Ինսայդերի հայացքը էլփոստով շուկայավարման ծրագրակազմի և ծառայությունների ապագային

էլփոստի ծառայություն մատուցող

Տեղի արդյունաբերություն ապրելու և շնչելու առավելություններից մեկը, ինչպիսին է փոստի գործակալությունայն է, որ դա հնարավորություն է տալիս մեկին խորհելու, թե ինչ կարող է սպասել ապագան:

Հետևյալը ապագա-տեսլական է այն մասին, թե ինչպիսին է լինելու էլեկտրոնային փոստի շուկայավարումը 2017 թ.-ին ՝ ինչպես գործնական, այնպես էլ շուկայավարողների և սպառողների համար:

Խաղի անունը փոխվել է

Արագորեն վեց տարի առաջ և «էլփոստով շուկայավարում» տերմինը ամբողջովին անհետացավ մեր ժողովրդական լեզվից: Չնայած 2011-ից ցածր, էլեկտրոնային փոստի շուկայավարումը դեռևս զգալի ROI է առաջացնում; սակայն դա միայն մեկ թվային շուկայավարման միջոց է:

Այս ապագայում սոցիալական, բջջային, տեղակայման և տնային շուկայավարման ինտեգրումը անխափան է: Անհատական ​​հաղորդագրությունների ուղիներն անկապ են:

Այդ շուկայավարման յուրաքանչյուր միջոցով արդյունավետ հաղորդագրություններ հաղորդելու համար կան փոքր նրբություններ, բայց այդ տարբերությունները հիմնականում պայմանավորված են սպառողների լավ փաստաթղթավորված նախասիրություններով, այլ ոչ թե բուն առաքման մեխանիզմով: Այս խառնված ալիքների օգտագործման հիմնական գործառույթը նույնն է, ինչ դեռ 2011 թ. ՝ համապատասխան և ժամանակին հաղորդագրությունների բաշխում: Այլ կերպ ասած, նպատակը եղել և միշտ եղել է ճիշտ առաջարկը դնել ճիշտ մարդու առջև, ճիշտ ժամանակին:

Քանի որ էլեկտրոնային փոստի շուկայավարում, սոցիալական շուկայավարում և բջջային շուկայավարում հասկացությունները չափազանց սահմանափակող էին և ավելի վիրավորական մարքեթինգից հոգնած սպառողի համար, նրանք ստիպված էին գնալ: Բարի գալուստ թվային հաղորդագրությունների դարաշրջան:

Digitalամանակակից թվային հաղորդագրության մեջ ամենամեծ փոփոխությունն այն չէ, թե ինչպես է այն հղվել: դա տեխնոլոգիայի ապրանքայնացումն ու համախմբումն էր, հմուտ աշխատուժի անհրաժեշտությունը և սպառողի ընկալումն ու հզորացումը:

Հերթափոխությունն արագ և ավլող էր

2017 տարին, Թվային հաղորդագրությունների մատակարարներ (DMP) - ը կարող է հեշտությամբ բաշխել անհատականացված շուկայավարման հաղորդագրությունները սարքերի, ժամանակի և տարածության միջև: Դրանք այժմ ներառում են իրական ժամանակում հարմարվողական հաղորդակցություններ, որոնք առանց ջանք թափվում են նոր ալիքներով, ինչպիսիք են ինտերակտիվ հեռուստատեսությունը և հինները ՝ վաճառքի կետերի նման: Բայց DMP- ի առաջարկները չեն սահմանափակվում թվային շուկայավարման հաղորդագրությունների տարածմամբ և հետևմամբ: Նրանք զարմանալի առաջընթաց են գրանցել տվյալների վերլուծության և շուկայավարման ավտոմատացման ոլորտում:

Հաշվետվությունները և քարոզարշավի պատրաստումը նույնպես անսահման խելացի և արդյունավետ են, այն շատ ավելի հեռու է, քան բացվածներն ու սեղմումները և WYSIWYG խմբագիրները: Մտածեք կենդանի, բազմակողմանի փորձարկումների և մանիպուլյացիաների, բազմաշերտ դինամիկ բովանդակության հավաքածուի, պատասխանատու առաքման և փակ օղակի, խաչմերուկային ROI հաշվարկների 10-ի վրաth ուժ.

