Իմացեք, թե ինչպես կարելի է ավելացնել եկամուտը ՝ օգտագործելով ձեր փոքրիկ որոնման վանդակի հիանալի ուժը

Արհեստական ​​բանականություն

Որոնումը համընդհանուր լեզու է: Եվ որոնման տուփը ձեր բոլոր պատասխանների պորտալն է: Տանը երազում եք ձեր բնակարանի նոր բազմոցի մասին: Google- ը փոքր բնակարանների լավագույն քնած բազմոցները, Աշխատանքում փորձելով օգնել հաճախորդին հասկանալ բաժանորդագրության իր տարբերակները: Որոնեք ձեր ներցանցում ամենաթարմ գնագոյացումն ու մանրամասները ՝ նրանց հետ կիսելու համար: 

Պիկ կատարման ժամանակ որոնումն ու թերթումը բարձրացնում են վերևի և ներքևի տողը: Հաճախորդները ավելի շատ են գնում և հավատարիմ մնում, իսկ աշխատակիցներն ավելի արդյունավետ և նվիրված են, երբ կարողանան գտնել իրենց փնտրածը և ստանալ անհատականացված առաջարկներ: 

Թվային առևտրի փորձից մինչև համաշխարհային թվային աշխատավայր, Lucidworks օգնում է ընկերություններին ստեղծել որոնման և տվյալների հայտնաբերման հզոր լուծումներ ՝ օգտվողներին ուրախացնելու և մատչելի տվյալների արժեքն առավելագույնի հասցնելու համար: 

Որոնումը ավելին է, քան պարզապես տուփը: Այն կարող է կատարել կամ կոտրել ամբողջ թվային փորձը: 

Ահա մի քանի օրինակ, թե ինչպես միաձուլումLucidworks AI- ով աշխատող որոնման պլատֆորմը օգնում է գլոբալ մանրածախ մանրածախ վաճառքին եկամուտներ զարգացնել, վերին բանկը կառուցել հաճախորդների հետ ավելի խորը հարաբերություններ, աշխարհի խոշորագույն նավթագազային ընկերությունը թույլ է տալիս տվյալների աջակցությամբ որոշումներ կայացնել, և բժշկական տվյալների բազան աջակցում է արագ ախտորոշումներին և բժշկական օգնությանը: 

Ինչպես Lenovo- ն որոնումը տեղափոխեց բաց աղբյուրի ՝ փոխարկումներն ու համապատասխանությունը խթանելու համար

Երբ Global Search Lead Marc Desormeau- ն ստանձնեց Lenovo.com կայքի որոնման խումբը, նա կանգնեց մի հարցի հետ.

Ինչու է որոնումը չի օպտիմիզացնում այնքան, որքան ցանկանում ենք:

Փնտրում եմ փոխարինել իր FAST- ի վրա հիմնված որոնման լուծումը մի հարթակով, որը կարող է աջակցել ամբողջական թվային վերափոխմանը, Lenovo դիմեց Գարտներին և Ֆորեսթերին ՝ ստուգված հնարավորությունների համար: Առաջարկվեց Lucidworks Fusion- ը: Fusion- ի բաց աղբյուրի տեխնոլոգիան ներառում է տուփից դուրս գործիքներ, որոնք թույլ են տալիս ճկունություն և անհատականացում, այնպես որ որոնման արդյունքները կարող են համապատասխանեցվել արտադրանքի գծին, գտնվելու վայրին, լեզվին, օգտագործողին և այլն: Սա կարևոր է այնպիսի համաշխարհային ապրանքանիշի համար, ինչպիսին Lenovo- ն է, այն ապրանքներով, որոնք տարածվում են B2C, SMB և B2B բիզնեսների վրա և սպասարկում են հաճախորդների 180 շուկաներում, որոնք խոսում են ավելի քան 60 տարբեր լեզուներով: 

Մարդիկ սկսում են հասկանալ, որ այստեղ կան որոշ իրական տվյալներ, որոնք արժեքավոր են, և մենք կարող ենք դրանք օգտագործել ՝ մեր հաճախորդներին ավելի լավ փորձ ներկայացնելու համար:

Marc Desourmeau, Global Search Lead, Lenovo

Fusion- ի ներդրումից հետո Lenovo- ն տարեկան եկամտի ներդրում է ունեցել որոնման միջոցով 95% -ով ավելանալու միջոցով: Lenovo- ի հաճախորդների աջակցության կայքում կտտոցների արագությունը և վերադարձի տեմպերը կտրուկ բարելավում են ցույց տվել ՝ ապացուցելով, որ հաճախորդներն ավելի արագ են գտնում իրենց որոնած բովանդակությունը: Բացի այդ, օգտագործողի համատեղմամբ ազդանշանները- ներառյալ կտտոցը, ավելացրեք զամբյուղը և գնումը - մեքենայական ուսուցման միջոցով որոնման թիմը կարողացավ ավտոմատացնել որոնման արդյունքների դասակարգումը տվյալների բազայի տվյալների բազում: Համապատասխանությունը, որը չափվում է հաճախորդի հաճախակի սեղմման վրա առաջին արդյունքի և հետագա արդյունքի համեմատ, բարելավվել է ավելի քան 55% -ով ՝ Fusion ազդանշանների գործարկումից ի վեր, ընդամենը մի քանի ամիս:



Top Bank- ի աշխատակիցներն օգտագործում են անհատականացված առաջարկներ ՝ հաճախորդների կյանքի արժեքը բարձրացնելու համար 

ԱՄՆ-ի առաջատար բանկերից մեկը պայքարում էր օգնելու իրենց ֆինանսական խորհրդատուներին արագորեն պարզել հաճախորդների համար անհատականացված, համապատասխան խորհուրդներ և ապրանքներ: Բանկն օրական արտադրում և ներբեռնում էր համակարգում ավելի քան 250 ներդրումային հետազոտություն, բայց խորհրդատուների մեծ մասը ժամանակ ունի ծանոթանալու միայն 15-20 փաստաթղթերի հետ: Անհնար էր ամբողջ նյութերը մաղել, դրանք ենթատեքստային տարբերակել և պարզել, թե որն է առավել կարևոր յուրաքանչյուր 2,000 հաճախորդի համար: Լուծումները բացահայտելու համար անհրաժեշտ ժամանակը նշանակում էր ցածր արտադրողականություն և հաճախորդների հետ կապվելու հնարավորություններ բաց թողած:

Որոնումը կարևոր նշանակություն ունի ֆինանսական խորհրդատուի աշխատանքի հոսքի համար և օգտագործվում է այլ ներդրումների, առևտրի կամ ծառայությունների աշխատանքային հոսքերի անցնելու համար: 

Lucidworks- ը գիտեր, որ խորհրդատուները պետք է արագ բացեն հաճախորդի հետաքրքրությունների և վարքագծի օրինաչափությունները: Fusion- ի միջոցով ընկերությունը կարողացավ առաջարկել գործողությունների վերաբերյալ առաջնահերթ ցուցակ և վերլուծություններ, որոնք կօգնեն նրանց արագորեն հայտնաբերել Հաջորդ լավագույն գործողությունը յուրաքանչյուր առանձին հաճախորդի համար: Ֆինանսական խորհրդատուներն այժմ կարող են առաջնահերթ համարել այն, ինչ հաճախորդները պետք է գնեն կամ վաճառեն որոշակի ներդրում ՝ ելնելով հաշիվների միտումներից և օրինաչափություններից, պայմանով, որ հաճախորդներն ակնկալում են «դու ինձ գիտես» փորձը: «Հաջորդ լավագույն գործողությունը» ավտոմատացնում է ժամանակին զգայուն որոշումների կայացումը և բարելավում արդյունավետությունը խորհրդատուների համար, որպեսզի նրանք ավելի քիչ ժամանակում վաճառեն հաճախորդների ավելի նպատակային ծառայություններ: Այս ամենը հանգեցրեց հաճախորդների հետ ավելի խոր հարաբերությունների և եկամտի ավելացմանը: 

Ներբեռնեք անվճար էլեկտրոնային գիրքը. Փոխակերպեք ֆինանսական խորհրդատուի փորձը AI- ի հետ

