Ինչու ձեր մուտքի արկղում այնքան շատ էլ.փոստ կա, որ ՉԵՔ ԿԱՐԴՈՒՄ:

Depositphotos 4354507 մ 2015 թ

Այսօր eROI- ն հրապարակեց ուսումնասիրություն այն հետազոտության վերաբերյալ, որը նրանք կատարել են էլեկտրոնային փոստի ավելի քան 200 վաճառողների շրջանում: Ես անձամբ կարծում եմ, որ արդյունքները հիասթափեցնող են `համարյա տագնապալի: eROI- ն էլ.փոստով շուկայավարողներին հարցրեց, թե իրենց կարծիքով որն է ամենակարևորը: Ահա արդյունքները.

eROI արդյունքներ

IMHO- ն, Ես լիովին համաձայն եմ լավագույն 2 կետերի հետ: Համապատասխանությունը և մատչելիությունը կարևոր են. Մուտքի արկղին ճիշտ հաղորդագրություն ստանալը պետք է լինի ձեր հիմնական գործոնները: Էլփոստի դիզայնը և բովանդակությունը ձեր խնդիրն է, մատչելիությունը կարող է բարելավվել ՝ աշխատելով էլփոստի բարձրակարգ ծառայություններ մատուցողի հետ:

Ստորին 3-ը ցույց է տալիս մի քանի սարսափելի հատկություններ և մատնանշում է Email Marketers- ի հետ կապված հիմնական խնդիրները: Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարումը պետք է լինի «ճիշտ ուղերձ» «ճիշտ մարդկանց» «ճիշտ պահին»: Հիանալի է, եթե ձեր ամբողջ ժամանակը կենտրոնացած եք բովանդակության վրա, բայց արդյո՞ք այդ բովանդակությունը ճիշտ մարդկանց եք ուղղում նաև պատշաճ սեգմենտացիայի միջոցով կամ ձեր ընթերցողների վրա հիմնված էլ. Այդ էլ-փոստը դո՞ւմ եք նրանց մուտքի արկղում երբ դա առավելագույն ազդեցություն կունենա՞:

Ուղղորդված նամակներ

Էլ. Փոստի առաջատար շուկայավարողները նկատում են, որ գործարքային կամ ստացված հաղորդագրությունները շուկայավարման ֆանտաստիկ հնարավորություն են: Դրա մի քանի պատճառ կա.

  1. Բաժանորդը նախաձեռնել է կապը: (ճիշտ մարդ)
  2. Բաժանորդը սպասում է պատասխանին: Նրանք ոչ միայն սպասում են դրան, այլ պահանջում են: (ճիշտ ժամանակը)
  3. Հաղորդագրությունն ուղղված է որոշակի իրադարձության կամ բովանդակության մի մասի: (ճիշտ ուղերձ)
  4. Քանի դեռ կապի հիմնական միջոցը ձեր բաժանորդին պատասխանելն է, բարձրացման հնարավորությունները կարող են ներառվել այդ հաղորդագրության մեջ ՝ առանց հրաժարվելու կապի պահանջի (գործարքային հաղորդագրությունները բացառություն են CAN-SPAM.

Rightիշտ հաղորդագրություն, ճիշտ ժամանակ, ճիշտ անձնավորություն

Ահա մի օրինակ. Ես գնեցի անլար երթուղիչ: Հաստատման էլ. Փոստում ես պետք է հաղորդագրություն ստանամ, որը հաստատում է իմ վաճառքը, տեղադրում է իմ գնումների վերաբերյալ տեղեկությունները և առաջարկում է ինձ անվճար առաքում, եթե ցանկանում եմ իմ համակարգչի համար ավելացնել նոր անլար քարտ `գործողության կոչով, որը առաջարկի ժամկետը լրանում է 10 օրվա ընթացքում: , Թերեւս առաջարկ կա այն ավելացնել ընթացիկ բեռնափոխադրմանը, եթե այն պատվիրեմ մեկ ժամվա ընթացքում:

Իհարկե, խնդիրն այն է, որ համակարգը հաճախ սահմանում է գործողությունը, այլ ոչ թե հակառակը: Մենք ունենք մի համակարգ, որը էլեկտրոնային փոստի շուկայավարողներին մղում է վերջնաժամկետներ ՝ տեղեկագիրը հանելու համար որոշակի ժամկետի բացման, կտտոցների և փոխարկումների հասնելու ժամկետների փոխարեն: Այսպիսով, էլ. Փոստով վաճառողներն անում են այն, ինչ իրենց ասվում է ... նրանք ջարդուփշուր են անում ինչ-որ բովանդակություն, որը լկտիորեն փորձում է տարածել իրենց ամբողջ ցուցակի վրա, և նրանք էլ-նամակը ստանում են վերջնաժամկետից հետո:

Հետեւանքներն էլ ավելի վատ են, քանի որ մենք շարունակում ենք լրացնել մուտքի արկղը, բաժանորդները վճարում են պակաս ուշադրություն ընդհանուր առմամբ էլփոստի հաղորդագրություններին: Ես խրախուսում եմ բոլոր էլ. Փոստով վաճառողներին կարդալ Քրիս Բագոտի և Ալի Սեյլսի գիրքը - Էլ. Փոստով շուկայավարում ըստ թվերի սովորել ավելին:

2 Comments

  1. 1

    Amazon- ը բավականին լավ տիրապետում է «Messիշտ հաղորդագրություն, ճիշտ ժամանակ, ճիշտ մարդ» հայեցակարգում: Նրանք օգտագործում են ձեր կողմից արդեն գնված իրերը ՝ ձեզ էլեկտրոնային հասցեով գովազդներով թիրախավորելու համար, որոնք վերաբերում են այդ գնումներին, երբ կա վաճառք / ակցիա:

    Ասել է թե ՝ համակարգը կատարյալ չէ: Վերջերս ես գնեցի օդային կոմպրեսոր և ավելի շուտ, քան թիրախավորեցին ինձ պարագաներով, նրանք անընդհատ փորձում են ինձ վաճառել մեկ այլ օդային կոմպրեսոր:

    • 2

      Համաձայն եմ «Ապտակ», չնայած նրանք օգտագործում են էլփոստի դիզայնը սարսափելի է. Նրանց առցանց առաջարկները բավականին հաճելի են: Ինձ դուր է գալիս, թե ինչպես կարող եմ գիրք գնել, և նրանք մտածում են, թե «ինչ են կարդում այդ գիրքը կարդացող մյուս մարդիկ»: Բացառություն է այն, երբ ես նվեր եմ գնում ինչ-որ մեկի համար, ապա ես անընդհատ առաջարկներ եմ ստանում այդ նվերի վերաբերյալ: Երանի նրանք զտեին նվերներն ալգորիթմներից:

      Շնորհակալություն մեկնաբանելու համար:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.