Առաջին կողմի տվյալների երրորդ կողմի տվյալների շուկայավարման ազդեցությունը

առաջին կողմի տվյալներ. png

Չնայած տվյալների վրա հիմնված շուկայավարողների պատմական կախվածությանը երրորդ կողմի տվյալներ, Econsultancy and Signal- ի կողմից թողարկված նոր ուսումնասիրությունը բացահայտում է արդյունաբերության մեջ տեղաշարժը: Ուսումնասիրությունը պարզել է, որ շուկայավարողների 81% -ը, որոնք հայտնում են, որ ձեռք են բերում իրենց տվյալների վրա հիմնված նախաձեռնություններից ամենաբարձր ROI- ն երբ, օգտագործելով առաջին կողմի տվյալները (ընդհանուր առմամբ իրենց հասակակիցների 71% -ի համեմատ) միայն 61% -ը վկայակոչելով երրորդ կողմի տվյալները: Ակնկալվում է, որ այս փոփոխությունը կխորանա, և հետազոտված բոլոր շուկայավարողների 82% -ը նախատեսում է մեծացնել առաջին կողմի տվյալների օգտագործումը (0% -ը նշում է նվազում), մինչդեռ յուրաքանչյուր 1-րդ վաճառողներից մեկը նախատեսում է նվազեցնել երրորդ կողմի տվյալների օգտագործումը:

Ներդրումների առաջին կողմի և երրորդ կողմի վերադարձը

Ի՞նչ տարբերություն առաջին կողմի և երրորդ կողմի տվյալների միջև

Առաջին կողմի տվյալները հավաքվում և պատկանում են ձեր կազմակերպությանը: Դա կարող է լինել գույքային տվյալներ, ինչպիսիք են հաճախորդների հարցումների արդյունքները և գնման տվյալները: Երրորդ կողմի տվյալները հավաքում է մեկ այլ կազմակերպություն և դրանք ամբողջությամբ ձեռք են բերվում, կցվում են ձեր ընթացիկ հաճախորդների տվյալներին կամ հասանելի են երրորդ կողմի ծրագրերի միջոցով: Խնդիրները հաճախ առաջանում են երրորդ կողմի տվյալների ճշգրտությամբ և ժամանակին:

Երկրորդ կողմի տվյալները ևս մեկ տարբերակ են, որոնք քիչ են օգտագործվում ընկերությունների կողմից: Երկրորդ կողմի տվյալները հավաքագրվում են կորպորատիվ գործընկերության միջոցով: Հանդիսատեսը կիսելով ՝ պատասխանների տեմպերը կարող են շատ ավելի բարձր լինել, հաճախորդների տվյալները կարող են ավելի հարուստ լինել, և տվյալները դեռ և՛ ճշգրիտ են, և՛ ժամանակին: Եթե ​​դուք պայքարում եք ձեր հաճախորդների վերաբերյալ ավելի շատ տվյալներ ձեռք բերելու համար, կարող եք դիտել գործընկերություն այն ընկերության հետ, որը կիսում է ձեր հաճախորդները:

Տարիներ շարունակ երրորդ կողմի տվյալները թվային շուկայավարման հենակետն են եղել, բայց այսօրվա ամենաբարձր ցուցանիշ ունեցող ընկերություններն ավելի ու ավելի են նայում իրենց առաջին կողմի տվյալների: Հաճախորդի ավելի լավ փորձը պահանջում է ավելի լավ տվյալներ: Ապրանքանիշերը պետք է հասկանան անհատների և հանդիսատեսի օրինաչափությունները `կապուղու փոխազդեցությունը և նրանց դերը հաճախորդի ճանապարհորդության հարցում` ինչ են ուզում հաճախորդները և երբ են նրանք ցանկանում: Ամեն դեպքում, իրական կողմերից ստացված առաջին կողմի տվյալները կլինեն առավել օգտակար:

Հետազոտության արդյունքները հիմնված են 302 շուկայավարողների վրա և անցկացվել են 2015 թվականի մայիսին Econsultancy և Ազդանշան.

Հիմնական տեղեկություններ, որոնք դուք կգտնեք այս զեկույցում

  • Որո՞նք են մրցակցային առավելությունները այն ընկերությունների համար, որոնք ավելի հմուտ են օգտագործում իրենց պատկանող տվյալները:
  • Որտեղ են բարձր կատարողները հավաքում իրենց առաջին կողմի տվյալները և ինչո՞վ է դա տարբերվում հիմնական հոսքից:
  • Որո՞նք են առաջին քայլերը կազմակերպությունների համար, որոնք փորձում են ավելի լավ օգտվել իրենց առաջին կողմի տվյալներից:
  • Տվյալների ո՞ր տեսակներն են առավելագույնը գնահատվում ճշգրտության և օգտակարության համար:

Ներբեռնեք ամբողջական զեկույցը

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.