպասելիքներ սահմանեք.

  • Եթե ​​չեք ուզում ձեր աշխատակիցները սեփական նրանց հետևորդներին, դուք կարող եք նրանց թույլ տալ կառավարել և հաղորդակցվել կորպորատիվ հովանավորվող հաշվից: Օրինակ ՝ փոխարենը, որ մեր աշխատակիցները ղեկավարեն իրենց սեփական հաշիվները, մենք նրանց մուտքի իրավունք ենք տալիս @dknewmedia հետ Hootsuite և Բուֆեր, Ես նկատել եմ, որ որոշ մարդկանց ձեռքում կլինի ընկերության անվանումը, մինչդեռ հաշվի փաստացի անունն աշխատողներն են: Կարծում եմ, որ դա ակնկալիք է առաջացնում ինչպես հանդիսատեսի, այնպես էլ ընկերության կողմից, ում պատկանում է հաշիվը:
  • Ես նկատել եմ այլ ընկերությունների, որոնք իրենց աշխատակիցներին գրանցվել են Twitter- ում `համակցված բռնակով և անունով: Օրինակ, եթե ես ուզում էի, որ յուրաքանչյուր աշխատող ունենա կորպորատիվ հաշիվ might ես կարող եմ ստեղծել @dk_doug, @dk_jenn, @dk_stephen և այլն: Կարծում եմ, որ սա շատ վատ մոտեցում չէ, բայց ես կցանկանայի տեսնել հիանալի հետևում այն ​​հաշվին, որն ի վերջո լքվեց:
  • Վերջին տարբերակը, իմ կարծիքով, լավագույնն է: Թույլ տվեք ձեր աշխատակիցներին կառուցել իրենց ցանցը և պահպանել դրանք: Ես գիտեմ, որ դուք զարմացած եք դրանով, բայց ձեր աշխատակիցներին հաջողության հասնելու կարողությունը հզոր է: Ես սիրում եմ այն ​​փաստը, որ Jenn և Stephen երկուսն էլ հաճախ են խոսում այդ մասին DK New Media իրենց հաշիվների վրա: Եթե ​​նրանք ստեղծում են անհավատալի հետևանք, ես դա դիտարկում եմ որպես օգուտ այն բանից, որ նրանք աշխատում են մեզ մոտ և դա լրացուցիչ արժեք է, որը նրանք բերում են իմ ընկերության համար: Իմ պարտականությունն է նաև ապահովել, որ նրանք երջանիկ են, և ես կկարողանամ նրանց այստեղ պահել:

Սոցիալական հարաբերությունները սկսվում են ոչ թե ընկերությունից, այլ մարդկանցից: Այդ հետևորդները Phonesog- ի հետևորդներ չէին… նրանք գնահատում էին իրենց ձեռքով պատրաստված բովանդակությունը Նոյ Կրավից կարողացավ զարգանալ Phonedog- ի անունից: Թեև Phonedog- ը գուցե վճարել էր Նոյին, բայց Նոյի տաղանդի հետևորդներն էին հրապուրվում:

Իմ վերջին խոսքն այս մասին. Ես ատում եմ բառը սեփական և սեփականության երբ խոսքը վերաբերում է ընկերություններին, աշխատակիցներին և հաճախորդներին: Ես չեմ հավատում, որ որևէ ընկերություն երբևէ աշխատողի սեփականատեր է, ոչ էլ նրանք հաճախորդ ունեն: Աշխատակիցը փողի առևտուր է: Հաճախորդը նաև փողի դիմաց առևտուր է: Աշխատակիցը կամ հաճախորդը միշտ իրավունք ունեն մեկնել իրենց պայմանագրային պարտավորությունների սահմաններում: Phonedog- ի նման մի ընկերություն, մտածելով նրանց մասին սեփական այդ հետևորդները կարող են աշխարհի բոլոր ապացույցները բերել, թե ինչու էին հետևում Նոյին, այլ ոչ թե «Phonedog» հաշվին:

2 Comments

  1. 1

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.