Ինֆոգրաֆիկա. Էլփոստով առաքման հետ կապված խնդիրների լուծման ուղեցույց

Էլփոստով մատուցման ինֆոգրաֆիկայի և խնդիրների լուծման ուղեցույց

Երբ էլ.փոստերը ցատկում են, դա կարող է շատ խանգարումներ առաջացնել: Կարևոր է հասնել դրան. Արագ:

Առաջին բանը, որից մենք պետք է սկսենք `հասկանալ բոլոր այն տարրերը, որոնք մտնում են ձեր էլ.փոստը մուտքի արկղ հասցնելու մեջ. Սա ներառում է ձեր տվյալների մաքրությունը, ձեր IP հեղինակությունը, ձեր DNS կազմաձևը (SPF և DKIM), ձեր բովանդակությունը և ցանկացած ձեր էլփոստի մասին որպես սպամ հաղորդելը:

Ահա մի ինֆոգրաֆիկա, որը տալիս է կոպիտ ակնարկ այն մասին, թե ինչպես է էլփոստը անցնում ստեղծումից մուտքի արկղ: Նշված կետերն ազդում են ձեր էլ.փոստի բաժանորդի մուտքի արկղ հասցնելու հավանականության վրա:

Էլեկտրոնային փոստով մատչելիության ինֆոգրաֆիկա. Ինչպես է էլփոստը առաքվում մուտքի արկղ

Վերադարձի հետ կապված խնդիրների լուծում

Համոզվելու համար, որ դուք կարող եք արագ և արդյունավետորեն լուծել և լուծել էլփոստի առաքման հետ կապված խնդիրները, ահա ուղիղ քայլ առ քայլ ուղեցույց ՝ ցատկման հետ կապված խնդիրների լուծման համար:

Քայլ 1. Վերանայեք ձեր էլփոստի մատյանների ֆայլերը կամ տվյալների շտեմարանը վերադարձի կոդերի համար

Ստուգեք տվյալների բազան այն էլ. Փոստի հաճախորդի համար, որն առավելագույնս ցատկում է: Նայեք վերադարձի կոդին և տեսեք, թե արդյոք այն սկսվում է նրանից 550 ցատկման կոդ, Եթե ​​այո, ապա ա սպամ ֆիլտր ձեր խնդիրն է Ստացողներից խնդրելով իրենց էլփոստի հասցեն ավելացնել իրենց կոնտակտներին, հնարավոր է, դա կլուծի: Եթե ​​հնարավոր չէ, անցեք հաջորդ քայլին:

Քայլ 2. Ստուգեք ձեր SPF, DKIM և DMARC կազմաձևերը, DNS կարգավորումները և քաղաքականությունը

Սա ձեր հաջորդ քայլն է ՝ անկախ նրանից, թե գտնում եք 550 ցատկման կոդ: Տարբեր ծրագրաշարեր մատչելի են, որոնք կօգնեն ձեզ կատարել այս քայլը.

MXToolbox Google Check MX DKIM վավերացնող

Երբ այդ միջոցները ճիշտ չեն դրվել, դա կարող է առաջացնել էլփոստով առաքման խնդիրներ: Բացի այդ, դուք կարող եք ստուգել այս կարգավորումները ՝ կարդալով ձեր էլփոստի վերնագրի տվյալները. Դրանք հաճախ ցույց են տալիս, թե արդյոք հիմնադիրը անցել է այդ ստուգումները:

Քայլ 3. Ստուգեք ձեր IP հեղինակության / ուղարկողի գնահատականը

Եթե ​​հարցը շարունակվում է, կարող է խնդիր առաջանալ IP հասցեի հեղինակությունը կամ ուղարկողի գնահատական: Վերադարձի ուղին (այժմ պատկանում է վավերության) ծրագրակազմը թույլ է տալիս ստուգել IP- ի ուղարկողի գնահատականները: Եթե ​​միավորը համահունչ չէ, դա ձեզ որոշակի պատկերացում կտա խնդրի պատճառի մասին: Այս ծրագրաշարը կարող է նաև օգնել ձեզ պարզել առաջընթացի բարելավման ուղիները:

Քայլ 4. Ստուգեք ՝ արդյոք ձեր IP հասցեն սև ցուցակում է

Գոյություն ունեն երրորդ կողմի ծառայություններ, որոնց դեմ վավերացնում են և՛ պրովայդերները, և՛ փոստի փոխանակման սերվերները ՝ տեսնելու, թե արդյոք նրանք պետք է ձեր էլ.փոստը հասցնեն իրենց հաճախորդի մուտքի արկղ: Spamhaus առաջատար է այս արդյունաբերության մեջ: Եթե ​​դուք կարողանաք տրամադրել աուդիտորական հետք, որ գործարար կապ ունեք բաժանորդի հետ, որը ձեզ հաղորդել է որպես SPAM կամ opt-in records, դրանք սովորաբար ձեզ կհեռացնեն ցանկացած սեւ ցուցակից:

Քայլ 5. Ստուգեք ձեր բովանդակությունը

Ինտերնետային ծառայություններ մատուցողներն ու էլ.փոստի հաճախորդները թերթում են ձեր էլ.փոստի բառերը `պարզելու համար, որ դա SPAM է: Պարզապես նշելով «Անվճար» թեմայի տողում կամ ձեր բովանդակության մեջ մի քանի անգամ, ձեր էլ.փոստը կարող է ուղարկվել անմիջապես Անպիտան թղթապանակ: Էլ.փոստի ծառայություններ մատուցողներից շատերը կօգնեն ձեզ գնահատել ձեր բովանդակությունը և հեռացնել այն բառերը, որոնք կարող են ձեզ դժվարության մեջ գցել:

Քայլ 6. Դիմեք բաժանորդի ինտերնետային ծառայության մատակարարին

Եթե ​​ուղարկողի գնահատականը խնդիր չէ, գուցե անհրաժեշտ լինի կապվել առաջին քայլում ձեր կողմից նշված էլփոստի հաճախորդի հետ: Առաքման հետ կապված խնդիրներ կարող են առաջանալ այնպիսի մեծ մատակարարների հետ, ինչպիսիք են Gmail- ը, Microsoft- ը, BigPond- ը և Optus- ը: Այնուամենայնիվ, եթե դուք պարզել եք, որ հաճախորդը հանդիսանում է պետական ​​էլեկտրոնային հասցե, ապա ավելի լավ է անտեսել խնդիրը, քանի որ հնարավոր չէ ուղղակիորեն կապվել համապատասխան մարմնի հետ:

Խնդրեք էլփոստի հաճախորդների ծառայություններ մատուցող ընկերություններին (Microsoft, Google, Telstra, Optus) ցուցակը սպիտակ ցուցակում: Սա պետք է կանխի խնդրի կրկնությունը: Համոզվեք, որ SPF- ը, DKIM- ը և DMARC- ը ճիշտ են, նախքան ծառայություն մատուցողների հետ կապ հաստատելը. Սա կլինի նրանց առաջին հարցը: Դուք պետք է ապացուցեք, որ այս միջոցառումները ճիշտ են դրված, նախքան դրանք ինչ-որ գործողություն կարող են նախաձեռնել:

Նշում. Անպիտան թղթապանակը Առաքվել

Հիշեք, որ ցատկելը նշանակում է, որ ստացող ծառայությունը մերժել է էլ. Փոստը և պատասխանել այդ կոդով: Առաքված էլ-նամակ (250 ok կոդ) դեռ կարող է ուղարկվել ա Junk Թղթապանակ… Մի բան, որը դուք դեռ ստիպված կլինեք լուծել խնդիրները: Եթե ​​հարյուր հազարավոր… կամ միլիոնավոր հաղորդագրություններ եք ուղարկում, դուք դեռ կցանկանաք օգտագործել an մուտքի արկղերի տեղադրման գործիք խնդրի լուծման համար ՝ ձեր էլփոստերը մտնում են մուտքի արկղ կամ անպիտան թղթապանակ:

Ամփոփում

Այս քայլերի միջոցով աշխատելը ձեզ հնարավորություն կտա առանց դժվարության լուծել էլ. Փոստով ուղարկվող խնդիրները: Այնուամենայնիվ, եթե դուք ավարտել եք այս քայլերը, բայց խնդիրը դեռ մնում է, օգնությունը ձեր ձեռքին է. Օգնության համար դիմեք մեր թիմին:

Ելնելով վերը նշված քայլ առ քայլ ուղեցույցից ՝ մենք շատ հաճախորդների օգնել ենք լուծել իրենց մատչելիության խնդիրները: Օրինակ ՝ Ավստրալիայի ձեռնարկությունների բանկերից մեկի համար մենք հետևեցինք վերը նշված քայլերին ՝ 80 ամսվա ընթացքում մատակարարելիությունը 95% -ից 2% բարձրացնելու համար: 

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.