Դուք Facebook- ի արտադրանքն եք

ֆեյսբուքյան տիկնիկ

Elոել Հելբլինգ ուրբաթ օրը կանգ առավ գրասենյակի մոտ ՝ հիանալի ճաշի, որտեղ մենք զրուցեցինք մի շարք թեմաների շուրջ: Elոելը մեջբերեց մեկին, ով ասաց, որ, որպես սոցիալական մեդիա ընկերություն, դուք պետք է որոշեք, թե որն է ձեր արտադրանքը… մարդ կամ հարթակ, Շատերը (ներառյալ ես) նայում են Facebook- ի նման պլատֆորմի գնահատականներին և կարծում են, որ դա պատմության մեջ ամենամեծ փուչիկն է:

Ես դեռ անում եմ…, բայց կարևոր է ընդունել, որ Facebook- ի արժեքը չի բխում ծրագրակազմից, այլ գալիս է այդքան շատ օգտվողներ ունենալուց: Դուք Facebook- ի արտադրանքն եք, ոչ թե հավելվածը: Facebook- ը մշակել է ձեր վարքը, գրավել ձեր տվյալները և այժմ օպտիմիզացնում է դրանք գովազդ վաճառելու համար: Դա ոչ թե ծրագրակազմի, այլ ձեր մասին է: Դա ոչ թե ծառայություններ կամ ապրանքներ վաճառելու, այլ ձեզ վաճառելու մասին է:

facebook marrionetteՉնայած այդ բիզնես պլանին բնորոշ է մի խնդիր, և վերջ մարդ մի բան չէ, որ կարողանաս վերահսկել: Մարդիկ տատանվում են: Մարդիկ որոշ ժամանակներում անկախ են, իսկ այլ ձևով ՝ հետևորդ: Հենց որ Facebook- ը հասավ 800 միլիոն օգտագործողի, նրանք կարող էին հեշտությամբ մեկնել Facebook- ից հաջորդ պլատֆորմ:

Բիանկա Բոսկերը վերջերս գրել:

Բայց այս օրերին Facebook- ից դժգոհությունն ավելի շատ կանոն է թվում, քան բացառություն: Facebook- ի օգտագործողների ավելի քան մեկ երրորդը այժմ ավելի քիչ ժամանակ է ծախսում կայքում, քան վեց ամիս առաջ, պարզվել է վերջերս Reuters / Ipsos- ի հարցման արդյունքում, իսկ ապրիլին ԱՄՆ-ի օգտագործողների աճի տեմպը Facebook- ն ամենափոքրն էր այն ժամանակվանից ի վեր, երբ comScore- ը սկսեց հետևել թվին չորս տարի շարունակ առաջ. Ամերիկյան հաճախորդների բավարարվածության ինդեքսի սպասվող զեկույցի համաձայն ՝ «[Facebook] կայքի նկատմամբ հաճախորդների գոհունակությունը ընկնում է»: Նույնիսկ Շոն Փարքերը ՝ Facebook- ի առաջին նախագահը և ընկերության վաղ ներդրող, ասաց, որ սոցիալական ցանցից իրեն «ինչ-որ չափով ձանձրացրել է»:

Որպես շուկայավարող ՝ սա աներևակայելի կարևոր է. Եվ մատնանշում է, թե ինչպես մենք պետք է փոխենք մեր լսարան հասնելու կամ մեր համայնքները մեծացնելու մեր մեթոդները: Մեր նպատակը չպետք է լինի տեսնել, թե ինչպես կարող ենք գովազդ տեղադրել ինչ-որ բացի մեջ, որը դժվար է անտեսել Facebook- ի պատի մեջ, մեր նպատակը պետք է լինի այն, թե ինչպես կարող ենք հեռանկարներ վերածել հաճախորդների, իսկ հաճախորդներին ՝ երկրպագուների, և երկրպագուներին ՝ փաստաբանների, ովքեր օգնում են ստանալ խոսքը մեր հիանալի ապրանքների և ծառայությունների մասին:

Շուկայավարողները դեռ կարծում են, որ ամեն ինչ ընկնում է ուշադրություն գնելը և այսքան շեղող աշխարհում, դա ավելի ու ավելի է դժվարանում: Եթե ​​Facebook- ն ունի ձեր ուշադրությունը, ապա, անշուշտ, գումար ծախսելով Facebook- ի գովազդի վրա, կգնեք իրենց անհրաժեշտ ուշադրությունը: Այն գործում է սահմանափակ չափով: Բայց եթե փոխեք ձեր ռազմավարությունը և ավելի քիչ եք մտահոգված եղել դրանով գնել ուշադրություն և ավելին արժանի ուշադրություն, ինչպե՞ս կփոխվեին ձեր շուկայավարման ջանքերը:

Դա պարզապես մտածելու բան չէ, այլ իսկապես մի բան, որի վրա պետք է սկսել աշխատել: Facebook- ը մեզ ընդմիշտ չի տիրելու:

Մեկ մեկնաբանություն

  1. 1

    դա այն է, որ ես գրում եմ PhotoSpotLand ™ բիզնես պլանում և կրկնում եմ ցանկացած ձայնով: Ես բերում եմ հետևյալ օրինակը. Քանի որ ձկնորսները հետապնդում ենք օմարներին, մեր արտադրանքը և բիզը նավակներ ու ցանցեր չեն ... BԱՄԱՆԱԿՆԵՐ են: Մեր լոբբիստները մեր օգտվողներն են, մենք հաճախորդներին, հավանական հաճախորդներին վաճառում ենք մեր հաճախորդներին:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.