Էլեկտրոնային շուկայավարո՞ւմ, թե՞ ֆեյսբուքյան մարկետինգ
Դերեք ՄքՔլեյնը հարցրեց facebookԵթե դուք բիզնես եք, որը զբաղվում է առցանց շուկայավարմամբ, կնախընտրեի՞ք ունենալ որևէ մեկի էլ. Փոստի հասցեն կամ ունենաք նույն անձը, ինչ Facebook Fan- ը կամ այն անձը, որը «հավանում է» ձեր էջը: Մտածեք այս մեկի մասին նախքան կպատասխանեք:
Հոյակապ հարց է: Ես առցանց մարքեթինգի «կամ» -ի երկրպագու չեմ: Կարծում եմ ՝ բազմաալիքային շուկայավարման մոտեցումը մեծացնում է ընդհանուր արձագանքը ձեր ամբողջ մարքեթինգի ընթացքում: Facebook- ը կարծես սոցիալական մեդիայի շուկայավարման մագնատ լինի, բայց իրականում Facebook- ը էլփոստի հսկայական ծառայություններ մատուցող է: Մտածեք այն մասին, թե որքան իրական հաղորդագրություններ եք ստանում էլեկտրոնային փոստի միջոցով, ինչպես նաև որքան հաղորդագրություններ եք ստանում Facebook- ի միջոցով: Էլ.փոստը հսկայական ալիք է Facebook- ի ընդհանուր հաջողության մեջ:
Ասաց, որ շատ մեծ տարբերություն կա այդ երկուսի մեջ: Էլ.փոստը ներխուժում է: Դա իրականում էլփոստի առավելություն է, շուկայավարողը խանգարում է սպառողին: Դա նաև ռիսկային է… էլ. Փոստը փրկարար օղակ է բաժանորդի և հաճախորդի միջև, բայց եթե այն չարաշահվում է, դու մեկ անգամ կտտացնես ապաբաժանորդագրությունից կամ ավելի վատ `կտտացնելով անպիտան ֆիլտրին: Շուկայավարողները պետք է զգույշ լինեն էլփոստի օգտագործման հետ կապված, չնայած որ բաժանորդները դառնում են ավելի զգայուն:
Էլ.փոստի հասցեն ֆանտաստիկ, բարձրարժեք հարաբերություն է սպառողի հետ, քանի որ երբ կարող ես օգտագործել հասցեն դուք պահանջարկի կարիք ունեն:
Facebook- ը մի փոքր պակաս խառնաշփոթ է (առայժմ): Ամանակի ընթացքում, քանի որ ավելի ու ավելի շատ ձեռնարկություններ են սկսում օգտվել Facebook- ից շուկայավարման համար, սպառողի զգայունությունը կսկսի աճել: Այնուամենայնիվ, Facebook- ը դեռ բավականին աներես է: Ընկերության համար ընդհատում չէ օրական մեկ-երկու անգամ թարմացում փակցնել պատիս: Հայացք գցելը և սպառելը հեշտ է `առանց չափազանց ճնշող:
Facebook- ի հետևորդը ֆանտաստիկ, երկարաժամկետ հարաբերություններ է սպառողի հետ ունենալու համար, որովհետև նրանք պասիվորեն դիտում են ձեր ապրանքանիշը և ակնհայտորեն հոգ են տանում ձեր ընկերության մասին:
Այսպիսով, իմ պատասխանն է ՝ «կախված է»… և «երկուսն էլ»: Առցանց շուկայավարման տեխնոլոգիաների յուրաքանչյուր ալիք ունի իր հետ կապված վարքագիծ: Նույնիսկ սոցիալական լրատվամիջոցների տարածքում գտնվող յուրաքանչյուր ալիք տարբեր ակնկալիքներ ունի օգտվողներից: Յուրաքանչյուրը խելամտորեն օգտագործեք, դիտեք օգտագործողների վարքագիծը նրանց հետ շփվելիս: