Կոպեռնիկոսը կամ Արիստոտելը ղեկավարո՞ւմ են ձեր բիզնեսը:

copernicus

Կան մի քանի բիզնեսներ, որոնց հետ ես աշխատում եմ… և, կարծում եմ, ամենաշատը վայելողներն այն մարդիկ են, ովքեր գիտակցում են, որ դրանք այնքան էլ կարևոր չեն, որքան իրենց հաճախորդներն են: Մյուսներից ոմանք նույնիսկ չեն ընդունում, որ հաճախորդ կա:

Կոպեռնիկոսը ճանաչվել է որպես ժամանակակից աստղագիտության հայր, քանի որ նա վիճել է հելիոցենտրիզմը աշխարհակենտրոնության պատճառով: Այլ կերպ ասած, արեգակը մեր մոլորակների համակարգի կենտրոնն էր, ոչ թե Երկիրը: Դա հայհոյանք էր, և նա դեմ էր մի ժամանակաշրջանի կրոնի հետ միահյուսված գիտնականների մի ամբողջ մշակույթի: Բայց նա ճիշտ էր:

Եթե ​​ցանկանում եք լուծել ձեր բիզնեսի տիեզերքի խորհուրդները, գուցե ցանկանաք նախ ինքներդ ձեզ որոշ հարցեր տալ, թե ինչպես է ձեր բիզնեսը ղեկավարվում: Ձեր հաճախորդին չճանաչելը որպես ձեր բիզնեսի կենտրոն և դրանում ավելի կարևոր, քան որևէ մեկը, հանգեցնում է աշխատողների շրջանառության, հաճախորդների շրջանառության, և, ի վերջո, կարող է հանգեցնել ձեր բիզնեսի ոչնչացմանը:

 
Արիստոտել
Կոպեռնիկոս
Արդյունքներ Ինչպես ենք մենք անում: Ինչպե՞ս են աշխատում մեր հաճախորդները:
Օգտագործում Նրանք դա սխալ են օգտագործում: Ինչպե՞ս կարող ենք դա տեղավորել:
Արժենալ Մենք պետք է ավելի շատ գանձենք: Ի՞նչ արժեք ունեն մեր արտադրանքը կամ ծառայությունները մեր հաճախորդների համար:
Պահպանություն Ինչո՞ւ հեռացար մեզանից: Արդյո՞ք մենք ամեն ինչ անում ենք, որ ձեզ պահենք:
Գործընկերներ Ի՞նչ են նրանք արել մեզ համար: Ի՞նչ կարող ենք անել նրանց հաջողությունն ապահովելու համար:
Աշխատողներն Դրանք լավ չէին: Մեր աշխատակիցները մեզ հաջողակ են դարձնում:
Բյուջե Ստացեք հաստատում: Դուք կենթարկվեք պատասխանատվության:
Marketing Ավելի շատ տանում է: Բացահայտեք այն հեռանկարները, որոնց մենք միանշանակ կարող ենք օգնել:
Կապարի որակավորում Արդյո՞ք նրանց կրեդիտ քարտը մշակվեց: Արդյո՞ք մենք նրանց հաջողակ կդարձնենք:
Աշխատակիցների ճկունություն Ի՞նչ է ասում ձեռնարկը: Ինչպե՞ս կարող ենք խթանել և բարելավել արտադրողականությունը:
Ստրատեգիա Չաշխատող… մեկ այլ Re-org! Մեր ղեկավարները ներկայացնում են իրենց 5 տարվա ծրագիրը:
Հատկություններ Նրանք ընդօրինակեցին մեզ: Ինչի՞ վրա ենք աշխատում հաջորդիվ:
Հասարակայնության հետ կապերի Ուշադրություն դարձրեք: Գտեք քնքշություն:
Սոցիալական ներգրավվածություն ՏՏ-ն արգելափակի՛ր ամեն ինչ: Խրախուսեք աշխատակիցներին ներգրավվել:

Ինչպիսի՞ ընկերություն եք: Սոցիալական մեդիայի այս օրերին պատմելը բավականին պարզ է: Եթե ​​սոցիալական լրատվամիջոցների վերաբերյալ ձեր գաղափարը ձեր հաճախորդներին հաղորդում է ձեր հաղորդագրությունը, ապա, հավանաբար, ձեզ ղեկավարում է Արիստոտելը: Եթե ​​ձեր հաղորդագրությունը հայտարարում է ձեր հաճախորդների հաջողությունը, ապա ձեզ ղեկավարում է Copernicus- ը: Դա պարզելու համար աշխարհից պահանջվեց 1,800+ տարի… հուսով եմ ՝ դա ձեր բիզնեսին այդքան երկար չի տևի:

2 Comments

  1. 1

    Խելացի համեմատություն, Դագ: Համեմատություններից հետո Հենրի Ֆորդը սկսեց Կոպեռնիկոսը և որոշ ժամանակ դարձավ Արիստոտել, և, ի վերջո, ստիպված վերադարձավ Կոպեռնիկյան բիզնեսի տիեզերքի իրականություն: Ի տարբերություն 14-րդ դարի, նրանք, ովքեր հետևում են ոչ հաճախորդի վրա կենտրոնացած բիզնեսին, չեն հավատում իրենց հավատալիքներին: Նրանք սնանկանում են կամ դատի են տրվում:

Ինչ եք կարծում?

Այս կայքը օգտագործում է Akismet- ը սպամի նվազեցման համար: Իմացեք, թե ինչպես է ձեր տվյալները մշակվում.