Առանցքային նկատառումներ վաճառքի կետ (POS) համակարգեր ընտրելիս

Վաճառքի կետ

Վաճառքի կետի (POS) լուծումները ժամանակին համեմատաբար պարզ էին, բայց այժմ կան տարբեր ընտրանքներ, որոնցից յուրաքանչյուրն առաջարկում է եզակի առանձնահատկություններ: Ամուր վաճառքի կետի ծառայություն կարող է ձեր ընկերությունը զգալիորեն ավելի արդյունավետ դարձնել և դրական ազդեցություն ունենալ ներքևի գծի վրա:

Ի՞նչ է POS- ը:

A Վաճառքի կետ համակարգը ապարատային և ծրագրային ապահովման համադրություն է, որը վաճառականին հնարավորություն է տալիս վաճառել և հավաքել վճարումներ տեղանքի վաճառքի դիմաց: Pամանակակից POS համակարգերը կարող են հիմնված լինել ծրագրային ապահովման վրա և կարող են օգտագործել ցանկացած ընդհանուր բջջային հեռախոս, պլանշետ կամ աշխատասեղան: Ավանդական POS համակարգերը սովորաբար ներառում էին գույքային սարքավորումներ `սենսորային էկրանի աջակցությամբ և դրամարկղի ինտեգրմամբ:

Այս հոդվածը կներառի այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք, որպեսզի ընտրեք վաճառքի կետը ճիշտ ձեր բիզնեսի համար: Ունենալով շատ տարբեր լուծումներ, կարևոր է նախօրոք ուսումնասիրություն կատարել և բացահայտել այն, ինչը համապատասխանում է ձեր ապրանքանիշի պահանջներին:

Վաճառքի կետի համակարգն իրո՞ք անհրաժեշտ է:

Որոշ ձեռնարկություններ փորձում են կրճատել ծախսերը ՝ առանց վաճառքի կետի լուծման, բայց այդ ներդրումը հնարավորություն ունի փող աշխատեք ձեր ընկերության համար, Բաժանորդագրության վրա ծախսած փոքր գումարը ոչինչ է `համեմատած այն ժամանակի և գումարի հետ, որը դուք կխնայիք յուրաքանչյուր աշխատանքային օր:

Գործարքները դյուրացնելուց բացի, վաճառքի կետերի ժամանակակից ծրագրերն առաջարկում են գործիքների հսկայական հավաքածու, որոնք նախատեսված են ձեր բիզնեսի բոլոր ասպեկտներն ավելի սահուն աշխատելու համար: Եթե, օրինակ, ցանկանում եք կենտրոնանալ հաճախորդների հարաբերությունների վրա, կարող եք գտնել վաճառքի կետերի լուծումներ, որոնք ներառում են հավատարմության ծրագրեր և այլ կարևոր հատկություններ: Ավելին, շատ ծառայություններ ինտեգրվում են անխափան այլ հայտնի ծրագրերի հետ, ինչպիսիք են Shopify- ը և Xero- ն:

Տարբեր համակարգեր տարբեր բիզնեսների համար

Վաճառքի կետի ծառայությունները ուղղված են մի շարք ընկերությունների, ներառյալ ինչպես առցանց վաճառողները, այնպես էլ ֆիզիկական խանութներ ունեցող ձեռնարկությունները: Հաշվի առնելով դա ՝ դուք չպետք է որևէ խնդիր ունենաք գտնելու ձեր բյուջեին և ձեր ապրանքանիշի չափին համապատասխան տարբերակ:

Ավելին, ավելի ու ավելի շատ համակարգեր անցնում են ամպի վրա հիմնված մոտեցման, որն ապակենտրոնացնում է տեղեկատվությունը `այն անջատելով ցանկացած անհատական ​​սարքից: Մինչ ավանդական համակարգերը դեռ մատչելի են, ամպի վրա հիմնված այլընտրանքներ դառնում են ավելի ու ավելի տարածված:

5 հիմնական նկատառումներ POS ընտրելիս

  1. Hardware - Վաճառքի կետերի տարբեր համակարգեր նախատեսված են տարբեր տեսակի սարքավորումների հետ աշխատելու համար, և ձեր ընտրանքները համեմատելիս հարկավոր է հաշվի առնել ապարատային ծախսերը: Օրինակ, եթե POS- ը կարող եք գործարկել ընդամենը հեռախոսով, ապա դուք բարելավում եք ֆունկցիոնալությունը `միևնույն ժամանակ ավելացնելով ավելորդ գումար: Մյուս կողմից, որոշ ծրագրեր ավելի լավ են աշխատում պլանշետների կամ հատուկ սարքերի հետ, ինչը կարող է հանգեցնել էապես ավելի մեծ ծախսերի: Ավելին, ավելի մեծ ձեռնարկություններին և ռեստորաններին հաճախ անհրաժեշտ է սարքավորումների ավելի լայն տեսականի, ներառյալ այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են անդորրագրերի տպիչները, սեղանի կառավարման տերմինալները և այլն:
  2. Վճարման ծածկույթներ - POS համակարգ գնելը ինքնաբերաբար չի նշանակում, որ դուք ներդրել եք կրեդիտ քարտի վճարման միջոց: Չնայած POS համակարգերի մեծ մասը կազմված է կրեդիտ քարտերի ընթերցողի համար, մյուսները կարող են պահանջել կարգաբերում, ինչը կարող է արժենալ ձեզ: Գտեք POS ինտեգրված քարտ ընթերցողով կամ այն, որը կարող է ինտեգրվել կրեդիտ քարտի ընթերցողին ձեր վճարային պրոցեսորից և դարպասից:
  3. Երրորդ կողմի ինտեգրումներ - Բիզնեսների մեծ մասն արդեն օգտագործում է արտադրողականության մի շարք գործիքներ, և կարևոր է գտնել վաճառքի կետ, որը լավ աշխատի ձեր առկա փորձի հետ: Հանրաճանաչ ինտեգրումները ներառում են հաշվապահական համակարգեր, աշխատողների կառավարման համակարգեր, գույքագրման համակարգեր, հաճախորդների հավատարմության համակարգեր և առաքման ծառայություններ: Square- ի վաճառքի կետի համակարգը, օրինակ, միանում է մի շարք երրորդ կողմերի հարթակներին `ամեն ինչի համար` էլեկտրոնային առևտրից մինչև մարքեթինգ և հաշվապահություն: Առանց ինտեգրման, ձեր կազմակերպության ռազմավարություններին նոր ծառայություններ ավելացնելը կարող է անհարկի բարդացնել առանցքային գործառույթները: Վաճառքի կետերի համակարգերը բոլորն էլ արդյունավետության մասին են, ուստի հակամրցակցային է օգտագործել հարթակ, որը չի կապվում այլ ծրագրերի հետ: Օրինակ ՝ գործարքները ավտոմատ կերպով ներմուծելը հաշվապահական ծառայություն շատ ավելի արդյունավետ է, քան դրանք ձեռքով փոխանցել ծրագրերի միջև:
  4. Անվտանգություն - Սպառողները ավելի լուրջ են վերաբերվում իրենց գաղտնիությանը, քան երբևէ, և տվյալների հակերները զարմանալիորեն տարածված են բոլոր չափերի բիզնեսի մեջ: Rsեկավարները հաճախ թերագնահատում են տվյալների անվտանգ պահպանման կարևորությունը, և դա հատկապես կարևոր է, երբ հաճախորդները տրամադրում են զգայուն տեղեկություններ, ինչպիսիք են վարկային քարտի համարները: Ի Վճարային քարտերի արդյունաբերություն նկարագրում է վաճառքի կետի համակարգերի անվտանգության և ողջամիտ ստանդարտները և վճարման մշակման այլ եղանակներ: Հայտնի ծրագրերը, ընդհանուր առմամբ, համապատասխանում են այս ստանդարտներին, բայց դուք կարող եք նաև որոնել ավելի ուժեղ պաշտպանություն, ինչպիսիք են տվյալների տոկենիզացումը և վերջը կոդավորումը: Անվտանգությունը պետք է լինի ձեր գերակայություններից մեկը, երբ փնտրում եք հուսալի POS ծրագիր:
  5. աջակցություն - Կարող եք չմտածել, որ աջակցությունը որպես կարևոր հատկություն է, բայց աջակցության վատ ցանցը կարող է ձեր վաճառքի կետի համակարգը զգալիորեն դժվարացնել օգտագործումը: Վստահելի ընտրանքները ապահովում են հետևողական աջակցություն և օգնում են ձեզ լուծել խնդիրները, մինչև դրանք բացասաբար ազդեն ձեր բիզնեսի վրա: Հնարավորության դեպքում պետք է փնտրեք ծառայություն, որն առաջարկում է շուրջօրյա աջակցություն: Կարևոր է իմանալ, որ ինչ-որ մեկը կպատասխանի, երբ համակարգի հետ խնդիրներ ունենաք: Որոշ ծրագրեր նույնիսկ նոր օգտվողներին տեղում օգնում են, քանի որ նրանք առաջին անգամ են տեղադրում ծառայությունը: Փոքր բիզնեսը հաճախ հետաձգում է ներդրումները վաճառքի կետի լուծման մեջ, բայց որակյալ բաժանորդագրությունը կարող է արժենալ այն գրեթե ցանկացած չափի ընկերությունների համար: Սրանք ընդամենը ամենաարդյունավետ գործոններից մի քանիսն են, որոնք պետք է հիշել վաճառքի կետի ծառայությունները համեմատելիս:

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.