Առաջին հպում, վերջին հպում, բազմաբնույթ հպում

Էկրանի կրակել 2013 05 23 ժամը, 2.52.04 ամսվա ընթացքում

Վերլուծությունն առաջ է մղվում, քանի որ սպառողների գնման մեթոդաբանություններն ավելի ու ավելի են բարդանում: Վերջերս ես խոսեցի մի միջոցառման, որտեղ նկարագրեցի, թե ինչպես են մարդիկ մտածում շուկայավարման և վաճառքի մասին և մեր հաշվետվական համակարգերն իրոք շատ չեն հեռացել այս սցենարներից.

Մարկետինգ և վաճառք

Այս համակարգերի մեծ մասը օգտագործում են մեթոդաբանությունը առաջին և վերջին հպում:

  • Առաջին հպում - ո՞րն էր առաջին դեպքը, երբ հեռանկարը ներկայացվեց մեր ապրանքանիշին, արտադրանքին կամ ծառայությանը, որը նրանց առաջնորդեց դեպի փոխարկման ձագարը ՝ հաճախորդ դառնալու համար:
  • Վերջին հպում - ո՞րն էր վերջին դեպքը, երբ հեռանկարը ներկայացվեց մեր ապրանքանիշին, արտադրանքին կամ ծառայությանը, որը նրանց առաջնորդեց դեպի փոխարկման ձագարը ՝ հաճախորդ դառնալու համար:

Սա պարզապես այլևս չի գործում: Բազմապարատների, ներբեռնված և ցանցից դուրս կապերի, ինչպես նաև ցանցի միջոցով հետազոտող սպառողների և բիզնեսի բարդությունները փոխում են հաճախորդներին փոխակերպելու եղանակը:

Ինչպես են մարդիկ գնումներ կատարում

Ահա սցենար: Ձեր ընկերությունը հովանավորում է շուկայավարման իրադարձություն, որին մասնակցել է ձեր հեռանկարը, և նրանք կապվել են ձեր վաճառքի թիմի հետ: Մի քանի ամիս անց, շնորհիվ մեծի բջջային օպտիմիզացված էլ, նրանք ներբեռնել են սպիտակ թերթ և դեպքերի ուսումնասիրություն, որոնք նկարագրել են իրենց արդյունաբերությունը և այն, ինչ նրանք փորձում էին հասնել: Նրանք իրենց սոցիալական ցանցի շուրջ հարցրեցին ձեր արտադրանքի և ծառայության մասին, ապա գրանցվեցին ցույցի: Theույցից հետո նրանք ստորագրեցին:

Այդ տիպիկ իրավիճակում որտե՞ղ եք վերագրում ներդրումների վերադարձը: Դա իրադարձությո՞ւնն էր (առաջին հպում): Վաճառքի՞ն: Սպիտակ՞ն: Դեպքի ուսումնասիրություն Սոցիալական ազդեցությու՞նը: Թե՞ դա վեբ ցուցադրություն էր (վերջին հպում):

Պատասխանն այն էր, որ այս բոլոր ալիքներից և իրադարձություններից պահանջվում էր այդ հեռանկարը դեպի վերափոխում տանելու համար: Մեր հիմնական Վերլուծություն պլատֆորմներն այնքան բարդ չեն, որ ապահովեն մեր կողմից գործադրված ջանքերի վիճակագրական վերլուծությունը ՝ կանխատեսող մոդելի հասնելու համար, որից կարող ենք գործել:

Պատասխանը, ցավոք, այն է, որ մենք չենք կարող անտեսել ցանկացած ալիք և պետք է գիտակցենք, որ յուրաքանչյուրն ունի ցուցադրական ազդեցություն մեր ընդհանուր մարքեթինգային ջանքերի վրա: Ինչքա՞ն: Դա մի խնդիր է, որի խնդիրն է մարքեթինգի որոշում կայացնողը, որը պետք է լուծի:

Եվ ձեր ընկերության համար կարող է սահմանված տոկոս չլինել: Ձեր հաջողության մեծ մասը կարող է կախված լինել ձեր ունեցած ռեսուրսներից: Բրենդի շուկայավարողները կարող են պարզել, որ բրենդինգի շատ ավելի ռազմավարական նախաձեռնությունների իրականացումը լավ է գործում: Վաճառքի կազմակերպությունները կարող են պարզել, որ ավելի շատ հեռախոսահամարներ հավաքելը ավելի լավ արդյունքներ է տալիս:

Ես անհամբեր սպասում եմ այն ​​օրերին, երբ Analytics- ը ոչ միայն արձանագրում է մեր աշխատանքի արդյունքները, այլ իրականում հաշվի է առնում հենց այդ աշխատանքը: Եթե ​​մենք կարողանայինք մասնակցել քարոզարշավներին և դրանց ծախսերին, գուցե կարողանանք տեսնել, թե ինչպես են մեր աշխատանքի պտուղները տալիս: Եվ մենք կկարողանայինք որոշել, թե ինչ ազդեցություն կունենար, երբ ավելացնեինք կամ նվազեցնեինք մեր բազմաալիքային ռազմավարության մեկ ասպեկտը:

Մեկ մեկնաբանություն

  1. 1

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.