Հեյ ԴԱՆ. Ինչպե՞ս կարող է CRM-ի ձայնը ամրապնդել ձեր վաճառքի հարաբերությունները և պահել ձեզ առողջ

Hey Dan. Ձայնը դեպի CRM տառադարձում

Պարզապես շատ հանդիպումներ կան ձեր օրվա համար փաթեթավորելու համար, և բավարար ժամանակ չկա այդ արժեքավոր հպման կետերը գրանցելու համար: Նույնիսկ մինչ համաճարակային, վաճառքի և մարքեթինգի թիմերը սովորաբար օրական ունենում էին ավելի քան 9 արտաքին հանդիպումներ, և այժմ հեռահար և հիբրիդային աշխատանքային անկողնային պարագաներով ավելի երկարաժամկետ կտրվածքով, վիրտուալ հանդիպումների ծավալները աճում են: Այս հանդիպումների ճշգրիտ գրանցումը ապահովելու համար, որ հարաբերությունները սնուցվեն և արժեքավոր կոնտակտային տվյալները չկորչեն, դարձել է դժվար և ժամանակատար խնդիր, և հենց այստեղ է, որ ձայնը դեպի CRM լուծումները կարող են ձեզ ժամանակ գնել, աջակցել առաջատարների առաջացմանը և խնայել ձեր էներգիան:

Hey DAN Ձայնը դեպի CRM օգնական

Ձայնը դեպի CRM օգնական Հեյ ԴԱՆ մակագրում է հանդիպումները և պահում է կոնտակտային տվյալները և հանդիպումների համար նախատեսված փաստաթղթերը CRM տվյալների բազաներում: Fortune 500-ի ֆավորիտը, այս ձայնային օգնականն աշխատում է ցանկացած CRM-ի հետ, ներառյալ Salesforce, MS Dynamics, եւ Hubspot. Այն բարելավում է CRM-ի ընդունումը, ավելացնում է տվյալների որակը ավելի քան 200%-ով և ապահովում է շաբաթական միջինը 4-6 ժամ վաճառքի լրացուցիչ ժամանակ: Հաճախորդների պատկերացումները բարելավելու և վարչական բեռը վերացնելու նպատակով այն ունի հավելվածի ֆունկցիոնալություն և խիստ անվտանգության արձանագրություն՝ ակնթարթորեն հավաքելու հանդիպումների գրառումները, այցեքարտերը, կազմակերպելու հետաքննությունները և կառավարելու ծախսերը:

Ինչպե՞ս կարող է ձայնը դեպի CRM ճշգրտությունը Hey DAN-ում աջակցել առաջատար սերնդին:

Հաջող վաճառքի ռազմավարության կարևոր բաղադրիչն է ապահովել, որ հետամուտներն իրականացվեն ճիշտ մարդուն ճիշտ ժամանակին, և վաճառքի թիմերը զինված լինեն համապատասխան ֆոնային հետախուզությամբ: Հեյ ԴԱՆ-ի հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ եթե վաճառքի ներկայացուցիչը սպասի ընդամենը մեկ օր մինչև հանդիպման նշումները CRM համակարգ մուտքագրելը, այդ ներգրավվածության մանրամասների մինչև 40%-ը կորչում են: Վաճառքի թիմերին հզորացնելու համար այն, ինչ անում են լավագույնս՝ կառուցելով և ամրապնդելով փոխշահավետ հարաբերություններ, CRM տվյալների ճշգրիտ և ժամանակին մուտքագրումը կարևոր է: Voice to CRM ծրագիրը առաջարկում է ակնթարթային և ճշգրիտ լուծում: 

Վերջին տասնամյակի ընթացքում CRM տվյալների բազաների համար նախատեսված հանդիպումների տառադարձման ծառայությունները հեռացել են ամբողջովին մարդկային ռեսուրսներով գործող գործառնություններից՝ դեպի ռոբոտ օգնականներ: Հետաքրքիր է, որ չնայած խաղի համար համեմատաբար նոր լինելուն, այս բոտերը նույնպես ունակ են տպավորիչ ճշգրտության ցուցանիշներ: 

Մենք տեսել ենք, որ ձայնը դեպի CRM ճշգրտությունը զգալիորեն բարելավվել է վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, սխալների մակարդակը 19-ին 2019%-ից իջել է մինչև 12% 2021-ին: Voice to CRM լուծումներն անշեղորեն բարելավում են իրենց ալգորիթմները, և մեր խմբագրական թիմը լրացուցիչ ստուգում է տալիս: համոզվեք, որ ելքային տառադարձման սխալները նվազագույնի են հասցվում մինչև մոտ 1% – այս հզոր համակցությունն է պատճառը, որ Fortune 500 ընկերությունները վստահում են մեզ: Մարդկանց հետ տեխնոլոգիաների հետ ամուսնանալը կատարյալ հավասարակշռություն է արդյունավետ լինելու և այն ճիշտ իրականացնելու միջև:

Քեյթ Զեյդ, Growth & Operations SVP Hey Dan-ում

Այս ամբողջ ժամանակի խնայողությունը և տվյալների ճշգրիտ հավաքագրումը կարող է օգտագործվել հեռանկարի ավելի հստակ պատկերացում կազմելու և վաճառքի թիմերին սարքավորումների համար, որպեսզի ավելի ամբողջական մոտեցում ցուցաբերեն գործարքը կնքելու համար: Հզոր տվյալները կարող են հանգեցնել կախարդական կապերի, օրինակ՝ բացահայտելու տեղեկատվական անհամաչափությունը, թե ինչ է հաճախորդը ցանկանում սովորել և ինչ գիտի վաճառքի թիմը ապրանքի մասին: Այն կարող է թիմերին հնարավորություն տալ չափել, թե որքան ջերմ է առաջատարը և կրկին ներգրավվել ճիշտ ժամանակին և լավագույն ձևով: Տվյալների մասշտաբով վերլուծությունը կարող է նաև հանգեցնել հաճախորդների կարիքների միտումների հայտնաբերմանը և տեղեկացնել արտադրանքի կամ ծառայության զարգացման հաջորդ փուլին:

Վաճառքի թիմի շարունակականության ստեղծում

Վաճառքի թիմի մաշվածությունը կարող է մարտահրավեր լինել, շատ ոլորտներում վաճառքի աշխատակիցների պաշտոնավարումը կարող է լինել 2 տարուց պակաս: Հզոր կատարողի համար փոխարինող հավաքագրելու գլխացավանքը կառավարելու հետ մեկտեղ, հաճախորդների հետ հարաբերությունները ժամանակի ընթացքում կորցնելու հնարավոր ցավն է և իրենց բիզնեսը կորցնելու հնարավոր ծախսերը: 

Հանդիպումների ճշգրիտ և խորը տվյալների հիշելը իրավահաջորդության պլանավորման բանալին է: Ապահովելով, որ հաճախորդների հանդիպման մանրամասները, սկսած Zoom-ի հետ համաձայնեցված հնարավոր գործարքների թվերից մինչև հիմնադրին ընկերության տարեդարձի կապակցությամբ շնորհավորելը, անմիջապես և հստակորեն տեղադրվեն CRM տվյալների բազայում, դուք հաջողությամբ ապահովեցիք այդ հարաբերությունների ապագան:

At Հեյ ԴԱՆ մեր ձայնը դեպի CRM ծրագրակազմը արտագրել է ավելի քան 1 միլիոն հանդիպումներ, որոնք ներկայացնում են ավելի քան 620,000 րոպե աուդիո: Ինստիտուցիոնալ հիշողություն տրամադրելով՝ տրամադրելով խելացի տվյալներ ինչպես Fortune 500 վաճառքի թիմերի, այնպես էլ ավելի փոքր ձեռնարկատիրական հանդերձանքների համար, ապահովում է հարաբերությունների շարունակականությունը և, ի վերջո, խթանում է վաճառքը:

Քեյթ Զեյդ, Growth & Operations SVP Hey Dan-ում

Հուսադրող CRM համատեղելի ծրագրակազմ, Հեյ ԴԱՆ, կարող է մեղմել բուռն օրվա ընթացքում բազմաթիվ հանդիպումների մանրամասները հիշելու ժամանակի ծախսը: Նաև հուսադրող է, որ այս զարգացող ձայնը դեպի CRM տեխնոլոգիան շարունակաբար բարելավվում է իր տպավորիչ ճշգրտության հետքերով, քանի որ ալգորիթմները շարունակում են փակել մարդու հետկանչի և բոտի կարողության միջև եղած բացը:

Ամրագրեք Ձեր Hey DAN ցուցադրությունը այսօր

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.