Վերլուծություն և թեստավորում
Hotjar. Heերմային քարտեզներ, ձագարներ, ձայնագրություններ, վերլուծություններ և հետադարձ կապ
Hotjar Ձեր կայքի միջոցով մեկ մատչելի փաթեթում տրամադրում է գործիքների ամբողջական փաթեթ `ձեր կայքի միջոցով չափելու, ձայնագրելու, մոնիտորինգի և հետադարձ կապ հավաքելու համար: Բավականին տարբերվող այլ լուծումներից, Hotjar- ն առաջարկում է պարզ մատչելի պլաններով ծրագրեր, որտեղ կազմակերպությունները կարող են պատկերացում կազմել անսահմանափակ թվով կայքեր - և դրանք մատչելի դարձնել an- ին օգտագործողների անսահմանափակ քանակ.
Hotjar Analytics- ի թեստերը ներառում են
- Heatmaps - ապահովելով ձեր օգտագործողների կտտոցների, հպումների և ոլորման վարքագծի տեսողական ներկայացում:
- Այցելուների ձայնագրություններ - գրանցեք այցելուների վարքագիծը ձեր կայքում: Տեսնելով ձեր այցելուի կտտոցները, հպումները, մկնիկի շարժումները ՝ դուք կարող եք բացահայտել օգտագործման հարցում օգտագործման խնդիրները:
- Փոխակերպման ձագարներ - պարզել, թե որ էջում և որ փուլում այցելուների մեծ մասը հրաժարվում է ձեր ապրանքանիշի հետ համագործակցությունից:
- Ձևի վերլուծություն - Բարելավել ձևի լրացման առցանց դրույքաչափերը ՝ պարզելով, թե որ դաշտերը շատ երկար են տևում, որոնք դատարկ են մնում, և ինչու են ձեր այցելուները հրաժարվում ձեր ձևից և էջից:
- Հետադարձ կապի հարցումներ - Բարելավեք ձեր կայքի փորձը ՝ հարցնելով այցելուներին, թե ինչ են ուզում և ինչն է խանգարում նրանց դրան հասնել: Թիրախային հարցերը հատուկ այցելուներին ձեր վեբ և բջջային կայքի ցանկացած վայրում:
- Հարցումներ - Կառուցեք ձեր սեփական պատասխանատու հարցումները, օգտագործելով հեշտ խմբագիր: Պատասխաններն իրական ժամանակում հավաքեք ցանկացած սարքից: Բաշխեք ձեր հարցումները `օգտագործելով վեբ հղումներ, էլ-նամակներ կամ հրավիրեք ձեր այցելուներին ձեր կայքից հրաժարվելուց անմիջապես առաջ` իրենց առարկությունները կամ մտահոգությունները բացահայտելու համար:
- Հավաքագրել օգտագործողների փորձարկողներ - Մասնակիցներ հավաքագրեք օգտագործողների հետազոտության և փորձարկման համար անմիջապես ձեր կայքից: Հավաքեք պրոֆիլային տեղեկատվություն, կոնտակտային տվյալներ և առաջարկեք նվեր ՝ նրանց օգնության դիմաց:
Գրանցվեք անվճար Hotjar դատավարության համար
Hotjar- ը խորհուրդ է տալիս այս 9-քայլանոց գործընթացը `ձեր հաճախորդների փորձը և փոխակերպումները բարելավելու համար:
- Կարգավորեք ա Heatmap բարձր երթևեկության և բարձր ցատկման վայրէջքի էջերում:
- Բացահայտեք «Վարորդներին» հետ Հետադարձ կապի հարցումներ բարձր երթևեկության վայրէջքի էջերում:
- ուսումնասիրություն ձեր առկա օգտվողներին / հաճախորդներին էլ. փոստով:
- Կարգավորեք ա ձագար բացահայտել ձեր կայքի ամենամեծ խոչընդոտները:
- Ստեղծել Հետադարձ կապի հարցումներ արգելքների էջերում:
- Ստեղծել Heatmaps արգելքների էջերում:
- օգտագործում Այցելուների նվագարկումը պատուհանի էջերում կրկնօրինակել այն նիստերը, որտեղ այցելուները դուրս են գալիս:
- Ձեռք բերեք Օգտագործողների փորձարկողներ բացահայտել վարորդներին և դիտել արգելքները:
- Բացահայտեք «Կեռիկներ» -ը a Հետադարձ կապի հարցում ձեր հաջողության էջերում: