Ինչու է HubSpot- ի անվճար CRM- ն վեր բարձրանում

Hubspot անվճար CRM

Բիզնեսի առաջին օրերին ձեր կոնտակտների և հաճախորդների վերաբերյալ տեղեկատվության կառավարումը դժվար չէ: Այնուամենայնիվ, ձեր բիզնեսի աճի և հաճախորդներ ստանալու և ավելի շատ աշխատողների վարձելու հետ կապված, կոնտակտների մասին տեղեկատվությունը ցրվում է աղյուսակներում, նոթատետրերում, կպչուն գրառումներում և մշուշոտ հիշողություններում:

Բիզնեսի աճը զարմանալի է, և դրա հետ մեկտեղ գալիս է ձեր տեղեկատվությունը կազմակերպելու անհրաժեշտությունը: Սա որտեղ է HubSpot CRM գալիս է:

HubSpot CRM կառուցվել է հիմքից, որպեսզի պատրաստ լինի ժամանակակից աշխարհին: Ինտուիտիվ և ավտոմատ, երբ այլ համակարգեր բարդ են և մեխանիկական, HubSpot CRM հոգ է տանում բոլոր փոքր մանրամասների մասին ՝ էլ.փոստերի գրանցում, զանգեր ձայնագրում և ձեր տվյալների կառավարում ՝ գործընթացում ազատելով վաճառքի արժեքավոր ժամանակը: Այն պարբերաբար դասվում է որպես փոքր բիզնեսի լավագույն CRM ծրագրային ապահովման արտադրանքներից մեկը:

Մարքեթինգի և վաճառքի հպման կետերը, ինչպիսիք են էլ. Փոստը, հեռախոսը, կայքը, կենդանի զրույցը և սոցիալական լրատվամիջոցները, հետևվում են ՝ հաճախորդի առջև ծառացած աշխատակիցներին հաճախորդի գործունեության և հետադարձ կապի վերաբերյալ մանրամասն ենթատեքստ տրամադրելով:

Ահա թե ինչու են HubSpot CRM- ը փոքր բիզնեսի լավագույն ընտրությունն է.

  1. Կառավարեք ձեր խողովակաշարը և երբեք թույլ մի տվեք, որ գործարքը անցնի ճեղքերից: HubSpot CRM- ն օգնում է ձեզ տեղեկատվություն կազմակերպել ձեր բոլոր կոնտակտների վերաբերյալ: Սա թույլ է տալիս ձեր թիմին հետևել, թե ում հետ է խոսել հաճախորդը և ինչ են քննարկել: HubSpot- ի գազատարի կառավարման գործիքը կօգնի ձեզ հետևել ձեր գործարքներին, որպեսզի այլևս առիթը բաց չթողնեք:

hubspot crm deal ձագար

Երբ կոնտակտային կամ ընկերության գրառումներից նոր գործարքներ եք ավելացնում, HubSpot CRM ձեզ ժամանակ է խնայում ՝ գործարքի ռեկորդի մեծ մասը ավտոմատ կերպով հավաքելով ամենաթարմ տեղեկատվությամբ: Դուք կդադարեցնեք ժամանակ կորցնել տվյալների ձեռքով մուտքագրման վրա, որպեսզի կարողանաք ավելի շատ նամակներ ուղարկել, ավելի շատ հեռախոսազանգեր կատարել և հարվածել ձեր քվոտային:

HubSpot CRM Ավելացնել գործարք

Անկախ նրանից, թե դուք ունեք հաստատված վաճառքի գործընթաց, կամ դուք սկսում եք զրոյից, HubSpot CRM հեշտացնում է ստեղծել ձեր իդեալական գործընթացը:

Ավելացրեք, խմբագրեք և ջնջեք գործարքների փուլերն ու հատկությունները ՝ առանց ՏՏ օգնության, և գործարքները առաջ մղեք ՝ առաջադրանքներ հանձնարարելով ձեր թիմին: Դրանից հետո գործարքները կարող եք քաշել և թողնել փուլերի միջև, երբ դրանք հաջողակ են:

HubSpot CRM - Խմբագրել գործարքի փուլերը

  1. Մուտք գործեք ձեր հեռանկարների ամբողջական փոխգործակցության պատմությանը: HubSpot CRM- ը կարող է ձգել նախկինում գոյություն ունեցող փոխազդեցությունները, ինչպիսիք են անցյալի էլ.փոստերը կամ ներկայացնել հայտեր, երբ հեռանկարը վերափոխվի: Անցել են այն օրերը, երբ անհրաժեշտ էր ձեռքով մուտք գործել նամակներ, զանգեր և հանդիպումներ: HubSpot- ն ի վիճակի է հետևել ձեր բոլոր շփումներին ձեր կոնտակտների հետ, և դրանց հետ կապված բոլոր տվյալներն ավտոմատ կերպով պահվում են CRM- ում: Յուրաքանչյուր փոխազդեցություն պահվում է կոկիկ ժամանակացույցում: Ձեր թիմը կարող է օգտագործել այս համատեքստը հեռանկարներին հասնելու ժամանակ և ավելի լավ հարմարեցնել նրանց մոտեցումը:

HubSpot CRM հեռանկարների պատմություն

HubSpot- ը ձեզ տալիս է պատկերացում, թե որ ընկերություններն են ցանկացած պահի այցելում ձեր կայք: Դուք կիմանաք, թե քանի մարդ է այցելել ձեր էջերը և քանի անգամ ՝ օգնելով ձեզ բարելավել հետաքրքրված հեռանկարները: Այս գործընթացը օգնում է բիզնեսին առաջնահերթություն տալ սառը հեռանկարները հետապնդելու փոխարեն իրենց առավել ներգրավված առաջատարի հետևողականությանը:

Դուք կարող եք տեսակավորել հեռանկարները `օգտագործելով զտման տասնյակ տարբեր չափանիշներ, ինչպիսիք են աշխարհագրությունը, ընկերության չափը, այցելությունների քանակը և այլն: Կարող եք նաև վաճառքի թիմի համար ստեղծել հատուկ դիտումներ, որպեսզի նրանք հեշտությամբ կարողանան հետևել միայն իրենց համար կարևոր հեռանկարներին: Դուք ավելի քիչ ժամանակ կանցկացնեք կապերը մաղելով, և ավելի շատ ժամանակ փակելու համար:

HubSpot CRM կայքի այցելուներ

  1. Վաճառքի հաշվետվություն: Մի ապավինեք Excel- ի բարդ բանաձեւերին կամ անձեռոցիկից դուրս մաթեմատիկային: Հետևեք քվոտաների ձեռքբերմանը և չափանիշներին, ինչպիսիք են ուղարկված էլ.փոստերը, կատարված զանգերը, ամրագրված հանդիպումները և գործարքները փակված ՝ հասկանալու համար, թե ձեր թիմն ինչ լավ է անում և ինչ բարելավելու:

Վաճառքի վահանակը ձեզ տալիս է ընդհանուր տեսանելիություն ինչպես անհատական, այնպես էլ թիմային գործունեության, ինչպես նաև ձեր խողովակաշարի ընդհանուր արժեքի և առողջության վրա: Բացահայտելով, թե ձեր խողովակաշարում որտեղ են կուտակվում հավանական եկամուտները, կարող եք հավաքել ձեր թիմին ճիշտ գործարքների շուրջ:

HubSpot CRM տրամադրում է վաճառքների անհրաժեշտ հիմնական հաշվետվությունների հավաքածու ՝ 100% անվճար: Այս հաշվետվություններն ընդգրկում են վաճառքի հաշվետվությունների հիմնական կառուցվածքային բլոկները, ինչպիսիք են գործարքների կանխատեսումը, վաճառքների կատարումը, արտադրողականությունը և գործարքները փակված նպատակների դիմաց:

HubSpot CRM վաճառքի վահանակ

Կրկնվող վաճառքի գործընթացը առանցքային է վաճառքի նոր շարժումները և ռազմավարությունները փորձարկելու համար: HubSpot- ում պահվող տվյալները կօգնեն ձեզ հայտնաբերել արդյունավետ և անարդյունավետ օրինաչափություններ վաճառքի վարքագծում: Այս գիտելիքները կօգնեն ձեզ արդյունավետորեն զարգացնել ձեր բիզնեսը:

