Էլեկտրոնային առևտրի անհատականացման լուծումները պահանջում են այս 4 ռազմավարությունները

անհատականացում էլեկտրոնային առևտուր

Երբ շուկայավարողները քննարկում են էլեկտրոնային առևտրի անհատականացում, նրանք սովորաբար խոսում են մեկ կամ երկու առանձնահատկությունների մասին, բայց բաց են թողնում իրենց այցելուի համար եզակի և անհատականացված գնումների փորձ ստեղծելու բոլոր հնարավորությունները: Առցանց մանրածախ վաճառողները, որոնք իրականացրել են բոլոր 4 հատկությունները, ինչպիսիք են Disney- ը, Uniqlo- ն, Converse- ը և O'Neill- ը, տեսնում են անհավատալի արդյունքներ.

  • Էլեկտրոնային առևտրի այցելուների ներգրավվածության 70% աճ
  • Մեկ որոնման արդյունքում եկամտի 300% աճ
  • Փոխակերպման տեմպերի 26% աճ

Չնայած դա զարմանալի է թվում, արդյունաբերությունը չի կարողանում իրականացնել այս ռազմավարությունները: Reflektion- ը թողարկել է 2015 RSR անհատականացման զեկույց, առաջատար մանրածախ վաճառողներին F գնահատական ​​տալով.

  • 85% -ը վերադարձող գնորդներին վերաբերվում է այնպես, ինչպես առաջին անգամ այցելուներին
  • 52% -ը չի կարում բովանդակությունը ըստ աշխատասեղանի, պլանշետի կամ սմարթֆոնի
  • 74% -ը հիշողություն չունի անցյալ ապրանքների մասին, որոնք նախորդ այցելությունների ընթացքում օգտվողները զննել են

Ամբողջությամբ իրականացված էլեկտրոնային առևտրի անհատականացման ռազմավարություն ունի 4 հիմնական ռազմավարություն.

  1. Փոխազդեցությունների - հարմարեցված բովանդակություն, որը հիմնված է գնման պատմության վրա
  2. Առաջարկություններ - առաջարկվող, հարակից և համապատասխան արտադրանքի առաջարկություններ
  3. Smart որոնում - որոնման տողում ինքնալրացում, որոնումների պատմական նշանակություն
  4. Հարմարվող էջեր - դինամիկ գլխավոր էջեր նոր և վերադարձող օգտվողների համար և աշխատասեղանով, և բջջայինով

Ներբեռնեք զեկույցը

Էլեկտրոնային առևտրի անհատականացում

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.