DMP- ն առաջարկում է նաև տվյալների հավաքագրման ուժեղ մեթոդներ: Այս հարուստ տվյալները թափվում են յուրաքանչյուր փոխազդեցությունից: բջջային սարքի պարզ բաժանորդագրություններից մինչև ցանցից դուրս հաճախորդի հպման կետերից հավաքված վարքային տվյալներ:

Բայց ինչպե՞ս DMP- ի առաջարկներն այդքան արագ զարգացան: Դեռևս 2012 թ Էլեկտրոնային փոստի ծառայություններ մատուցողներ (ESP) խառնաշփոթ, Google- ի ոճով `շուկաներին պահելու իրենց և միայն իրենց ինտերֆեյսի սահմաններում: Սկսվեց տեխնոլոգիական և հետախուզական սպառազինությունների մրցավազք:

Ավելի ցածր ծախսերի և նոր էներգիայի շահույթներ

Թվային հաղորդագրության այս պատերազմը ամենօրյա վաճառողի համար այն էր, որ թվային հաղորդագրությունների ծառայությունների գինը սկսեց էապես նվազել, և գործիքները սկսեցին արագորեն կատարելագործվել: Սա ակնհայտորեն ողջունելի նորություն էր շուկայավարողի, այլև դրա համար Թվային հաղորդագրությունների մատակարարներ, քանի որ տեղի ունեցան լայնածավալ համախմբումներ և ձեռքբերումներ, որոնք ընդմիշտ փոխում են արդյունաբերությունը:

Առևտրի առաքելությունը `ներառելու յուրաքանչյուր հատկանիշ, որը պահանջում էին շուկայավարողները, Թվային հաղորդագրությունների մատակարարներ սկսեցին ձեռք բերել լրատվամիջոցների դիտանցման և տվյալների գնահատման ընկերություններ: Նրանք վարձեցին վերլուծական կազմակերպիչների և UI փորձագետների: Նրանք բացեցին իրենց ծրագրերը մինչև աշխարհը և յուրաքանչյուր եռամսյակ դուրս հանեցին նոր տարբերակներ: Նրանք վառվում էին:

Փոքր և միջին DMP- ները չկարողացան համահունչ լինել մոլեգին տեմպին և եկամուտների կրճատմանը: Նրանք կամ ջախջախվեցին, կամ կուլ տվեցին: Տեղի մատակարարները տեղափոխվեցին հավելումներ: Շուկայի համար, որը ժամանակին ողողված էր հարյուրավոր մրցակիցներով, այժմ միայն մի բուռ գլոբալ ուրվականներ են մնացել:

Dամանակակից DMP- ները հաճախորդի համար շատ ավելի քիչ եկամուտ են բերում, ինչպես նախկինում էին: Այնուամենայնիվ, դրանց մասշտաբներն այնքան մեծ են, որ եթե չլինեին նրանց լոբբիստները և ինքնակարգավորման խիստ ուղեցույցները, հակամենաշնորհային և գաղտնիության պաշտպանները կսկսեին անառողջ հետաքրքրություն ցուցաբերել իրենց գործունեության մեջ:

Նրանք նաև հայտնաբերեցին նոր եկամուտներ, որոնց հիմնական մասը ստացվում է իրենց պահեստավորված հաճախորդների տվյալների արտոնագրման արդյունքում: Այս հետախուզությունը առաջարկվում և փոխանակվում է հետազոտական ​​ընկերությունների և մրցակցային շուկայավարման ալիքներին, ինչպիսիք են վճարովի որոնումը, ուղիղ փոստը և թվային ցուցադրման գովազդը:

Արհեստավորների և տեխնիկների աճը

Համապարփակ գործիքները, որոնք առաջարկվել են թվային հաղորդագրությունների մատակարարների կողմից 2017-ին, այժմ հասանելի են գրեթե յուրաքանչյուր վաճառողի համար: Այնուամենայնիվ, թվային հաղորդագրությունների հաղորդման ծրագրերը շատ ավելի բարդ են: Հմուտ անձնակազմը հիմնական տարբերակիչն է այն ծրագրերի միջև, որոնք Digital Messaging- ից առաջացնում են աղքատ, միջակ և բացառիկ ROI, բայց ինչպես պատմությունն է մեզ ասում, ոչ բոլոր մասնագետներն են կրճատում:

Քանի որ հաշվետվությունները շատ ուժեղ և գործունակ են, շուկայավարողներին այլևս կարիք չկա ներքին կամ արտաքին աղբյուրներ տրամադրող շուկայավարման մաթեմատիկոսների ՝ տվյալների վերլուծության և առաջարկություններ ներկայացնելու համար: Սակայն այս տվյալներն այժմ պետք է կիրառվեն, և ծրագրերը պետք է օպտիմիզացվեն: Թվային հաղորդագրությունների արդյունաբերության ռոքաստղերն այժմ ընկնում են երկու ճամբար ՝ արհեստավորներ և տեխնիկներ:

Արհեստավորները նրանք են, ովքեր կազմում են ծրագրերը և իրականացնում դրանք. լինեն դրանք մտածողներ, ղեկավարներ կամ ստեղծագործողներ: Տեխնիկներն այն մարդիկ են, ովքեր ախտորոշում են խնդիրներ, որոնք տատանվում են արագության արագության բարձրացումից մինչև ինտեգրման խցանումներ և դրանք շտկում:

