Մենք բոլորս այնտեղ ենք եղել… ձեր կայքը թարմացման կարիք ունի: Կամ ձեր բիզնեսը վերանվանվել է, կայքը դարձել է հնացած և հնացած, կամ էլ այն պարզապես այցելուներին չի փոխում այնպես, ինչպես ձեզ պետք է: Մեր հաճախորդները գալիս են մեզ ՝ փոխարկումներն ավելացնելու համար, և մենք հաճախ ստիպված ենք լինում մեկ քայլ հետ կատարել և վերափոխել դրանց ամբողջ վեբ ներկայությունը ՝ ապրանքանիշից մինչև բովանդակություն: Ինչպե՞ս ենք դա անում:
Վեբ կայքը բաժանված է 6 հիմնական ռազմավարության, որոնք պետք է մանրամասն ներկայացվեն, որպեսզի իմանաք, թե որտեղից եք գալիս և որոնք են ձեր նպատակները.
- հարթակ - ինչ տեխնոլոգիաներ են օգտագործվում, հոստինգ, պլատֆորմներ և այլն:
- Հիերարխիա - ինչպես է ձեր կայքը կազմակերպված:
- Պարունակություն - ինչ տեղեկատվություն է պետք ներկայացնել և ինչպես:
- Users - ով ինչպես է մուտք գործում կայք:
- Հատկություններ - որո՞նք են հաճախորդներին պատշաճ կերպով փոխելու հատկությունները:
- Չափում - ինչպես եք գնահատում ձեր հաջողությունը կամ բարելավման ոլորտները:
Կայքում այժմ կան տարբեր չափումներ և ինչպես են դրանք ինտեգրված ձեր թվային շուկայավարման ռազմավարության հետ: Ինչպե՞ս է նոր կայքը համապատասխանում այս ռազմավարություններին.
- Խանձող - կայքը նկարագրող տեսքը, զգացումը, գույները, տառատեսակները, դիզայնը, բառերը և այլն:
- Գործողության կոչեր - որո՞նք են փոխակերպումների ուղիները և ինչպե՞ս են մարդիկ հասնելու այնտեղ:
- LANDING Էջեր - որտե՞ղ են մարդիկ դարձի գալու և ի՞նչ արժեք ունի այդ փոխակերպումը: Կա՞ CRM- ի կամ շուկայավարման ավտոմատացման ինտեգրում:
- Պարունակություն - բրոշյուրի տեղեկատվություն, ընկերության մանրամասներ, անձնակազմ, լուսանկարներ, շնորհանդեսներ, ինֆոգրաֆիկա, սպիտակ թերթեր, մամուլի հաղորդագրություններ, ցուցադրման հայտեր, օգտագործողի սցենարներ, ներլցումներ, վեբինարներ, տեսանյութեր և այլն:
- Էլ. փոստի հասցե - որտեղ են բաժանորդագրվում մարդիկ, ինչպես եք ղեկավարում բաժանորդագրությունները և SPAM կանոնակարգերը:
- որոնում - պլատֆորմ, հիմնաբառերի ուսումնասիրություն, էջի կառուցում, բովանդակության վերաբերյալ առաջարկություններ և այլն:
- սոցիալական - հատվածները, համօգտագործման կոճակները և սոցիալական ներկայության հղումները պետք է ինտեգրվեն և խթանվեն ամբողջ կայքում:
ՆՇՈՒՄ: Բարելավված համագործակցության համար օգտագործեք մեր հաճախորդին մտածելակերպի գործիք պարզեցնելը պահպանելու և հիերարխիան և գործընթացները քարտեզագրելու և փոփոխելու համար և ամբողջ գործունեությունը կազմակերպելու համար կայք մուտք գործելուց հետո 2-3 կտտոցով:
Այս ռազմավարություններից յուրաքանչյուրում որո՞նք են մանրամասները
- Ի՞նչ է անում ներկայումս կայքը, որը ձեզ հարկավոր է շարունակեք անել?