Նավթի և գազի հսկան արդյունքներ է քաղում 150 տարվա արժեքավոր տվյալների հիման վրա 

Աշխարհի խոշորագույն նավթագազային ընկերություններից մեկը ուներ տեղեկատվություն, որը տարածվում էր 150 տարի առաջ `տարածված ամբողջ աշխարհի թղթի, տվյալների շտեմարանների, ծրագրերի, էլ.փոստերի, անձնական և ընդհանուր կրիչների վրա: Քանի որ աշխատակիցները չկարողացան գտնել իրենց համար անհրաժեշտ տվյալները, նրանք սկսեցին դրանք փորփրել, ի վերջո գիտելիքների բազան հասցնելով 250 միլիոն փաստաթղթի: Գտնելով ամենաթարմ և ճշգրիտ տարբերակը ընկերության կողմից տեղակայված 28 տարբեր գործիքների միջև կոշտ էր: Որոշ տվյալներ ինդեքսավորված չէին, իսկ մյուս աղբյուրները ավելին էին, քան տերաբայթ մեծ թվով, ինչը ինդեքսավորելը չափազանց դժվար է: Նույնիսկ այն ժամանակ, երբ գործիքները լավ արդյունքներ էին տալիս, մարդիկ չէին վստահում արդյունքներին, և եթե չես կարողանում գտնել այն, ինչ փնտրում ես, տվյալներն անօգուտ են: 

Նավթագազային ընկերություններ

Lucidworks- ը մտավ ստեղծագործելու խնդիր տվյալների համոզիչ փորձ վերլուծության միջոցով տեղեկատվական սիլոսները միացնելու համար, համատեքստի և կարևորության ճկուն կատալոգ ստեղծելու միջոցով և օգտվողներին հնարավորություն տալու արդյունահանել համապատասխան բիզնեսի գիտելիքներ բոլոր պատմական շտեմարաններում: Fusion- ը կարողացավ միլիոնավոր փաստաթղթեր վերլուծել միջոցով բնական լեզվի մշակում (NLP) անգլերենով, ֆրանսերենով, գերմաներենով, ռուսերենով ՝ հնարավորություն են տալիս տվյալների աղբյուրներում տվյալների որոնում իրականացնել և հեշտացնել օգտվողների կողմից խնայված հատուկ հետաքրքրությունների հիման վրա ազդանշանների միջոցով նոր տեղեկատվության հայտնաբերումը: Տեղակայման արդյունքում հետախուզական թիմերը ի վիճակի են լծել արտադրվող տվյալների հարստությունը և արագորեն ստանալ ճշգրիտ տեղեկատվություն, երբ դրա կարիքը ունեն, ինչը, ի վերջո, հանգեցնում է որոշումների ավելի լավ կայացման և խնայողությունների:

AI- ով աշխատող հետազոտական ​​պորտալը օգնում է բժիշկներին ախտորոշել և հոգ տանել հիվանդների մասին 

AllMedx- ը կանխատեսված Google- ը բժիշկների համար, Նրանք գիտեին, որ բժիշկները հիասթափված են սովորական որոնիչներից, ինչպիսիք են Google- ը և Bing- ը, քանի որ արդյունքները հաճախ նոսրացնում էին ոչ հուսալի բովանդակությամբ, որը նախատեսված էր սպառողների և հիվանդների համար: AllMedx- ը կարծում էր, որ բժիշկները և այլ առողջապահական մասնագետներ կարող են օգտվել որոնման գործիքից, որի աղբյուրը տրամադրվում է բացառապես MD- ով ստուգված հոդվածներից, բարձր ազդեցության բժշկական ամսագրերից և այլ ընտրված, հեղինակավոր կլինիկական աղբյուրներից: Նպատակը վերացնելն էր անկապ, սպառողի տիպի կտորներ, որոնք քիչ թե շատ արժեք չեն ունենա այն բժիշկների համար, ովքեր փնտրում էին կլինիկական, խնամքի կետերի վերաբերյալ հարցերի պատասխաններ: 

