Cross Media Optimization- ի մեջ մտնելը

կռնակ

Բավականին շատ նստաշրջաններ կային Webtrends Engage 2009 համաժողով դա խոսում էր տվյալների ինտեգրման ուժի և դրա դրական ազդեցության մասին բիզնեսի արդյունքների վրա: Շատ ընկերություններ սկսում են տվյալների շտեմարանի հսկայական ձևավորումից, այնուհետև շարժվում հետընթաց `փորձելով ամեն ինչ տեղավորվել իրենց տվյալների մոդելի մեջ: Դա արատավոր գործընթաց է, քանի որ գործընթացները անընդհատ փոխվում են ... Դուք երբեք այն հաջողությամբ չեք իրականացնի, քանի որ այն փոխվում է հենց սահմանվում է:

Քրեյգ Մակդոնալդ, ավագ փոխնախագահ և շուկայավարման գլխավոր տնօրեն Կովարիո, հիանալի ակնարկ արեց այն մասին, թե ինչպես անցնել Cross Marketing Optimization- ին: Theեկուցվեց շնորհանդեսը և նստաշրջանը Նոր CMO. Խաչմերուկային շուկայավարման օպտիմիզացում, Քրեյգը չի մանրամասնել յուրաքանչյուր ալիքի և գործընթացների մասին, ուստի ես կփորձեմ լրացուցիչ մանրամասներ ներկայացնել գործընթացի վերաբերյալ իմ ընկալման հետ:

Գործընթացը հակառակը տեղափոխվում է փոքրից մեծ: Հաճախորդների տվյալները մասնատված են կազմակերպություններում ալիքների, համակարգերի, գործընթացների և այլնի միջով: Հաճախորդների տվյալների տվյալների բազայի մեջ ինտեգրումը պահանջում է, որ տվյալների շտեմարանի ներդրումը լինի ճկուն, ինչը շատ նման է ողնաշարի կառուցմանը: Յուրաքանչյուր ալիք սկավառակ է: Սկավառակները զուգորդվում են ողնաշարի մեջ: Ողնաշարի տեղն ունենալուց հետո կարելի է ոսկորներ ավելացնել, հետո ոսկորներին միս դնել, մսին ​​՝ մաշկ և այլն: Կոպիտ անալոգիա, ես գիտեմ… բայց դա գործում է:

կռնակՅուրաքանչյուր ալիքում ընթացակարգը սահմանելը առաջին քայլն է: Ալիքի գործընթացի օրինակներից մեկը քայլն է, որը հեռանկարը կատարում է առցանց ՝ ձեր բիզնեսը գտնելու պահից մինչև փոխակերպում Որոնիչի ալիք, Թերեւս նրանք սկսում են որոնիչով, այնուհետև վայրէջք են կատարում էջի վրա, այնուհետև կտտացնում են ՝ ապրանքը զամբյուղին ավելացնելու համար, այնուհետև պատվերի ամփոփում, ապա փոխարկման էջ: Կարևոր է հասկանալ, թե որ որոնիչում են դրանք հայտնաբերվել

  • Ի՞նչ հիմնաբառեր են նրանք որոնել:
  • Ո՞րն էր վայրէջքի էջը հիմնված այդ հիմնաբառերի վրա:
  • Ի՞նչ են նրանք կտտացրել, որպեսզի ապրանքը զամբյուղին ավելացնեն:
  • Նրանք դարձի եկա՞ն, թե՞ հրաժարվեցին:
  • Owsննարկո՞ւմ, Օպերացիոն համակարգ, IP հասցե և այլն:

Այս բոլոր տվյալների կտորները կարևոր են ձեր ձագարը գնահատելու համար, որպեսզի կարողանաք գտնել յուրաքանչյուր ուղու արդյունավետ և անարդյունավետ կտորները: Հաճախորդի ճանապարհորդության մասին կարող եք ֆիքսել մետա տվյալների յուրաքանչյուր տարր կամ կտոր, այնպես որ գրավեք ամեն ինչ ՝ անկախ նրանից, թե որքան աննշան է: Տվյալների տեղում լինելուց հետո ալիքի օպտիմալացումը բավականին պարզ է:

Յուրաքանչյուր հատուկ գործընթաց սահմանելուց, գրավումից և օպտիմիզացումից հետո տվյալների կենտրոնացումը հաջորդ քայլն է: Տվյալների կենտրոնացումը թույլ է տալիս ընկերությանը այժմ համեմատել ալիքները, դրանց արդյունավետությունը և ամենակարևորը, թե ինչպես է մեկ ալիքը ազդում մյուսի վրա: Մարդակերացնու՞մ եք ձեր ջանքերը ՝ գումար ծախսելով վճարելով մեկ կտտոցի վրա այն հիմնաբառերի վրա, որոնք արդեն օրգանականորեն շահում եք: Ձեր (էժան) գնման գործընթացը մղո՞ւմ է մարդկանց փոխարեն (թանկ) զանգահարել ձեր ընկերություն:

Խաչաձեւ մեդիայի օպտիմիզացումը կարևոր է, եթե ձեր ընկերությունը ցանկանում է նվազեցնել ծախսերը և բարձր վերադարձնել: Դա բարդ ջանք է, որը կարող է տարիներ տևել (և անընդհատ փոխվել), բայց երբ կտորները տեղում լինեն, որոշումները կարող են կայացվել վստահորեն: Դա պարզապես ռազմավարություն չէ ձեռնարկությունների կազմակերպությունների համար, դրանք կարող են էական նշանակություն ունենալ նաև փոքր բիզնեսի համար:

Քրեյգը նշել է, որ ընկերությունները կոպտորեն կրճատում են ռեսուրսները, որոնք անհրաժեշտ են խաչմերուկային օպտիմալացման մեջ զգալի ձեռքբերումներ ունենալու համար: Նա կարծում է, որ ձեր շուկայավարման / ՏՏ ծախսերի ~ 10% -ը պետք է կապված լինի վերլուծության և օպտիմալացման հետ: Դա կոշտ դեղահաբ է կուլ տալու համար, եթե չես կարող այդ ծախսը վերականգնել ներդրման վերադարձով: Չեմ կասկածում, որ դա հնարավոր է, ես պարզապես կարծում եմ, որ դա հավի կամ ձվի դեպք է: Ինչպե՞ս եք արդարացնում 10% -ը, եթե չեք արել: Ինչպե՞ս կարող եք դա անել, քանի դեռ չեք ծախսել 10%:

Թերևս առանցքային է ներդրման մեջ մտնելը, երբ քայլ եք կատարում գործընթացին: Մեկ ալիքի օպտիմիզացումը կարող է ձեզ վերադարձնել, որն անհրաժեշտ է աշխատակազմի և ռեսուրսների ընդլայնման համար:

2 Comments

  1. 1

    Սիրեք Դագի անալոգիան, ընդհանրապես կոպիտ չէ, դա հիանալի միջոց է մտածելու տրամաբանական և ճկուն կառուցվածքի մասին: Համաձայն եմ, որ լավ է ստացվում: Հետաքրքիր է, քանի՞ վաճառող է իրականում մտածում այսպիսի խնդիրների մասին ներկայիս տնտեսության մեջ: Դրանք պետք է լինեն, բայց տարբեր պատճառներով, իմ ենթադրությունն այն է, որ նրանք այնքան էլ կենտրոնացած չեն սրա վրա, ինչպես պետք է լինեն: Հետաքրքիր է, որ այլ ընթերցողներ կխոսեն միջմեդիա իրական օպտիմիզացիայի ընդունման վերաբերյալ վերաբերմունքի մասին: Հաճելի գրառում, մտածող նյութեր:

    • 2

      Շնորհակալություն Քրիս: Գնահատեք, որ կանգ եք առնում: Ես կցանկանայի լսել նաև այլ շուկայավարողներից: Համաժողովին մի քանի օրինակ կար. Նույնիսկ ներառելով լայնարձակ լրատվամիջոցներ, ինչպիսիք են հեռուստատեսությունը և թերթը: Բավականին մեծ աշխատանք է պահանջվում այդ փոխարկումները ֆիքսելու համար. Կամ անհատական ​​1-800 համարներ, կամ անհատական ​​զեղչի կոդեր, կամ պակաս հուսալիորեն հաճախորդների հարցում:

      Այն ամենը, ինչ բիզնեսը կարող է անել առջևում տանելու համար, նույնպես կարևոր է ռազմավարության համար:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.