- Ինչ չի անում ներկայիս կայքը, որ նոր կայքը պետք է անել?
- Ինչ չի անում ներկայիս կայքը, դա կլինի հաճելի է անել նոր կայքում?
Այդ ռազմավարություններից յուրաքանչյուրով զարգացրեք օգտագործողի պատմությունները օգտվողներից յուրաքանչյուրի համար և ինչպես են նրանք համագործակցում կայքի հետ: Կոտրեք դրանք, որ պետք է անել և հաճելի է անել: Օգտագործողի պատմությունը հարուստ նկարագրություն է այն մասին, թե ինչպես է օգտվողը համագործակցում և կարող է օգտագործվել ընդունման փորձարկման համար: Ահա մի օրինակ.
Օգտվողն ի վիճակի է մուտք գործել օգտվողի անունով և գաղտնաբառով, գրանցվել կայքում և անհայտ լինելու դեպքում հետ վերցնել իր գաղտնաբառը: Գրանցումը պահանջում է օգտվողի անուն, լրիվ անուն, էլ. Հասցե և ուժեղ գաղտնաբառ (փոքրատառերի, մեծատառերի, թվերի և խորհրդանիշների համադրություն): Էլ.փոստի հաստատումը պետք է ներառվի `վավեր էլփոստի հասցեն օգտագործելու համար: Օգտագործողը պետք է որևէ պահի կարողանա փոխել իր գաղտնաբառն առանց աջակցության:
Այժմ մենք խառնվում ենք աղմկահարույց ... դուք ունեք ձեր կայքի մանրամասները, թե ինչպես են օգտվողները փոխազդում դրա հետ, ինչպես նաև նոր կայքի կարիքներն ու պահանջարկները: Կրկնվող բարելավումը կարևոր է. Առաջնահերթ նշանակություն տալ հատկությունները և օգտագործողի պատմությունները, որպեսզի իմանաս, թե ինչ է պետք անել նախ և առաջ ՝ հաճելի ունենալու միջոցով: Սկսեք մտածել նպատակների և ռեսուրսների մասին, որպեսզի ակնկալիքներ դնեք այն ամենի վրա, ինչ ձեզ հարկավոր է, և երբ այն ձեզ հարկավոր է:
- Գույքացուցակ կայքը էջերի համար: Հաճախ դա պարզեցնելու համար մենք քերիչ ենք օգտագործում:
- Էջերից յուրաքանչյուրով նկարագրեք, թե ինչպիսի էջ Կաղապար անհրաժեշտ կլինի էջը պատշաճ կերպով ցուցադրելու համար:
- Զարգանալ մետաղալարեր էջերի դասավորությունը և նավիգացիան որոշելու համար:
- Եթե էջերի քանակը կկրճատվի (հաճախ առաջարկվում է), ապա որտե՞ղ վերահղման գոյություն ունեցող էջերը, որպեսզի չընդհատեք օգտվողներին և չփնտրեք: Քարտեզեք բոլոր ընթացիկ էջերն ու նոր վայրերը:
- Մշակել բովանդակություն միգրացիան նախատեսում են առկա բոլոր էջերը նոր CMS- ի միջոցով նոր էջերի դասավորության մեջ մտնել: Սա կարող է լինել շատ տարրական… պահանջելով ստաժորից պատճենել և տեղադրել: Կամ դա կարող է լինել տվյալների բազայի բարդ փոխակերպում, որը գրված է տեղեկատվությունը ներմուծելու համար:
- Կառուցեք մատրիցա օգտվողներըբաժինները, մուտքն ու թույլտվությունները ըստ էջի և գործընթացի: Առանձնացնել ունենալու անհրաժեշտությունը և ունենալ հաճելի:
Կառուցեք ձեր ծրագիրը