allmedx google բժիշկների համար

Այն բանից հետո, երբ AllMedx- ը կառուցեց բարձր կառուցվածքային կորպուս, որը հիմնված էր բժշկական բովանդակության լայն փորձի վրա, նրանց անհրաժեշտ էր հեշտացնել որոնումը: Օգտագործելով Fusion- ի ML ալգորիթմները, որոնման արդյունքները հարմարեցված են յուրաքանչյուր օգտվողի համար: Օգտագործողի փորձարկումը թույլ է տալիս AllMedx- ը հարցման խողովակաշարերը ճշգրտելու համար և օպտիմալացնել օգտվողների որոնման փորձը: Fusion- ի միջոցով AllMedx- ը կարող է վստահորեն աջակցել իր բժիշկ օգտագործողներին `AI- ով աշխատող որոնման միջոցով տրամադրելով ավելի քան 12 միլիոն ստուգված փաստաթղթեր: Բժիշկների օգտագործողների կարծիքի հիման վրա AllMedx- ի թիմը վստահ է, որ կայքը կբարձրացնի կարևոր, կլինիկական խնամքի տեղեկատվության հասանելիությունը, որը կօգնի բարելավել հիվանդի խնամքը:

Իմացեք ավելին այն մասին, թե ինչպես է AI- ն ավելի լավ փոխակերպում բժշկությունը

Բացահայտեք, թե ինչ է նշանակում AI- ի միջոցով աշխատող թվային փոխակերպումը ձեզ համար 

Այս թվային փորձի գագաթնակետը բոլոր ուղղահայացներում անհատականացումն է կամ յուրաքանչյուր օգտագործողի մտադրությունը կանխատեսելու ունակությունը: Սա այն դեպքն է, երբ դուք վերջապես հրաժարվում եք հազարավոր ձեռքով կառավարվող կանոններից և փոխարենը օգտագործում եք ոչ միայն կանխատեսող վերլուծություն, այլև Machine Learning, ազդանշանները, եւ բնական լեզվով մշակման գործընթացը, Միասին, այս բոլոր տեխնոլոգիաները հնարավորություն են տալիս ձեր որոնմանը շատ ավելին լինել, քան էկրանի անկյունում տեղադրված մի փոքրիկ տուփ: 

Եվ որոնման տուփը թվային փորձի միակ մասը չէ, որը հասունացել է վերափոխման համար. Որքանո՞վ է խելացի ձեր չաթբոտը: Ձեր բիզնեսի համար առավել արժեքավոր և ունիվերսալ բարելավումներից մեկը խելացի chatbot լուծման գործարկումն է: Lucidworks Խելացի պատասխաններ chatbot- ի ուժեղացուցիչ է, որը կիրառում է բոլոր կետերը բնական լեզվով մշակման գործընթացը, Machine Learning, եւ ազդանշանների հավաքում Fusion- ին բնորոշ է chatbot- ի փորձը: Ավելի լավ ինքնասպասարկումը խելացի չաթ-բոթի միջոցով օգտվողներին ապահովում է արագ սպասարկում և ազատում է օժանդակության և սպասարկման գործակալներին կենտրոնանալ բարդ, եզակի դեպքերի վրա: Հաճախորդները գոհ են, իսկ աշխատակիցներն ավելի շատ են զբաղվում իրենց աշխատանքով: 

Անկախ նրանից, թե դա դատարկ որոնման տուփ է, թե ավելի խելացի վիրտուալ օգնական, Lucidworks Fusion- ը տրամադրում է ձեռնարկության աստիճանի հնարավորություններ ցանկացած մասշտաբով խելացի որոնման ծրագրեր նախագծելու, մշակելու և տեղակայելու համար, և այն ճանաչվել է Forrester և Gartner և անկախ տեխնոլոգիական հետազոտական ​​և խորհրդատվական առաջատար ընկերությունների կողմից: Գլոբալ 2000-ի ընկերություններն ամեն օր ապավինում են Lucidworks- ին `սպառողների և ձեռնարկությունների որոնման իրենց ծրագրերը սնուցելու համար: Հետաքրքրվա՞ծ եք պարզել, թե ինչպես կարող եք ավելին ստանալ ձեր որոնումից:

Կապվեք Lucidworks- ի հետ այսօր

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.