Կաթել. Ի՞նչ է էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների հետ կապերի կառավարիչը (ECRM):

Կաթել էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ECRM պլատֆորմը

An Էլեկտրոնային առևտրի հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում պլատֆորմը ստեղծում է ավելի լավ հարաբերություններ էլեկտրոնային առևտրի խանութների և նրանց հաճախորդների միջև հիշարժան փորձերի համար, որոնք կխթանեն հավատարմությունն ու եկամուտը: ECRM- ն ավելի շատ ուժ է փաթեթավորում, քան ան Էլ. Փոստի ծառայություն մատուցող (ESP) և ավելի հաճախորդների ուշադրության կենտրոնում, քան ա Customer Relationship Management (CRM) պլատֆորմ:

Ի՞նչ է ECRM- ը:

ECRM- ները հնարավորություն են տալիս առցանց խանութների սեփականատերերին հասկանալ
յուրաքանչյուր յուրահատուկ հաճախորդ ՝ նրանց հետաքրքրությունները, գնումները,
և վարքագիծ. և մատակարարել իմաստալից, անհատականացված հաճախորդների փորձեր մասշտաբով `օգտագործելով հաճախորդների հավաքած տվյալները ցանկացած ինտեգրված շուկայավարման ալիքում:

ECRM- ն իդեալական է առցանց բիզնեսի համար, որոնք ցանկանում են զանգահարել իրենց յուրաքանչյուր հաճախորդից `համացանցային այս հատվածում առավել անհատականացված փորձ ձեռք բերելու համար: Գործարկումից մինչև ձեռնարկություն ECRM- ն այն ապրանքանիշերի համար է, որոնք ցանկանում են էլեկտրոնային առևտրի հեթանոսների հնարավորությունները ՝ առանց բանկ կոտրելու կամ մշակողների էսկադրիլի վարձելու:

ECRM- ի առանձնահատկությունները ներառում են

  • Հավաքեք նոր առաջատար հաճախորդներ - Էլեկտրոնային առևտրի CRM- ն ապրանքանիշերին հնարավորություն է տալիս հավաքել էլփոստի հասցեներ իրենց վեբ-էջերում `ելնող ձևերով կամ վայրէջքի էջերի, Facebook- ի գովազդների և այլնի հետ ինտեգրման միջոցով: Յուրաքանչյուր էլփոստի հասցե բացում է անհատականացման հնարավորությունների աշխարհը:
  • Կառուցեք վաճառքի համար ստեղծված էլ - Էլ.փոստի կառուցողից մինչև HTML պարզ տեքստ, ECRM- ը կարող է կարգավորել այն էլփոստի որ ձևաչափը, որը դուք պետք է հասնեք ձեր մարդկանց և ավելին վաճառեք: Հեշտությամբ ավելացրեք գայթակղիչ արտադրանքի պատկերներ, անհատականացված բովանդակության բլոկներ և ավելին ՝ յուրաքանչյուր էլփոստը համապատասխան և հարմարեցված ցանկացածի համար:
  • Ուժեղ հատվածավորում և անհատականացում - Հետևեք ավելի շատ վարքագծի, ինչպիսիք են կատարված գնումները, LTV- ն, գնված ապրանքանիշերը, դիտված էջերը և ավելին ՝ էլ ավելի սեգմենտացիայի և անհատականացման հնարավորությունների համար:

Էլեկտրոնային առևտրի հատվածավորում կաթիլով

  • Կատարեք հաճախորդների անհատականացված, բազմաալիքային ճանապարհորդություններ - Ավտոմատացված աշխատանքային հոսքերը ներառում են ձեր բոլոր ինտեգրումները ՝ սկսած Facebook- ից մինչև ուղիղ փոստ և այլն, այնպես որ ապրանքանիշերը կարող են կառուցել լիարժեք բազմաալիքային արշավներ, որոնք ավտոմատ կերպով հասնում են անհատականացված հաղորդագրություններով մարդկանց:

Անհատականացված բազմաալիքային և օմնիքհանելային հաճախորդների ճանապարհորդություններ

  • Փորձարկել, վերլուծել և օպտիմալացնել ռազմավարությունը - ECRM- ը լրացվում է եկամտի կառավարման վահանակներով, որոնք ցույց են տալիս ձեզ վաստակած եկամուտը, պատվերի միջին արժեքը, մեկ անձի համար եկամուտը և հեռարձակման, արշավների և աշխատանքային հոսքերի համար գնման ժամանակը: Դրանից հետո օգտագործեք Split-Testing- ը ՝ տեսնելու, թե հաճախորդի որ փորձերն են ավելի շատ արձագանքում շարունակական օպտիմալացման և աճի համար:

Կաթել ECRM

Կաթիլը աշխարհում առաջին էլեկտրոնային առևտրի CRM (ECRM) համակարգն է, որը նպատակ ունի առցանց խանութներն ավելի մոտեցնել իրենց հաճախորդներին ՝ մասշտաբով ավելի անհատականացված փորձերի միջոցով:

ECRM- ը լուծում է բազմաալիքային շուկայավարումը, ներառյալ էլփոստը, SMS- ը, Facebook- ը, Instagram- ը `փոստը և այլն ուղարկելու համար` միաժամանակ մնալով հեշտությամբ ոտքի կանգնելու մեջ:

Կաթել էլ. Փոստով շուկայավարման ավտոմատացում ECRM- ի համար

Կաթել ինտեգրվում է Magento- ի հետ, Shopify, Shopify Plus, Thrivecart, WooCommerce, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages և գործնականում ցանկացած այլ էլեկտրոնային առևտրի հարթակ իր Shopper Activity API- ի միջոցով:

Բազմակողմանիությամբ և հեշտությամբ, Drip- ը մասնագիտացված ապրանքանիշերին հնարավորություն է տալիս տարբերակել, կառուցել հաճախորդների վստահությունն ու հավատարմությունը և զարգանալ `էլեկտրոնային առևտրի հսկաների կողմից կուլ տալու փոխարեն:

Փորձ Կաթել Կաթել դատավարությունը Կաթել ցուցադրություն

Բացահայտում. Ես դուստր ձեռնարկություն եմ Կաթել.

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.