- Գործողության յուրաքանչյուր կետ պետք է ունենա ով (պատասխանատու է), ինչ (մանրամասնորեն է արվում), ինչպես (ընտրովի), երբ (ավարտի գնահատման ամսաթիվը), կախվածություն (եթե նախ պետք է կատարվի մեկ այլ առաջադրանք) և առաջնահերթություն (հաճելի է ունենալ , ուզում են ունենալ):
- Տեղեկացրեք օգտվողներին և ստացեք նրանց համաձայնությունը առաջադրանքների և ժամանակացույցի վերաբերյալ:
- Flexibleկուն եղեք երկրորդական ռեսուրսների, լուծումների և վերանշանակման հարցում:
- Haveրագրի կենտրոնական ղեկավար ունենալ, որն ամեն օր հետևում, թարմացնում և զեկուցում է:
- Կառուցեք բուֆերներ հաճախորդների վերանայումների և ավարտման ամսաթվերի միջև `շատ ժամանակ կատարելով փոփոխություններ կամ ճշգրտումներ կատարելու համար: Եթե նոր գործառույթներ (շրջանակի սողանցք) ներկայացվեն, համոզվեք, որ հաճախորդը գիտակցում է, թե ինչպես կարող են ազդել ժամանակացույցի վրա և ինչ լրացուցիչ ծախսեր կարող են կրել:
- Theույց տվեք հաճախորդի հետ բեմական միջավայրում և շրջեք օգտագործողի պատմությունները ընդունման համար:
- ինտեգրել Վերլուծություն ամբողջ կայքում ՝ իրադարձությունների հետևման, քարոզարշավի կառավարման և փոխակերպման չափման համար:
- Ընդունվելուց հետո կայքը տեղադրեք կենդանի, հին երթևեկը վերափոխեք դեպի նորը: Գրանցեք կայքը Վեբմաստերների հետ:
- Վերցրեք վարկանիշի նկարը և Վերլուծություն, Կայքի փոփոխման օրը Analytics- ում նշում ավելացրեք:
Կատարեք ձեր ծրագիրը: Կայքը պատրաստ լինելուն պես
- Կրկնօրինակեք ընթացիկ կայքը, տվյալների շտեմարանը և անհրաժեշտ ակտիվները:
- Որոշեք ա արտակարգ իրավիճակների պլան քանի որ երբ ամեն ինչ սխալ է ընթանալու (և դա տեղի կունենա):
- Գույքացուցակ «ուղիղ եթեր» ժամադրության / ժամի այն կայքի համար, որտեղ օգտվողները ամենաքիչն են ազդում:
- Համոզվեք, որ հիմնական անձնակազմը կազմում է տեղեկացված եթե կա պատուհան, որտեղ կայքը կարող է անհասանելի լինել ՝ ներառյալ հաճախորդները:
- Ունեն հաղորդակցության պլան տեղում `ապահովելու համար, որ բոլորը հասանելի լինեն հեռախոսով կամ զրույցով:
- Տեղադրեք նոր կայքը ապրել.
- փորձարկում օգտագործողի պատմությունները կրկին.
Կայքի գործարկումը վերջը չէ: Այժմ դուք պետք է վերահսկեք աստիճանը, վեբ-վարպետները և Վերլուծություն ապահովելու համար, որ կայքը գործում է այնպես, ինչպես պլանավորել էիք: Reportեկուցեք յուրաքանչյուր 2 շաբաթվա ընթացքում 6-ից 8 շաբաթ առաջընթացի հետ միասին: Կազմեք պլաններ և համապատասխանաբար թարմացրեք նախագծերը: Հաջողություն!
Կայքի դուրս գալու պլանավորման մեծ խափանում: Այս ոլորտներից յուրաքանչյուրը, անկասկած, լրացուցիչ քննարկման հնարավորություն է տալիս:
Սա հիանալի կլինի սերիալի համար ... լրջորեն:
Եկեք անենք դա! Գուցե ինֆոգրաֆիկա և սպիտակ թերթ համահեղինակությո՞ւն է: