Ինչպես է զարգանում թվային կապարի գրավումը

թվային կապարի գրավում

Կապարի գրավումը գոյություն ուներ որոշ ժամանակով: Իրականում, դա այն է, թե քանի բիզնես է հասցնում բիզնես ստանալ: Սպառողները այցելում են ձեր վեբ կայք, նրանք լրացնում են տեղեկատվություն որոնող ձև, դուք հավաքում եք այդ տեղեկատվությունը և ապա զանգահարում նրանց: Պարզ է, չէ՞: Էhհ ... ոչ այնքան, որքան կմտածեիր:

Հայեցակարգը, ինքնին, խելահեղ պարզ է: Տեսականորեն, այդքան շատ տողեր գրավելը պետք է լինի շատ անիծյալ: Unfortunatelyավոք, այդպես չէ: Չնայած մի տասնամյակ առաջ դա կարող էր բավականին հեշտ լինել, բայց սպառողները ավելի վախենալով են վերաբերվում իրենց տեղեկատվությունից հրաժարվելուն: Ենթադրությունն այն է, որ նրանք (սպառողը) մտադիր են իրենց տեղեկատվությունը մուտքագրել ձև (տեղեկատվություն ստանալու մտադրությամբ) և նրանք ռմբակոծվելու են հեռախոսազանգերով, էլ. Փոստով, տեքստերով, ուղիղ փոստով և այլն: Չնայած դա այդպես չէ բոլոր բիզնեսների համար, ոմանք այս առաջարկներով ռմբակոծում են հեռանկարները, և դա շատ զայրացնում է:

Ասել է թե ՝ ավելի ու ավելի քիչ սպառողներ են լրացնում ստատիկ կապարի ձևերը:

Հիմա, երբ ես ասում եմ ստատիկ կապի ձևեր, նկատի ունեմ այն ​​կարճ ձևերը, որոնք ունեն մոտ 4-5 տարածություն ձեր կոնտակտային տեղեկատվության համար (անուն, հեռախոսահամար, էլ. Փոստ, հասցե և այլն) և միգուցե մեկնաբանությունների բաժին ՝ արագ հարց տալու կամ տրամադրելու համար: հետադարձ կապ Ձևաթղթերը սովորաբար էջի մեկ տոննա տարածք չեն զբաղեցնում (այնպես որ դրանք ցուցամոլ չեն), բայց ևս շոշափելի արժեք ներկայացնող ոչինչ չեն առաջարկում սպառողին:

Շատ դեպքերում, սպառողները լրացնում են իրենց տեղեկությունները, որպեսզի հետագայում կարողանան լրացուցիչ տեղեկություններ (բիզնեսից) ստանալ: Չնայած որ այս սցենարի մեջ առանձնապես սխալ բան չկա, սպառողի կողմից պահանջվող լրացուցիչ տեղեկությունները վերջում վերածվում են վաճառքի մակարդակի: Նույնիսկ եթե սպառողը ստանում է իր հայցած տեղեկատվությունը, միգուցե դեռ չի ցանկանա վաճառվել նրան, հատկապես եթե դեռ հետազոտության փուլում է:

Կապարի գենային ստատիկ ձևերը դեռ առկա են, բայց դրանք շուտ են մարում, որպեսզի ճանապարհ բացեն թվային կապարի արտադրության ավելի զարգացած մեթոդների համար: Կապարի սերնդի ձևերը (կամ ավելի շուտ պլատֆորմները) դառնում են ավելի նուրբ և առաջադեմ `սպառողի ցանկություններն ու կարիքները բավարարելու համար` սպառողներին հիմք տալով այդ բիզնեսին տալ իրենց տեղեկատվությունը: Ահա, թե ինչպես է զարգանում թվային կապարի գրավումը.

Ինչպես է զարգանում թվային կապարի գրավումը

Առաջատար գենային ձևերը դառնում են «ինտերակտիվ» և «գրավիչ»

Ստատիկ կապարի ձևերը հենց դա են. Դրանք են ստատիկ, Դրանք գրավիչ չեն. և անկեղծ ասած, դրանք մի տեսակ ձանձրալի են: Եթե ​​կարծես ձանձրալի է (կամ ավելի վատ, օրինաչափ չի թվում), սպառողների կողմից իրենց տեղեկատվությունը լրացնելու հավանականությունը փոքր է: Սպառողները ոչ միայն ուզում են մտածել, որ իրենցից ինչ-որ զվարճալի կամ զվարճալի բան է սպասվում (և եթե ամեն ինչ պայծառ ու փայլուն է, ապա դա կարող է պարզապես լինել), նրանք ուզում են համոզվել, որ իրենց տեղեկությունները չեն վաճառվում 3-րդ կողմերին կամ ապօրինի չեն օգտագործվում: Նրանք ուզում են իմանալ, որ տեղեկատվությունը փոխանցվում է նրան, ով ասում է, որ պատրաստվում է:

Ձևերի առաջացման ամենամեծ բաներից մեկն այն է, որ դրանք դառնում են ավելի նուրբ, ավելի ինտերակտիվ և ավելի գրավիչ.