  1. Էլ. Փոստի հետևում Էլ.փոստով հետևելու միջոցով դուք ստանում եք աշխատասեղանի ծանուցում, երբ երկրորդը հեռանկարը բացում է ձեր էլ. Փոստը, կտտացնում է ներսում գտնվող հղմանը կամ ներբեռնում է հավելվածը:

HubSpot CRM էլ. Փոստի հետևում

Մուտք գործեք ձեր հաճախորդի ճանապարհորդության յուրաքանչյուր քայլի համար նախատեսված էլփոստի կաղապարների գրադարան կամ ձեր լավագույն էլփոստերը վերածեք կաղապարների, որոնք կարող եք անհատականացնել: Ձեր ձևանմուշները միշտ մեկ սեղմումով կմնան ձեր մուտքի արկղի ներսում ՝ անկախ նրանից, թե դուք օգտագործում եք Office 365, Outlook կամ Gmail ՝ խնայելով ձեզ էլփոստով մշակման ժամեր:

HubSpot CRM էլփոստի ձևանմուշներ

  1. Chatրուցեք հեռանկարների և հաճախորդների հետ իրական ժամանակում: HubSpot CRM- ն իր մեջ ներառում է անվճար գործիքներ կենդանի զրույցի, թիմի էլփոստի և ռոտերի համար, գումարած ունիվերսալ մուտքային արկղ, որը վաճառքի, շուկայավարման և հաճախորդների սպասարկման թիմերին մեկ տեղ է տալիս դիտելու, կառավարելու և պատասխանելու բոլոր խոսակցություններին ՝ անկախ հաղորդագրության ալիքից: ,

HubSpot CRM զրույց

Օգտագործեք կենդանի զրույց ՝ ձեր թիմի ճիշտ մարդկանց հետ խոսակցություններն ավտոմատ կերպով միացնելու համար. Երթուղու հաճախորդների հարցումները ձեր ծառայությունների թիմին, և փոխանցումը բերում է վաճառողին, որին պատկանում է այդ կապը:

Կարող եք հեշտությամբ հարմարեցնել ձեր զրույցի վիջեթը ՝ համապատասխանելու ձեր ապրանքանիշի տեսքին և զգացողությանը, և նպատակային ողջույնի հաղորդագրություններ ստեղծեք ձեր տարբեր լսարանների համար:

Յուրաքանչյուր խոսակցություն ավտոմատ կերպով պահվում և պահվում է ձեր խոսակցությունների մուտքի արկղում և կոնտակտային ժամանակացույցում, որպեսզի ձեր թիմն ունենա ամբողջական ենթատեքստ և բյուրեղյա հստակ տեսք յուրաքանչյուր փոխազդեցության վերաբերյալ:

Թեթևացրեք բեռը և հեշտացրեք ձեր թիմի համար չատ-բոտերի հետ մասշտաբով անհատականացված զրույցներ:

HubSpot CRM Հանդիպման Chatրուցարան Bot

Բոտերը կօգնեն ձեզ որակավորել առաջատար կապերը, հանդիպումներ պատվիրել, հաճախորդների աջակցության ընդհանուր հարցերի պատասխաններ տրամադրել և այլն, այնպես որ ձեր թիմը կարող է կենտրոնանալ առավելագույն նշանակություն ունեցող խոսակցությունների վրա:

Եվ քանի որ HubSpot- ի chatbot կառուցողը անխափանորեն ինտեգրված է HubSpot- ի անվճար CRM- ին, ձեր ռոբոտները կարող են ավելի ընկերական, ավելի անհատականացված հաղորդագրություններ հաղորդել `հիմնվելով կոնտակտի մասին դուք արդեն գիտեք:

Փորձել Hubspot CRM այսօր անվճար!

Նշում. Ես օգտագործում եմ իմը Hubspot դուստր ձեռնարկության հղումը այս հոդվածում:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.