Սպառողի վարքագիծ և ընկալում

Սպառողն այժմ քաջատեղյակ է իր շուրջ պտտվող բազմաթիվ, միևնույն ժամանակ, մարկետինգային հաղորդագրություններին: Սա ստիպել է շուկայավարողներին վերափոխել միակողմանի առաջարկները, որոնք նախկինում եղել են, հաճախորդների վրա կենտրոնացած երկխոսությունների: Այս խոսակցությունները տեղի են ունենում ինչպես մեկ առ մեկ մակարդակում, այնպես էլ վիրտուալ բազմության մեջ: Դրանք ժամանակի ընթացքում զարգանում են, երբ սպառողի ժողովրդագրությունն ու վարքագիծը փոխվում և փոխվում են մշակութային նորմերի հետ:

Տվյալները, որոնք տրամադրվում են սպառողի կողմից և արդյունահանվում են նրա վարքից, այժմ անսահման են: Շուկայավարողը կարծես թե անսահմանափակ պատկերացում ունի ինչպես անհատի մտքի, այնպես էլ նրանց ժողովրդագրական դասերի կանխատեսող մոդելների մասին: Շուկայավարողն օգտագործում է այս տեղեկատվությունը `այն, ինչ սպառողը, ամենայն հավանականությամբ, ձեռք կբերի այժմ և ապագայում, մատակարարելու համար, ինչպես նաև կանխատեսում է դրանց կյանքի արժեքը և ապա հատկացնում համապատասխան ռեսուրսներ:

Քանի որ սպառողը այնքան գիտակցում է վարքային շուկայավարումը և մտահոգված է, որ պրակտիկան, ի վերջո, կդառնա չափազանց ինվազիվ: վերջերս ստեղծվել է մասնավոր սեփականության գլոբալ թույլտվության պահոց, որը պարզապես կոչվում է «Ընտրություն»:

Choice- ը տվյալների փոխկապակցված, կենտրոնացված կառավարման և նախընտրությունների կենտրոն է, որը և՛ անվտանգ է, և՛ ամենազոր: Դա սպառողին հնարավորություն կտա վերահսկելու, թե կոնկրետ որ տեսակի տվյալներն են հավաքվում և օգտագործվում շուկայավարողի կողմից և որ հաղորդագրություններն են ընդունելու, ումից, ինչպես նաև, թե ինչպես և երբ են դրանք առաքվում:

Սա անվճար ծառայություն է սպառողին, բայց թվային հաղորդագրության մատակարարները պետք է լիցենզավորեն այս տեղեկատվությունը, որը կապահովի, որ դրանք բավարարեն սպառողի սպասելիքները և համապատասխանեն Թվային գաղտնիության պաշտպանության մասին օրենք Հյուրատետր 2015.

Դերերի հակադարձումը

2017-ին թվային հաղորդագրությունների արդյունաբերությունը շրջել է ինքն իրեն, բայց շրջել է: Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարման առաջին օրերին ծախսերի, ժամանակի և ուշադրության առյուծի բաժինը ուղղվում էր էլեկտրոնային փոստի շուկայավարման ծրագրակազմին: Բայց հիմա, երբ DMP- ների ծառայությունները ապրանքայնացվել են, թվային հաղորդագրության իրական արժեքը կախված է բացառապես այդ գործիքներից օգտվող տաղանդից:

Այս դերի փոփոխումը նույնպես արտացոլվում է շուկայավարողի և սպառողի փոխհարաբերություններում: Շուկայավարողներն այժմ շատ ավելի զգայուն են իրենց հաճախորդների կարիքների ու ցանկությունների և հեռանկարների նկատմամբ: Եթե ​​նրանք պետք է շարունակեն զրույցը գալիք տարիներին, ապա դրանք պետք է շարունակվեն: Եվ իրենց խորապես անձնական տեղեկատվության դիմաց, սպառողը ստանում է ըստ անհատականացված, բարձրարժեք առաջարկներ և փորձ է կատարում վերահսկել իրենց գաղտնիությունը, ինչպես երբեք:

2 Comments

  1. 1
    • 2

      Ողջույն Վայդաս. Իհարկե հետաքրքիր կլինի տեսնել, թե ինչ է սպասվում ապագային, հատկապես ինչպիսին կլինեն թվային շուկայավարման հաղորդագրությունները: «Էլ.փոստը մեռած է» բոլոր խոսակցությունների ժամանակ դուք միայնակ չեք `կարծելով, որ էլփոստը կփոխադրվի այլ ալիքների մեջ:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.