Ինչու ձեր մուտքի արկղում այնքան շատ էլ.փոստ կա, որ ՉԵՔ ԿԱՐԴՈՒՄ:

Depositphotos 4354507 մ 2015 թ

Այսօր eROI- ն հրապարակեց ուսումնասիրություն այն հետազոտության վերաբերյալ, որը նրանք կատարել են էլեկտրոնային փոստի ավելի քան 200 վաճառողների շրջանում: Ես անձամբ կարծում եմ, որ արդյունքները հիասթափեցնող են `համարյա տագնապալի: eROI- ն էլ.փոստով շուկայավարողներին հարցրեց, թե իրենց կարծիքով որն է ամենակարևորը: Ահա արդյունքները.

eROI արդյունքներ

IMHO- ն, Ես լիովին համաձայն եմ լավագույն 2 կետերի հետ: Համապատասխանությունն ու մատուցելիությունը առանցքային են ... մուտքի արկղ ճիշտ հաղորդագրություն ուղարկելը պետք է լինի ձեր հիմնական գործոնները: Էլեկտրոնային փոստի ձևավորումը և բովանդակությունը ձեր խնդիրն է: Առաքելիությունը կարող է բարելավվել `աշխատելով էլփոստի ծառայությունների բարձրակարգ մատակարարի հետ:

Ներքևի 3 -ը ցույց են տալիս որոշ սարսափելի հատկություններ և մատնանշում են այսօրվա էլփոստի շուկայավարողների հիմնական խնդիրները: Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարումը պետք է լինի «ճիշտ ժամանակին» «ճիշտ մարդկանց»: Հիանալի է, եթե ամբողջ ժամանակ կենտրոնանում եք բովանդակության վրա, բայց արդյո՞ք այդ բովանդակությունը թիրախավորում եք ճիշտ մարդկանց ՝ համապատասխան հատվածավորման կամ էլփոստով բովանդակություն դինամիկ ձևավորելու ձեր ընթերցողների հիման վրա: Այդ նամակը դնում եք նրանց մուտքի արկղում երբ դա ամենաազդեցիկ ազդեցությունը կունենա՞

Ուղղորդված նամակներ

Էլփոստի առաջադեմ շուկայավարները նկատում են, որ գործարքային կամ գործարկվող ուղարկումները ֆանտաստիկ հնարավորություն են շուկայավարման համար: Դրա համար մի քանի պատճառ կա.

  1. Բաժանորդը նախաձեռնել է կապը: (ճիշտ մարդ)
  2. Բաժանորդը սպասում է պատասխանի: Նրանք ոչ միայն սպասում են դրան, այլև պահանջում են: (ճիշտ ժամանակը)
  3. Հաղորդագրությունն ուղղված է որոշակի իրադարձության կամ բովանդակության մի մասի: (ճիշտ ուղերձ)
  4. Քանի դեռ կապի հիմնական միջոցը ձեր բաժանորդին պատասխանելն է, բարձրացման հնարավորությունները կարող են ներառվել այդ հաղորդագրության մեջ ՝ առանց հրաժարվելու կապի պահանջի (գործարքային հաղորդագրությունները բացառություն են CAN-SPAM.

Rightիշտ հաղորդագրություն, ճիշտ ժամանակ, ճիշտ անձնավորություն

Ահա մի օրինակ. Ես գնել եմ անլար երթուղիչ: Հաստատման էլփոստում ես պետք է հաղորդագրություն ստանամ, որը հաստատում է իմ վաճառքը, տեղադրում է իմ գնումների մասին տեղեկությունները ԵՎ առաջարկում է ինձ անվճար առաքում, եթե ցանկանում եմ իմ համակարգչի համար նոր անլար քարտ ավելացնել գործողության կոչով, որի առաջարկը սպառվում է 10 օրից . Թերևս առաջարկ կա ավելացնել այն ընթացիկ առաքմանը, եթե այն պատվիրեմ մեկ ժամվա ընթացքում:

Իհարկե, խնդիրն այն է, որ համակարգը հաճախ սահմանում է գործողությունը, այլ ոչ թե հակառակը: Մենք ունենք մի համակարգ, որը էլեկտրոնային փոստի շուկայավարողներին մղում է վերջնաժամկետներ ՝ տեղեկագիրը հանելու համար որոշակի ժամկետի բացման, կտտոցների և փոխարկումների հասնելու ժամկետների փոխարեն: Այսպիսով, էլ. Փոստով վաճառողներն անում են այն, ինչ իրենց ասվում է ... նրանք ջարդուփշուր են անում ինչ-որ բովանդակություն, որը լկտիորեն փորձում է տարածել իրենց ամբողջ ցուցակի վրա, և նրանք էլ-նամակը ստանում են վերջնաժամկետից հետո:

Հետեւանքներն էլ ավելի վատ են, քանի որ մենք շարունակում ենք լրացնել մուտքի արկղը, բաժանորդները վճարում են պակաս ուշադրություն ընդհանուր առմամբ էլ. Ես էլփոստի բոլոր շուկայավարներին կխրախուսեի կարդալ Քրիս Բեգգոտի և Ալի Սեյլսի գիրքը. Էլ. Փոստով շուկայավարում ըստ թվերի սովորել ավելին:

2 Comments

  1. 1

    Amazon- ը բավականին լավ տիրապետում է «Messիշտ հաղորդագրություն, ճիշտ ժամանակ, ճիշտ մարդ» հայեցակարգում: Նրանք օգտագործում են ձեր կողմից արդեն գնված իրերը ՝ ձեզ էլեկտրոնային հասցեով գովազդներով թիրախավորելու համար, որոնք վերաբերում են այդ գնումներին, երբ կա վաճառք / ակցիա:

    Ասել է թե ՝ համակարգը կատարյալ չէ: Վերջերս ես գնեցի օդային կոմպրեսոր և ավելի շուտ, քան թիրախավորեցին ինձ պարագաներով, նրանք անընդհատ փորձում են ինձ վաճառել մեկ այլ օդային կոմպրեսոր:

    • 2

      Համաձայն եմ «Ապտակ», չնայած նրանք օգտագործում են էլփոստի դիզայնը սարսափելի է. Նրանց առցանց առաջարկները բավականին հաճելի են: Ինձ դուր է գալիս, թե ինչպես կարող եմ գիրք գնել, և նրանք մտածում են, թե «ինչ են կարդում այդ գիրքը կարդացող մյուս մարդիկ»: Բացառություն է այն, երբ ես նվեր եմ գնում ինչ-որ մեկի համար, ապա ես անընդհատ առաջարկներ եմ ստանում այդ նվերի վերաբերյալ: Երանի նրանք զտեին նվերներն ալգորիթմներից:

      Շնորհակալություն մեկնաբանելու համար:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.