Կոնտակտային պարզ տեղեկատվություն խնդրող ձևի փոխարեն ավելի շատ հարցեր են տրվում, և ձանձրույթը կանխելու համար այս հարցերը ներկայացվում են եզակի ձևերով:

Շատ ձեռնարկություններ սկսել են օգտագործել բացվող ընտրացանկեր, բազմակի ընտրություն և նույնիսկ իրական տեքստային լրացումներ ՝ ապահովելու համար, որ սպառողը հետևողականորեն ուշադրություն դարձնի դրանց: Բացի այդ, կապարի ձևերը դառնում են խիստ ընտրովի, և ձեռնարկություններն այժմ ունակ են հարցեր տալ, որոնք կարող են հետաքրքրել սպառողին: Փոխանակ կիրառություն զգալու, այս նոր զարգացած ձևաչափը կարծես լրացնում է պրոֆիլ ՝ պրոֆիլ, որը կարող է ուղարկվել վաճառողին, ով ավելի շուտ կօգնի նրանց, քան վաճառել նրանց:

Սպառողներին ապահովվում է ԱՆՇԱՐue արժեք

Եթե ​​հինգ տարի հետ գնաք, հավանաբար կհիշեք, որ ձևաթղթերի լրացման մեծ մասը պարզապես ավելի շատ տեղեկություններ պահանջելու ձևեր էին: Դուք կցուցադրեիք ձեր կոնտակտային տվյալները, գուցե որոշ նախապատվությունների վերաբերյալ տեղեկություններ, դուք կխփեիք ներկայացնելը և կսպասեիք, որ ինչ-որ մեկը կապվի ձեզ հետ: Երբեմն գրանցվում էիք ամսական տեղեկագրում կամ նմանատիպ այլ բաներում, բայց իրականում ՝ ոչ մի նշանակություն:

Արագորեն փոխանցեք այդ հինգ տարիները, և մենք այժմ հայտնաբերում ենք, որ ստատիկ ձևերի անհետացման հետ մեկտեղ, կապարի ձևերը լրացնելը դարձել է ավելի շատ փոխանակում: Փոխանակ պատասխան ստանալու `« Շնորհակալություն ձեր ձևաթուղթը ներկայացնելու համար. Ինչ-որ մեկը շուտով ձեռնամուխ կլինի դրան », - հաճախորդներն ակնթարթորեն ստանում են ապրանքների / ծառայությունների առաջարկներ, զեղչեր, իսկ շատ դեպքերում` ուշ գնահատման արդյունքներ:

Նոր բաներից մեկը, որին կայքի այցելուները անհամբեր սպասում են, վիկտորինաներ անցկացնելն ու գնահատականներն լրացնելն է:

Դրա լավ օրինակ կարող է լինել «Ո՞ր տեսակի ավտոմեքենան է ձեզ համար հարմար»: գնահատում Սա գնահատման մի տեսակ է, որի նպատակն էր, որ մենք ինքներս կարողանայինք տրամադրել մեր ավտոմոբիլային հաճախորդներին նոր մեքենաների վաճառքի առաջատար գեներացումներ, Այս գնահատման ընթացքում սպառողը պատասխանում է որոշ հարցերի `իրենց գնման / մեքենայի նախընտրությունների վերաբերյալ: Երբ նրանք ներկայացնեն իրենց պատասխանները, նրանց արդյունքն անմիջապես գոյանում է նրանց համար: Դա անելու համար, իհարկե, նրանք պետք է տրամադրեն իրենց կոնտակտային տվյալները: Եթե ​​սպառողը բավական հետաքրքրասեր է (և մենք հուսով ենք, որ նրանք այդպիսին են), նրանք կտեղադրեն իրենց էլ. Փոստը և նրանք կստանան իրենց արդյունքները:

Տրելու և վերցնելու սցենարի փոխարեն կապարի ձևերը դարձել են ավելի ինտերակտիվ: հուշելով հավասար փոխանակում սպառողի և բիզնեսի միջև:

Եթե ​​սպառողը լրացնում է «Ո՞ր ավտոմեքենան է ձեզ համար հարմար»: գնահատումը և ասում է, որ նրանք ունեն մեծ ընտանիք, նրանք կարող են ստանալ մի վաուչեր `փորձարկելու մեքենա վարելու համար: Կամ, ավելի լավ է, նրանք կարող են ակնթարթային առաջարկ ստանալ $ 500 ընտանեկան մեքենայից: Երբ խոսքը գնում է սպառողներին արժեք տրամադրելու մասին, հնարավորությունները գործնականում անվերջ են:

Տեխնոլոգիայի արագ բարելավման պայմաններում, կապարի ձևերի մատակարարներից շատերը կարող են ավտոմատ կերպով վերցնել այն տեղեկատվությունը, որը սպառողները մտնում են կապարի ձևի մեջ, և այն վերածել սպառողի համար խիստ համապատասխան առաջարկի: Կապարի ձևերն այլևս նախկին չեն: Նրանք վերածվել են մի բանի, որը շատ ավելի մեծ է, քան այն, ինչ շատ շուկայավարողներ կարող էին երբևէ պատկերացնել: Քանի որ կապարի գրավման տեխնոլոգիան շարունակում է բարելավվել և զարգանալ, ապրանքանիշերը նույնպես պետք է զարգացնեն իրենց կապարի գրավման գործընթացը:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.